Buch(elektronisch)2006

Öffentlichkeitsarbeit

In: PflegeManagement kompakt

Horst, Michael

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Abstract

Long description: Krankenhäuser und ambulante oder stationäre Pflegeeinrichtungen müssen sich einem nie gekannten Wettbewerb stellen. Wer erfolgreich am Markt bestehen will, muss den Patienten als Kunden begreifen, um den es sich zu bemühen gilt. In diesem Zusammenhang sorgt eine effektive Öffentlichkeitsarbeit oft für die erfolgreiche Entwicklung des gesamten Unternehmens. Dieses Buch zeigt, wie zielgerichtete und erfolgversprechende Strategien in der Öffentlichkeitsarbeit entwickelt, ein professioneller Umgang mit den Medien und ihren Vertretern geführt und die verschiedenen Mittel der Öffentlichkeitsarbeit technisch richtig angewendet werden können

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