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Development of TQC (Total Quality Control) since 1976 at Fuji Xerox in Japan. Reasons for its introduction. Chronology of the company. Organization structure. QC circles. Market success of the 3500 model. Determination of Deming Prize examination. Future vision. (NL-409)

Die Studie untersucht aus Sicht der allgemeinen Staatslehre die Kontrollfunktion jeweils der Gerichtsbarkeit und der Massenmedien. Die Kontrolle durch Massenmedien und die Kontrolle durch Gerichte unterscheiden sich fundamental. Massenmedien sind Kommunikationsmittler, wirtschaftlich verankert und durch Vielfalt geprägt. Gerichte sind Streitentscheider, verfassungsrechtlich verankert und durch Einzelzuständigkeit geprägt. Beide Institutionen sind auf ihre eigene Art unabhängig. Diese strukturellen Unterschiede der Kontrollfunktionen führen zu grundlegend unterschiedlichen Merkmalen der Kontrolle der beiden "Gewalten". Die herausgearbeiteten strukturellen Grundlagen und Kernmerkmale der beiden Kontrollen sind Annäherungen zum Thema, jedoch keine abschließende systematische Darstellung.

El aumento de la eficacia del sector publico constituye hoy una necesidad que la sociedad argentina reconoce de modo unanime. No obstante, en contraste con ese consenso, son muy pocas las propuestas operativas y mas escasas aun las opiniones fundadas. Si se trata de mejorar los rendimientos parece logico comenzar por el analisis del procedimiento para evaluarlos, y a esto se refiere, precisamente, el control de gestion