Beratung und Vermittlung im Wohlfahrtsstaat
Cover -- Institutionelle Rahmung und Praxis des Beratens und Vermittelns Zur Einführung -- METHODOLOGIEN -- Beratung und Vermittlung in Arbeitsagenturen und Jobcentern Möglichkeiten und Grenzen der quantitativen Erfassung und Wirkungsanalyse -- Interaktionsarbeit in der qualitativen Arbeitsmarktforschung Eine Methodenreflexion -- Bürokratie und Ethnografie Innovative Arbeitsverwaltungsforschung und ihr context of discovery. Eine Methodenreflexion -- BESCHÄFTIGUNGSFÄHIGKEIT -- Modalitäten der Sortierung bei der Zuordnung von Arbeitslosen zu »Parcours« durch die Mitarbeiterinnen der Arbeitsverwaltung -- Beratung von gesundheitlich beeinträchtigten Erwerbslosen im Schweizer Sozialstaat Empirisch-qualitative Fallbeispiele -- Umstrukturierungen der Arbeitsverwaltung in Italien seit Ende des 20. Jahrhunderts Ursachen der Erfolglosigkeit eines jahrzehntelangen Reformprozesses -- BERATUNGS- UND VERMITTLUNGSPRAKTIKEN -- Affektive Gouvernementalität: Beratung von Arbeitsuchenden im Ländervergleich -- Autonomiespielräume als prekäre institutionelle Funktionsvoraussetzung des Fallmanagements -- Getting the job done…? (Professionelle) Herausforderungen in den Diensten der Arbeitsverwaltung Eine explorative Untersuchung in Wien und Mailand -- Beschäftigungsfähigkeit im Fokus des New Public Management in Frankreich -- Beratung und Vermittlung im Spannungsfeld von Politikvorgaben und Kundenbedürfnissen in Großbritannien -- Ohnmacht und Aktivierung Ein Blick auf Agency im Vermittlungskontext -- BERATUNG AN DER GRENZE ZUR ARBEITSVERMITTLUNG -- Transferträger als hybride Beratungs- und Vermittlungsdienstleister Zwischen Markt, Staat und Dienstleistungsorientierung -- Behördenunabhängige Beratungsdienstleistungen für Erwerbslose Erwerbslosenberatungsstellen in Nordrhein-Westfalen