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Diese Untersuchung beschäftigt sich mit der konsistenten und effizienten Ausgestaltung eines Risikomanagementsystems, das geeignet ist die Auswirkungen der Ungewissheit in betriebswirtschaftlichen Entscheidungssituationen besser zu verstehen und Strategien für eine aktive Steuerung von Risikosituationen zu liefern. Neben einer umfassenden Diskussion des Risikophänomens und neuerer Verfahren der Risikomessung bildet die Analyse von Mehrstufigkeit und Interdependenz von Risikoentstehungsprozessen in Industriebetrieben den Kern der Arbeit. Diese münden in das Konzept eines Risikoinformations- und -steuerungssystems, das als Teil der Unternehmensplanung neben den erfolgs- auch die risikomäßigen Konsequenzen von Entscheidungen beleuchtet. Die Steuerung der Risikoübernahme im Verhältnis zur Risikotragfähigkeit ist dabei ein wichtiges Anwendungsfeld um Unternehmen krisenresistenter zu machen.

Mitarbeiter sind zwar Kostenfaktor und Risikofaktor jedes Unternehmens, aber vor allem auch Leistungs-, Kreativ- und Wertschöpfungsfaktor. Legt man zugrunde, dass Humankapital und Wissen als zentrale Eckpfeiler der Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit zu werten sind, ist die entscheidungsorientierte Steuerung von Personalinformationen geradezu ein Muss für eine zukunftsorientierte Unternehmensentwicklung. Kenngrößen sollten Intuition und Erfahrung von Unternehmern sowie Führungskräften bei der Entscheidungsfindung und Entscheidungsdurchsetzung unterstützen. Dabei ist zweierlei zu bedenken: Zum einen sind unternehmensspezifische Bedürfnisse in das Berichtswesen und das Kennzahlencockpit zu integrieren und zum anderen bedeutet die Umsetzung von Personalmaßnahmen vor allem auch Transparenz zu schaffen und Kommunikation zu pflegen. Employees are considered as cost and risk factors but most importantly represent creative and value adding potential for companies. Since personnel and know-how are cornerstones of the company´s innovative and competitive capabilities, utilization of relevant personnel information is absolutely essential for a future orientated development of companies. Key performance indicators support intuition and experience of entrepreneurs and managers in decision making. While doing so company specific needs have to be taken into account in designing reporting and data cockpits on the one hand. On the other hand implementation of personnel related activities always demands transparency as well as timely and continuous communication. Keywords: views, verhaltenssteuerung, querys, personalcontrolling, datenanalyse