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The banking market is characterized by growing competition and a well-informed, highly demanding and volatile clientele.Participatory banks are forced to strengthen and improve their market positions in terms of presence, market share and reputation. The nature of banking activity and the innovative and creative nature of the banking sector, in recent years, banks need to focus their efforts on understanding customer needs and segmenting the market into homogeneous subsets to meet the needs of each segment. It is important to study the product policy of the marketing mix which consists of analyzing the needs of the segments to be satisfied and then finding the benefits to be brought to offer customers. The analysis of marketing mix product policy makes it possible to adapt to the particularities of the participatory banks in order to understand the customers while analyzing the needs and requirements of the customers to ensure a better satisfaction. We go through a study of the needs of the segments to be met, then the study of the characteristics of a banking service and the performance criteria in banking services. In the end we focused on the importance of the implementation of the new service in the product policy of the marketing mix and finally the success factors of these new services. ; Le marché bancaire se caractérise par une compétition croissante et une clientèle bien informée, très exigeante et volatile. Les banques participatives se voient contraintes de renforcer et d'améliorer leurs positions sur le marché en termes de présence, de part de marché et de notoriété. La nature de l'activité bancaire et le caractère innovant et créatif que connait le secteur bancaire, ces dernières années, exige pour les banques de concentrer leurs efforts pour comprendre les besoins des clients et segmenter le marché en sous-ensembles homogènes, et ce, dans le but de satisfaire les besoins de chaque segment. Il est important d'étudier la politique produit du marketing mix qui consiste à analyser les besoins des segments a satisfaire puis trouver les bénéfices a apporté pour offrir aux clients un service bancaire adapté à leur besoin et exigence. L'analyse de la politique produit du marketing mix permet de s'adapter aux particularités des banques participatives afin de comprendre les clients tout en analysant les besoins et les exigences des clients pour assurer une meilleure satisfaction. Nous passons par une étude des besoins des segments à satisfaire, puis l'étude des caractéristiques d'un service bancaire et les critères de performance dans les services bancaires. En fin nous avons mis l'accent sur l'importance de la mise en place de nouveau service dans la politique produit du marketing mix et finalement les facteurs de succès de ces nouveaux services.

Le marché bancaire se caractérise par une compétition croissante et une clientèle bien informée, très exigeante et volatile. Les banques participatives se voient contraintes de renforcer et d'améliorer leurs positions sur le marché en termes de présence, de part de marché et de notoriété. La nature de l'activité bancaire et le caractère innovant et créatif que connait le secteur bancaire, ces dernières années, exige pour les banques de concentrer leurs efforts pour comprendre les besoins des clients et segmenter le marché en sous-ensembles homogènes, et ce, dans le but de satisfaire les besoins de chaque segment. Il est important d'étudier la politique produit du marketing mix qui consiste à analyser les besoins des segments a satisfaire puis trouver les bénéfices a apporté pour offrir aux clients un service bancaire adapté à leur besoin et exigence. L'analyse de la politique produit du marketing mix permet de s'adapter aux particularités des banques participatives afin de comprendre les clients tout en analysant les besoins et les exigences des clients pour assurer une meilleure satisfaction. Nous passons par une étude des besoins des segments à satisfaire, puis l'étude des caractéristiques d'un service bancaire et les critères de performance dans les services bancaires. En fin nous avons mis l'accent sur l'importance de la mise en place de nouveau service dans la politique produit du marketing mix et finalement les facteurs de succès de ces nouveaux services. ; The banking market is characterized by growing competition and a well-informed, highly demanding and volatile clientele. Participatory banks are forced to strengthen and improve their market positions in terms of presence, market share and reputation. The nature of banking activity and the innovative and creative nature of the banking sector, in recent years, banks need to focus their efforts on understanding customer needs and segmenting the market into homogeneous subsets to meet the needs of each segment. It is important to study the product policy ...

The Lebanon Economic Monitor provides an update on key economic developments and policies over the past six months. It also presents findings from recent World Bank work on Lebanon. It places them in a longer-term and global context, and assesses the implications of these developments and other changes in policy on the outlook for Lebanon. Its coverage ranges from the macro-economy to financial markets to indicators of human welfare and development. It is intended for a wide audience, including policy makers, business leaders, financial market participants, and the community of analysts and professionals engaged in Lebanon.

International audience ; This article analyses the structures put in place by government at the Libération to manage its holdings in the four nationalized deposit banks. Pointing out the discrepancies between stated intentions, particularly government's capacity to manage productively, and actual achievements, this article highlights the difficulties encountered in implementing this control. These tensions were linked to the diversity of bankers' interests and were felt up to the very highest echelons of the state. They emerged as soon as the scales of analysis were compared: the macro scale of the law and its nationwide application and the micro scale of a bank (Société Générale) that had come under state control. To understand some of the reasons behind these reforms, we have placed them in their historical perspective, pointing out the continuities and breaks. It is shown that government as a new shareholder sends down its roots into the imperfections of the previous system, that of the "unobtrusive state", that lasted from the beginning of the twentieth century to the outbreak of the Second World War and then into a declared political intent to install a "state partner" from 1940 to 1945. The state settled into place, not without difficulty until the 1960s, alongside the banking industry. ; Cet article analyse les structures mises en place par l'État, à la Libération, pour gérer ses participations dans les quatre banques de dépôt nationalisées. Pointant les écarts entre les volontés affichées d'une part, notamment la capacité de l'État à gérer de manière productive, et les réalisations concrètes de l'autre, cet article met l'accent sur les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre de ce contrôle. Ces tensions, liées à la diversité des intérêts des banquiers et ressenties jusqu'au sommet de l'État, apparaissent dès que l'on croise les échelles d'analyse : celle macro, de la loi et de son application nationale, et celle micro, d'une banque (Société Générale) passée dans le giron de l'État. Afin d'en ...

International audience ; This article analyses the structures put in place by government at the Libération to manage its holdings in the four nationalized deposit banks. Pointing out the discrepancies between stated intentions, particularly government's capacity to manage productively, and actual achievements, this article highlights the difficulties encountered in implementing this control. These tensions were linked to the diversity of bankers' interests and were felt up to the very highest echelons of the state. They emerged as soon as the scales of analysis were compared: the macro scale of the law and its nationwide application and the micro scale of a bank (Société Générale) that had come under state control. To understand some of the reasons behind these reforms, we have placed them in their historical perspective, pointing out the continuities and breaks. It is shown that government as a new shareholder sends down its roots into the imperfections of the previous system, that of the "unobtrusive state", that lasted from the beginning of the twentieth century to the outbreak of the Second World War and then into a declared political intent to install a "state partner" from 1940 to 1945. The state settled into place, not without difficulty until the 1960s, alongside the banking industry. ; Cet article analyse les structures mises en place par l'État, à la Libération, pour gérer ses participations dans les quatre banques de dépôt nationalisées. Pointant les écarts entre les volontés affichées d'une part, notamment la capacité de l'État à gérer de manière productive, et les réalisations concrètes de l'autre, cet article met l'accent sur les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre de ce contrôle. Ces tensions, liées à la diversité des intérêts des banquiers et ressenties jusqu'au sommet de l'État, apparaissent dès que l'on croise les échelles d'analyse : celle macro, de la loi et de son application nationale, et celle micro, d'une banque (Société Générale) passée dans le giron de l'État. Afin d'en comprendre les ressorts, nous avons inscrit ces réformes dans une perspective historique, pointant les continuités et les ruptures à l'œuvre dans la genèse de cet État nouvellement actionnaire qui puise ses racines dans les imperfections du système antérieur, d'abord celui de « l'État effacé », du début du xxe siècle jusqu'à l'avènement de la Seconde Guerre mondiale, puis d'une volonté politique affirmée d'installer un « État partenaire », de 1940 à 1945, pendant que l'État s'introduit – non sans mal jusqu'aux années 1960 – aux côtés de la corporation bancaire.

International audience ; This article analyses the structures put in place by government at the Libération to manage its holdings in the four nationalized deposit banks. Pointing out the discrepancies between stated intentions, particularly government's capacity to manage productively, and actual achievements, this article highlights the difficulties encountered in implementing this control. These tensions were linked to the diversity of bankers' interests and were felt up to the very highest echelons of the state. They emerged as soon as the scales of analysis were compared: the macro scale of the law and its nationwide application and the micro scale of a bank (Société Générale) that had come under state control. To understand some of the reasons behind these reforms, we have placed them in their historical perspective, pointing out the continuities and breaks. It is shown that government as a new shareholder sends down its roots into the imperfections of the previous system, that of the "unobtrusive state", that lasted from the beginning of the twentieth century to the outbreak of the Second World War and then into a declared political intent to install a "state partner" from 1940 to 1945. The state settled into place, not without difficulty until the 1960s, alongside the banking industry. ; Cet article analyse les structures mises en place par l'État, à la Libération, pour gérer ses participations dans les quatre banques de dépôt nationalisées. Pointant les écarts entre les volontés affichées d'une part, notamment la capacité de l'État à gérer de manière productive, et les réalisations concrètes de l'autre, cet article met l'accent sur les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre de ce contrôle. Ces tensions, liées à la diversité des intérêts des banquiers et ressenties jusqu'au sommet de l'État, apparaissent dès que l'on croise les échelles d'analyse : celle macro, de la loi et de son application nationale, et celle micro, d'une banque (Société Générale) passée dans le giron de l'État. Afin d'en comprendre les ressorts, nous avons inscrit ces réformes dans une perspective historique, pointant les continuités et les ruptures à l'œuvre dans la genèse de cet État nouvellement actionnaire qui puise ses racines dans les imperfections du système antérieur, d'abord celui de « l'État effacé », du début du xxe siècle jusqu'à l'avènement de la Seconde Guerre mondiale, puis d'une volonté politique affirmée d'installer un « État partenaire », de 1940 à 1945, pendant que l'État s'introduit – non sans mal jusqu'aux années 1960 – aux côtés de la corporation bancaire.

International audience ; This study examines the association between the diversity of the board of directors of the 30 systemic banking groups and their dividend distribution policy. The analysis of panel data using the GMM (Generalised Method of Moments) estimator was used over the period 2010 to 2015. Overall, the results confirm Lintner's (1956) dividend smoothing hypothesis and indicate that dividend cuts are rarely observed in large systemic banking groups. In addition, the proportion of women on the board of directors and the proportion of independent directors are significantly and negatively associated with bank's dividend per share. The same is true of the frequency of board meetings and the increase of specialized committees of this board. However, the duality of the leadership style is positively and significantly related to the dividend distribution. The effects of size, liquidity and growth opportunities on the dividend distribution of systemic banking groups are in line with the Fama & French (2001) theory. ; Cet article étudie la relation entre la diversité du conseil d'administration des 30 grands groupes bancaires systémiques et leur politique de distribution de dividende. L'analyse de données de panel cylindré grâce à l'estimateur GMM (Generalised Method of Moments) a été mobilisée sur la période 2010-2015. Globalement, les résultats obtenus confirment l'hypothèse de lissage des dividendes développée par Lintner (1956) et indiquent que les baisses de dividende sont rarement observées dans le cas des grands groupes bancaires systémiques. En outre, la proportion des femmes siégeant au conseil d'administration et celle des administrateurs indé-pendants influencent négativement et significativement la distribution de dividende. Il y va de même de la fréquence des réunions du conseil d'administration et de l'augmen-tation des comités spécialisés de ce conseil. Cependant, la dualité du style de leadership est positivement et significativement reliée à la distribution de dividende. Les effets de la taille, des stocks de liquidité disponibles et des opportunités de croissance sur la distribution de dividende des groupes bancaires systémiques sont conformes à la théorie de Fama & French (2001).

International audience ; This study examines the association between the diversity of the board of directors of the 30 systemic banking groups and their dividend distribution policy. The analysis of panel data using the GMM (Generalised Method of Moments) estimator was used over the period 2010 to 2015. Overall, the results confirm Lintner's (1956) dividend smoothing hypothesis and indicate that dividend cuts are rarely observed in large systemic banking groups. In addition, the proportion of women on the board of directors and the proportion of independent directors are significantly and negatively associated with bank's dividend per share. The same is true of the frequency of board meetings and the increase of specialized committees of this board. However, the duality of the leadership style is positively and significantly related to the dividend distribution. The effects of size, liquidity and growth opportunities on the dividend distribution of systemic banking groups are in line with the Fama & French (2001) theory. ; Cet article étudie la relation entre la diversité du conseil d'administration des 30 grands groupes bancaires systémiques et leur politique de distribution de dividende. L'analyse de données de panel cylindré grâce à l'estimateur GMM (Generalised Method of Moments) a été mobilisée sur la période 2010-2015. Globalement, les résultats obtenus confirment l'hypothèse de lissage des dividendes développée par Lintner (1956) et indiquent que les baisses de dividende sont rarement observées dans le cas des grands groupes bancaires systémiques. En outre, la proportion des femmes siégeant au conseil d'administration et celle des administrateurs indé-pendants influencent négativement et significativement la distribution de dividende. Il y va de même de la fréquence des réunions du conseil d'administration et de l'augmen-tation des comités spécialisés de ce conseil. Cependant, la dualité du style de leadership est positivement et significativement reliée à la distribution de dividende. Les effets de ...

International audience ; This study examines the association between the diversity of the board of directors of the 30 systemic banking groups and their dividend distribution policy. The analysis of panel data using the GMM (Generalised Method of Moments) estimator was used over the period 2010 to 2015. Overall, the results confirm Lintner's (1956) dividend smoothing hypothesis and indicate that dividend cuts are rarely observed in large systemic banking groups. In addition, the proportion of women on the board of directors and the proportion of independent directors are significantly and negatively associated with bank's dividend per share. The same is true of the frequency of board meetings and the increase of specialized committees of this board. However, the duality of the leadership style is positively and significantly related to the dividend distribution. The effects of size, liquidity and growth opportunities on the dividend distribution of systemic banking groups are in line with the Fama & French (2001) theory. ; Cet article étudie la relation entre la diversité du conseil d'administration des 30 grands groupes bancaires systémiques et leur politique de distribution de dividende. L'analyse de données de panel cylindré grâce à l'estimateur GMM (Generalised Method of Moments) a été mobilisée sur la période 2010-2015. Globalement, les résultats obtenus confirment l'hypothèse de lissage des dividendes développée par Lintner (1956) et indiquent que les baisses de dividende sont rarement observées dans le cas des grands groupes bancaires systémiques. En outre, la proportion des femmes siégeant au conseil d'administration et celle des administrateurs indé-pendants influencent négativement et significativement la distribution de dividende. Il y va de même de la fréquence des réunions du conseil d'administration et de l'augmen-tation des comités spécialisés de ce conseil. Cependant, la dualité du style de leadership est positivement et significativement reliée à la distribution de dividende. Les effets de ...

International audience ; This study examines the association between the diversity of the board of directors of the 30 systemic banking groups and their dividend distribution policy. The analysis of panel data using the GMM (Generalised Method of Moments) estimator was used over the period 2010 to 2015. Overall, the results confirm Lintner's (1956) dividend smoothing hypothesis and indicate that dividend cuts are rarely observed in large systemic banking groups. In addition, the proportion of women on the board of directors and the proportion of independent directors are significantly and negatively associated with bank's dividend per share. The same is true of the frequency of board meetings and the increase of specialized committees of this board. However, the duality of the leadership style is positively and significantly related to the dividend distribution. The effects of size, liquidity and growth opportunities on the dividend distribution of systemic banking groups are in line with the Fama & French (2001) theory. ; Cet article étudie la relation entre la diversité du conseil d'administration des 30 grands groupes bancaires systémiques et leur politique de distribution de dividende. L'analyse de données de panel cylindré grâce à l'estimateur GMM (Generalised Method of Moments) a été mobilisée sur la période 2010-2015. Globalement, les résultats obtenus confirment l'hypothèse de lissage des dividendes développée par Lintner (1956) et indiquent que les baisses de dividende sont rarement observées dans le cas des grands groupes bancaires systémiques. En outre, la proportion des femmes siégeant au conseil d'administration et celle des administrateurs indé-pendants influencent négativement et significativement la distribution de dividende. Il y va de même de la fréquence des réunions du conseil d'administration et de l'augmen-tation des comités spécialisés de ce conseil. Cependant, la dualité du style de leadership est positivement et significativement reliée à la distribution de dividende. Les effets de ...

International audience ; In order to improve their ethical behavior, companies are evaluated on the interactions they have with their stakeholders and their fair treatment in respecting internal codes of conduct and ethics. The inclusion of these non-financial factors in stock market evaluations encourages organizations to integrate the gender dimension into their ethical policies and to consider it as a source of value creation. The implementation of an ethical approach in favor of gender is the subject of this article in which we seek to establish the link between the ethical practices of companies and the presence of women in top management. With this in mind, we will first conduct an in-depth research in the literature review in order to better understand the relationship between ethical codes of conduct and the number of women present in high decision making spheres. Second, we conduct an empirical study, using statistical data published by the African Development Bank to verify this relationship. ; Soucieuses de parfaire leurs comportements éthiques, les entreprises sont évaluées sur les interactions qu'elles ont avec leurs parties prenantes et leur traitement équitable en respectant les codes de déontologie interne et d'éthique. La prise en compte de ces facteurs non-financiers dans les évaluations boursières à inciter les organisations à intégrer la dimension genre dans leurs politiques éthiques et la considérer comme source de création de valeur. La mise en place d'une démarche éthique en faveur de genre constitue l'objet de cet article dans lequel nous cherchons à établir le lien entre les pratiques éthiques des entreprises et la présence des femmes dans le top management. Ceci étant, nous allons d'abord procéder à une recherche approfondie dans la revue de la littérature afin de mieux comprendre la relation entre les codes éthiques, de déontologie et le nombre des femmes présentes dans les sphères des hautes décisions. Ensuite, nous menons une étude empirique, en mobilisant les données statistiques ...

International audience ; In order to improve their ethical behavior, companies are evaluated on the interactions they have with their stakeholders and their fair treatment in respecting internal codes of conduct and ethics. The inclusion of these non-financial factors in stock market evaluations encourages organizations to integrate the gender dimension into their ethical policies and to consider it as a source of value creation. The implementation of an ethical approach in favor of gender is the subject of this article in which we seek to establish the link between the ethical practices of companies and the presence of women in top management. With this in mind, we will first conduct an in-depth research in the literature review in order to better understand the relationship between ethical codes of conduct and the number of women present in high decision making spheres. Second, we conduct an empirical study, using statistical data published by the African Development Bank to verify this relationship. ; Soucieuses de parfaire leurs comportements éthiques, les entreprises sont évaluées sur les interactions qu'elles ont avec leurs parties prenantes et leur traitement équitable en respectant les codes de déontologie interne et d'éthique. La prise en compte de ces facteurs non-financiers dans les évaluations boursières à inciter les organisations à intégrer la dimension genre dans leurs politiques éthiques et la considérer comme source de création de valeur. La mise en place d'une démarche éthique en faveur de genre constitue l'objet de cet article dans lequel nous cherchons à établir le lien entre les pratiques éthiques des entreprises et la présence des femmes dans le top management. Ceci étant, nous allons d'abord procéder à une recherche approfondie dans la revue de la littérature afin de mieux comprendre la relation entre les codes éthiques, de déontologie et le nombre des femmes présentes dans les sphères des hautes décisions. Ensuite, nous menons une étude empirique, en mobilisant les données statistiques publiées par la banque africaine du développement pour vérifier cette relation.