Este artigo tem por finalidade apresentar resultados do estudo realizado com pacientes, acompanhantes e funcionários das Unidades de Internação Cirúrgica do Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina (UIC/HU/UFSC). O foco central foi o de verificar até que ponto a prática biblioterapêutica e as atividades de lazer contribuem no processo de Humanização da Assistência Hospitalar dos pacientes internados nas (UIC/HU/UFSC), na percepção dos pacientes, acompanhantes, funcionários da enfermagem e assistentes sociais da referida unidade de internação. Foram entrevistados 16 pacientes, 11 acompanhantes e 13 funcionários da enfermagem e assistentes sociais. As atividades de lazer analisadas neste estudo foram a prática biblioterapêutica, as atividades do grupo Reaja e a dança. Trata-se de uma pesquisa quantitativa e qualitativa. Quanto ao procedimento técnico, a presente pesquisa é classificada como estudo de caso, no qual, utilizou-se, para a coleta dos dados a entrevista estruturada e, cujos resultados demonstram que as atividades contribuem muito na Humanização da Assistência Hospitalar dos pacientes internados na UIC/HU/UFSC.
ABSTRACT Objectives: to analyze the dimensions of patient safety culture in the organizational framework and working units and raising the knowledge of nurses on patient safety culture. Method: a descriptive exploratory study with a qualitative approach, performed in a teaching hospital in Goiânia (GO), Brazil, with 117 nurses. The production data was performed using the self-report instrument, AND then a descriptive analysis was carried out from analytical categories. Result: nurses have knowledge about the occurrence of adverse events in the context of hospital practice, knowing that the importance of evidence as one of the basic principles for improving the quality and safety of care can be prevented and recognize. Conclusion: the development of safety culture in health care institutions should be prioritized by managers, supported by institutional and governmental policies with the involvement of patients and health professionals. Descriptors: Nursing; Patient Safety; Surveillance Sentinel Event. RESUMO Objetivos: analisar as dimensões da cultura de segurança do paciente no âmbito organizacional e das unidades de trabalho e levantar o conhecimento dos enfermeiros sobre a cultura de segurança do paciente. Método: estudo descritivo-exploratório, com abordagem qualitativa, realizado em um hospital de ensino de Goiânia (GO), Brasil, com 117 enfermeiros. A produção de dados foi realizada com instrumento autoaplicável e, posteriormente, a análise descritiva a partir de categorias analíticas. Resultado: os enfermeiros têm conhecimento sobre a ocorrência de eventos adversos no contexto da prática hospitalar, sabem que podem ser prevenidos e reconhecem a importância de evidências como um dos princípios básicos para melhoria da qualidade e segurança da assistência. Conclusão: o desenvolvimento da cultura de segurança nas instituições de saúde deve ser priorizado pelos gestores, respaldado pelas políticas institucionais e governamentais com envolvimento dos usuários e profissionais de saúde. Descritores: Enfermagem; Segurança do Paciente; Vigilância de Evento Sentinela. RESUMEN Objetivos: analizar las dimensiones de la cultura de seguridad del paciente en el ámbito organizacional y de las unidades de trabajo y levantar el conocimiento de los enfermeros sobre la cultura de seguridad del paciente. Método: estudio descriptivo exploratorio, con enfoque cualitativo, realizado en un hospital de enseñanza de Goiânia (GO), Brasil, con 117 enfermeros. La producción de datos fue realizada con instrumento auto-aplicable, en seguida realizada análisis descriptivo a partir de categorías analíticas. Resultado: los enfermeros tienen conocimiento sobre el aparecimiento de eventos adversos en el contexto de la práctica hospitalaria, saben que pueden ser prevenidos y reconocen la importancia de evidencias como uno de los principios básicos para mejoría de la calidad y seguridad de la asistencia. Conclusión: el desarrollo de la cultura de seguridad en las instituciones de salud debe ser priorizado por los gestores, respaldado por las políticas institucionales y gubernamentales con envolvimiento de los usuarios y profesionales de salud. Descriptores:Enfermería; Seguridad del Paciente; Vigilancia de Evento Centinela. ; RESUMO Objetivos: analisar as dimensões da cultura de segurança do paciente no âmbito organizacional e das unidades de trabalho e levantar o conhecimento dos enfermeiros sobre a cultura de segurança do paciente. Método: estudo descritivo-exploratório, com abordagem qualitativa, realizado em um hospital de ensino de Goiânia (GO), Brasil, com 117 enfermeiros. A produção de dados foi realizada com instrumento autoaplicável e, posteriormente, a análise descritiva a partir de categorias analíticas. Resultado: os enfermeiros têm conhecimento sobre a ocorrência de eventos adversos no contexto da prática hospitalar, sabem que podem ser prevenidos e reconhecem a importância de evidências como um dos princípios básicos para melhoria da qualidade e segurança da assistência. Conclusão: o desenvolvimento da cultura de segurança nas instituições de saúde deve ser priorizado pelos gestores, respaldado pelas políticas institucionais e governamentais com envolvimento dos usuários e profissionais de saúde. Descritores: Enfermagem; Segurança do Paciente; Vigilância de Evento Sentinela. ABSTRACT Objectives: to analyze the dimensions of patient safety culture in the organizational framework and working units and raising the knowledge of nurses on patient safety culture. Method: a descriptive exploratory study with a qualitative approach, performed in a teaching hospital in Goiânia (GO), Brazil, with 117 nurses. The production data was performed using the self-report instrument, AND then a descriptive analysis was carried out from analytical categories. Result: nurses have knowledge about the occurrence of adverse events in the context of hospital practice, knowing that the importance of evidence as one of the basic principles for improving the quality and safety of care can be prevented and recognize. Conclusion: the development of safety culture in health care institutions should be prioritized by managers, supported by institutional and governmental policies with the involvement of patients and health professionals. Descriptors: Nursing; Patient Safety; Surveillance Sentinel Event. RESUMEN Objetivos: analizar las dimensiones de la cultura de seguridad del paciente en el ámbito organizacional y de las unidades de trabajo y levantar el conocimiento de los enfermeros sobre la cultura de seguridad del paciente. Método: estudio descriptivo exploratorio, con enfoque cualitativo, realizado en un hospital de enseñanza de Goiânia (GO), Brasil, con 117 enfermeros. La producción de datos fue realizada con instrumento auto-aplicable, en seguida realizada análisis descriptivo a partir de categorías analíticas. Resultado: los enfermeros tienen conocimiento sobre el aparecimiento de eventos adversos en el contexto de la práctica hospitalaria, saben que pueden ser prevenidos y reconocen la importancia de evidencias como uno de los principios básicos para mejoría de la calidad y seguridad de la asistencia. Conclusión: el desarrollo de la cultura de seguridad en las instituciones de salud debe ser priorizado por los gestores, respaldado por las políticas institucionales y gubernamentales con envolvimiento de los usuarios y profesionales de salud. Descriptores:Enfermería; Seguridad del Paciente; Vigilancia de Evento Centinela.
Objectives: To identify the literature available evidence on the occurrence of pulmonary tuberculosis among nurses and TB control mechanisms existing in the hospital. Method: Integrative review of the databases LILACS and MEDLINE database thesis, USP, from 2000 to 2010. Results: The professionals most developed tuberculosis disease in the workplace were cited in 14 nurses (82.4%) cited medicine and in 03 (17.6%) of the articles analyzed in relation to other health professionals. Conclusion: It is extremely important to implement biosecurity measures in hospitals, and research of pulmonary tuberculosis infection in health professionals.
OBJETIVO: compreender as representações sociais de emergências de saúde pública entre gestores que experienciaram a Pandemia de Influenza A (H1N1), de 2009. MÉTODO: pesquisa qualitativa, do tipo estudo de caso, encontrando na Teoria das Representações Sociais sua fundamentação teórico-metodológica. As informações foram obtidas pelas técnicas de associação livre e de entrevistas semiestruturadas, aplicadas individualmente a gestores que atuavam em diferentes instâncias da estrutura gerencial hierárquica da instituição, durante a emergência pandêmica, num total de 30 participantes. RESULTADOS E DISCUSSÃO: a análise de conteúdo temática resultou nas categorias: vulnerabilidade, proteção da saúde, descaso - zonas nebulosas da esfera pública e integralidade. As representações sociais de emergências de saúde pública atestam permanências que transitam pela sobrevalorização de discursos negativos ligados ao espaço público da saúde/ensino, naturalização do caráter substancial de epidemia e normativo da ação gerencial. Entretanto, a defesa da educação permanente como necessidade, associada à gestão das emergências, acena possibilidades de mudança na percepção técnico-científica da gestão. CONCLUSÕES: o entendimento do trabalhador da saúde/enfermagem, enquanto ser político, assumindo responsabilidades nos espaços das macro e micropolíticas do Estado, dos hospitais universitários e das equipes de trabalho são caminhos que se desenham para a gestão das emergências. ; OBJETIVO: comprender las representaciones sociales de emergencias de salud pública entre gestores que experimentaron la Pandemia de Influenza A (H1N1) de 2009. MÉTODO: investigación cualitativa, del tipo estudio de caso, que encuentra su fundamentación teórica metodológica en la Teoría de las Representaciones Sociales. Las informaciones fueron obtenidas por medio de las técnicas de asociación libre y de entrevistas semiestructuradas, aplicadas individualmente a gestores que actuaban en diferentes instancias de la estructura administrativa jerárquica de la institución, durante la emergencia pandémica, en un total de 30 participantes. RESULTADOS: el análisis de contenido temático resultó en las categorías: vulnerabilidad, protección de la salud, negligencia - zonas nebulosas de la esfera pública e integralidad. Las representaciones sociales de emergencias de salud pública comprueban permanencias que transitan por la sobrevalorización de discursos negativos ligados al espacio público de la salud/enseñanza, naturalización del carácter substancial de epidemia y normatividad de la acción administrativa. Entretanto, la defesa de la educación permanente como necesidad asociada a la gestión de las emergencias señala posibilidades de realizar cambios en la percepción técnica científica de la gestión. CONCLUSIONES: el entendimiento de los trabajadores de la salud/enfermería, como ser político, que asume responsabilidades en los espacios de las macro y micro políticas del Estado, de los hospitales universitarios y de los equipos de trabajo, son caminos que se diseñan para la gestión de las emergencias. ; AIM: to comprehend the social representations of public health emergencies among managers who experienced the Influenza A (H1N1) Pandemic of 2009. METHOD: a qualitative case study, with its theoretical and methodological framework based on the Theory of Social Representations. The data was obtained through the techniques of free association and semi-structured interviews, applied individually to managers who worked in different positions of the hierarchical management structure of the institution during the pandemic emergency, a total of 30 participants. RESULTS: thematic content analysis resulted in the following categories: vulnerability, health protection, neglect - gray areas of the public sphere, and integrality. The social representations of public health emergencies attest to continuities that transit the overvalorization of negative discourses linked to the health/education public space, naturalization of the substantial character of the epidemic, and normative managerial action. However, the defense of ongoing education as a necessity associated with emergency management revealed possibilities for change in the technical-scientific perception of the management. CONCLUSIONS: to understand healthcare/nursing workers as political beings, assuming responsibilities in the areas of the macro and micro policies of the State, the university hospitals and the work teams, is a pathway that is emerging for the management of emergencies.
ABSTRACT Objective: analyzing the nursing process in a governmental hospital, identifying the stages used by nurses. Method: a descriptive and exploratory study with a quantitative approach. The data collection was carried out with 45 nurses, using a questionnaire that identified the three dimensions of the nursing process: phases' identification; verification of the difficulties encountered in the development of each phase; and measuring the time undertaken for its implementation. The data were analyzed by Wilcoxon Test and organized in tables. The research project was approved by the Research Ethics Committee, CAAE No 0727.0.146.000.08. Results: the NP (nursing process) phases implemented by the participants are: history (60%), diagnosis (80%), planning (66,6%), prescription (84,4%) and evolution (77,7%). Conclusion: The application of the nursing process is not performed systematically, what can compromise the quality and continuity of care. Descriptors: Nursing Process; Nursing Research; Nurses. RESUMO Objetivo: analisar o processo de enfermagem em um hospital governamental, identificando as fases utilizadas pelos enfermeiros. Método: estudo descritivo e exploratório, de abordagem quantitativa. A coleta de dados foi realizada com 45 enfermeiros, que por meio de questionário, identificaram as três dimensões do processo de enfermagem: identificação das fases; verificação das dificuldades encontradas no desenvolvimento de cada fase e mensuração do tempo empreendido para a sua aplicação. Os dados foram processados pelo Teste de Wilcoxon e organizados em tabelas. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, CAAE nº 0727.0.146.000.08. Resultados: as fases do PE implementadas pelos participantes são: histórico (60%), diagnóstico (80%), planejamento (66,6%), prescrição (84,4%) e evolução (77,7%). Conclusão: a aplicação do processo de enfermagem não é realizada de forma sistemática, o que pode comprometer a qualidade e continuidade dos cuidados. Descritores: Processos de Enfermagem; Pesquisa em Enfermagem; Enfermeiros. RESUMEN Objetivo: analizar el proceso de enfermería en un hospital público identificando las etapas utilizadas por los enfermeros. Metodología: un estudio descriptivo y exploratorio con abordaje cuantitativo. La recolección de datos se llevó a cabo con 45 enfermeras, mediante un cuestionario que identifica las tres dimensiones del proceso de enfermería: identificación de fases; verificación de las dificultades encontradas en el desarrollo de cada fase; y la medición del tiempo adoptado para su implementación. Los datos se analizaron por el Test de Wilcoxon y organizados en tablas. El proyecto de investigación fue aprobado por el Comité de Ética de Investigación, CAAE No 0727.0.146.000.08. Resultados: las fases del PE (proceso de enfermería) implementadas por los participantes son: historia (60%), diagnóstico (80%), planificación (66,6%), prescripción (84,4%) y evolución (77,7%). Conclusión: La aplicación del proceso de enfermería no se realiza de manera sistemática, lo que puede comprometer la calidad y continuidad de la atención. Descriptores: Proceso de Enfermería; Investigación en Enfermería; Enfermeras. ; RESUMO Objetivo: analisar o processo de enfermagem em um hospital governamental, identificando as fases utilizadas pelos enfermeiros. Método: estudo descritivo e exploratório, de abordagem quantitativa. A coleta de dados foi realizada com 45 enfermeiros, que por meio de questionário, identificaram as três dimensões do processo de enfermagem: identificação das fases; verificação das dificuldades encontradas no desenvolvimento de cada fase e mensuração do tempo empreendido para a sua aplicação. Os dados foram processados pelo Teste de Wilcoxon e organizados em tabelas. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, CAAE nº 0727.0.146.000.08. Resultados: as fases do PE implementadas pelos participantes são: histórico (60%), diagnóstico (80%), planejamento (66,6%), prescrição (84,4%) e evolução (77,7%). Conclusão: a aplicação do processo de enfermagem não é realizada de forma sistemática, o que pode comprometer a qualidade e continuidade dos cuidados. Descritores: Processos de Enfermagem; Pesquisa em Enfermagem; Enfermeiros. ABSTRACT Objective: analyzing the nursing process in a governmental hospital, identifying the stages used by nurses. Method: a descriptive and exploratory study with a quantitative approach. The data collection was carried out with 45 nurses, using a questionnaire that identified the three dimensions of the nursing process: phases' identification; verification of the difficulties encountered in the development of each phase; and measuring the time undertaken for its implementation. The data were analyzed by Wilcoxon Test and organized in tables. The research project was approved by the Research Ethics Committee, CAAE No 0727.0.146.000.08. Results: the NP (nursing process) phases implemented by the participants are: history (60%), diagnosis (80%), planning (66,6%), prescription (84,4%) and evolution (77,7%). Conclusion: The application of the nursing process is not performed systematically, what can compromise the quality and continuity of care. Descriptors: Nursing Process; Nursing Research; Nurses. RESUMEN Objetivo: analizar el proceso de enfermería en un hospital público identificando las etapas utilizadas por los enfermeros. Metodología: un estudio descriptivo y exploratorio con abordaje cuantitativo. La recolección de datos se llevó a cabo con 45 enfermeras, mediante un cuestionario que identifica las tres dimensiones del proceso de enfermería: identificación de fases; verificación de las dificultades encontradas en el desarrollo de cada fase; y la medición del tiempo adoptado para su implementación. Los datos se analizaron por el Test de Wilcoxon y organizados en tablas. El proyecto de investigación fue aprobado por el Comité de Ética de Investigación, CAAE No 0727.0.146.000.08. Resultados: las fases del PE (proceso de enfermería) implementadas por los participantes son: historia (60%), diagnóstico (80%), planificación (66,6%), prescripción (84,4%) y evolución (77,7%). Conclusión: La aplicación del proceso de enfermería no se realiza de manera sistemática, lo que puede comprometer la calidad y continuidad de la atención. Descriptores: Proceso de Enfermería; Investigación en Enfermería; Enfermeras.
Objective: to analyze the historical evolution of: configuration of the nursing team in a military hospital. Methods: a social-historical study. Historical sources: Written documents and oral statements given by five military nurses. The collected data were analyzed according to the historical method, after organization and classification. Results: when nurse officers arrive to the Military Police Central Hospital, the team of nurses counted with four civilian nurses and the chief nurse. It had 170 health sergeants and soldiers and 304 civil servants (nursing technicians and auxiliaries). Medium-level professionals who already belonged to the corporation mostly performed nursing care. Conclusion: the nurse officers faced work overload, in addition to the difficulties with the military staff of lower categories, regarding the compliance of the hierarchy that caused some conflicts, because of power disputes, in a misogynist environment. ; Objetivo: analisar a evolução histórica da configuração da equipe de enfermagem em um hospital militar. Métodos: estudo histórico-social. Fontes históricas: documentos escritos e depoimentos orais cedidos por cinco enfermeiras militares. Os dados coletados foram analisados em conformidade com o método histórico, após organização e classificação. Resultados: na chegada dos oficiais enfermeiros ao Hospital Central da Polícia Militar, a equipe de enfermeiros estava reduzida a quatro enfermeiros civis e à enfermeira-chefe. Contava também com cento e setenta sargentos e cabos de saúde e trezentos e quatro funcionários civis (técnicos e auxiliares de enfermagem). O cuidado de enfermagem era majoritariamente realizado por profissionais de nível médio que já pertenciam à corporação. Conclusão: os oficiais enfermeiros enfrentaram sobrecarga de trabalho, além das dificuldades com "os praças" (militares das categorias inferiores), no tocante ao acatamento da hierarquia, ocorrendo alguns embates, ensejados por disputas de poder, em um espaço misógino.
This essay wishes to debate the concept of History in Karl Marx's work, in opposition to the "end of History" theory proposed by Francis Fukuyama. In a historic setting that involved the end of the communist era in the Soviet Union and in Eastern Europe, the American author introduces his ideas about the victory of liberal democracy being the culminating point in the history of humanity. Well, to what extent is it possible to consider a system like the one advocated by Fukuyama as the ultimate goal of mankind? Furthermore, to what extent can we consider that there actually is a goal that humanity is seeking to achieve? This essay intends to answer these questions through a Marxist understanding of History.
Objective: The objective was to examine the applicability of the Nursing Process by nurses working at a hospital. Methods: This is a qualitative study of exploratory and descriptive, effective from February 2010 to January 2011 with 12 nurses who deliver nursing care in a hospital located in Juazeiro - EC. Data were obtained by applying an interview after the signing of the agreement by the participants. Results: The nurses do not apply the Nursing Process during development of its welfare activities. They replace the full employment of the same steps for the realization of this technology alone. Conclusion: Therefore, the fragmentation of Nursing Process to the nurses favors the production of a service unable to meet the needs of customer care assisted.
This article presents a comparative analysis of two concepts proposed and developed in two very different areas: the concept of themata, proposed by Gerald Holton in the area of the history of science and related to the processes of production and diffusion of scientific knowledge, and the concept of Pathosformeln, proposed by Aby Warburg in the area of history of art and related to some important historical and epochal continuities of artistic production. Despite the very different disciplinary contexts in which they were proposed, and despite the specificities that naturally ensure the identity of each of the concepts, it is shown in this article how themata and Pathosformeln have undeniable and important affinities. In fact, both correspond to entities that have a long historical persistence, a cyclical nature, and a great disciplinary, cultural and epochal transversality, in conjunction with a great capacity to assume specific forms at a given time and in a given context. Despite the roots in very different areas, the affinities are strong enough to recognize that themata and Pathosformeln belong to a conceptual network with great potential for understanding, not only the science and art, but also the historical and transdisciplinary dynamics of culture in general.
The general objective of this article is to discuss the concept of genealogy created by Friedrich Nietzsche. Our hypothesis is that Nietzsche allies himself to a certain notion of history to create this concept. It is then a matter of investigating to what extent Nietzsche takes history as a hieroglyphic writing and how this conception of history cannot be thought of from his understanding of origins. Thus, the relationship that Nietzsche establishes with history is another, which does not belong to the traditional register. For, if metaphysics can make history an objective science in which it is possible to define an absolute, a constant, and from there to trace a teleological movement, Nietzsche thinks of history as discontinuity, betting on the singularity of the event. Finally, we will point to the dimension of laughter inherent to this record of history, and how the genealogist's laughter would be a kind of protection against scientific seriousness for the realization of his gay science.
A arquitetura hospitalar é um elemento disciplinador que contribui para a categorização, a classificação e a individualização dos atores sociais que compartilham esse espaço. Este estudo histórico analisou a trajetória da autoria dos projetos e do fluxo de pessoas, coisas e informação, além da disposição, da denominação e das dimensões dos compartimentos do Hospital Santa Catarina. Os achados foram interpretados à luz da literatura científica encontrada sobre o tema e do referencial teórico de Michel Foucault, o que permitiu compreender como se deram as disputas de poder por esses atores sociais. A enfermagem, um dos grupos presentes nesse espaço ao longo de todo o período estudado, ora ampliou ora teve reduzido o domínio sobre ele, pois ora a enfermagem foi destinada a esse espaço privativamente, ora foi deslocada para áreas onde a vigilância e a observação eram mais difíceis, ora passou a compartilhar espaços antes exclusivos. Essa dinâmica de disputa de poder impactou a qualidade da assistência prestada e as condições de trabalho dos profissionais de saúde. ; Hospital architecture is a disciplinary element that contributes to the categorization, classification and individualization of social actors that share this space. This historical study analyzed the authorship trajectory of the projects, flow of people, things and information, in addition to the disposition, naming and dimensions of the compartments at the Hospital Santa Catarina. We used the academic literature on the matter as well as Michel Foucault's theoretical framework to interpret the results and understand the power disputes of these social actors. Nursing, one of the groups present in this space throughout the analyzed period, oscillated between increasing and decreasing control over the space. This occurs because their control was assigned privately at times, moved to areas where surveillance and observation were more difficult, or their previously confidential spaces started being shared. This power dispute dynamics affected the quality of care and the working conditions of the evaluated health professionals
RESUMOObjetivo: analisar a atuação de enfermeiros na segurança do paciente em instituição hospitalar. Método: estudo qualitativo, descritivo, realizado com 42 enfermeiros de uma instituição hospitalar. Os dados foram reunidos a partir de entrevista semiestruturada e submetidos à técnica da hermenêutica dialética identificando as categorias "Qualidade - base para uma práxis segura"; "Segurança do paciente" e "Os caminhos para a humanização da assistência e atuação do enfermeiro no ambiente hospitalar". Resultados: verificou-se que a utilização de estratégias, como a comunicação, a educação permanente e a participação do acompanhante, foi essencial para o fortalecimento da segurança do paciente na instituição. Já a superlotação e a sobrecarga de trabalho foram apresentadas como prejudiciais à sua atuação. Conclusão: a atuação do enfermeiro está pautada nas legislações e no exercício da gerência e da assistência contribuindo para a melhoria da assistência, da qualidade e para o avanço do conhecimento científico. Descritores: Enfermeiros; Cuidados de Enfermagem; Segurança do Paciente; Gestão da Qualidade; Humanização da Assistência; Hospitais.ABSTRACT Objective: to analyze the performance of nurses in patient safety in a hospital. Method: qualitative, descriptive study with 42 nurses from a hospital. The data was collected from a semi - structured interview and submitted to the dialectical hermeneutics technique, identifying these categories "Quality - basis for a safe praxis"; "Patient safety" and "Pathways to the humanization of nursing care and performance in the hospital environment". Results: It was verified that the use of strategies, such as communication, permanent education and the participation of the companion, was essential for the strengthening of patient safety in the institution. Yet, the overcrowding and the work overload were presented as detrimental to their performance. Conclusion: the nurses' performance is based on the legislations and the exercise of management and the assistance contributing to the improvement of care, quality and for the advancement of scientific knowledge. Descritores: Nurses; Nursing Care; Patient Safety; Quality Management; Humanization of Assistance; Hospitals. RESUMEN Objetivo: analizar la actuación de enfermeros en la seguridad del paciente en institución hospitalaria. Método: estudio cualitativo, descriptivo, realizado con 42 enfermeros de una institución hospitalaria. Los datos fueron reunidos a partir de la entrevista semiestructurada y sometidos a la técnica de la hermenéutica dialéctica, identificando las categorías: "Calidad: base para una praxis segura"; "Seguridad del paciente" y "Los caminos para la humanización de la asistencia y actuación del enfermero en el ambiente hospitalario". Resultados: se verificó que la utilización de estrategias, como la comunicación, la educación permanente y la participación del acompañante, fue esencial para el fortalecimiento de la seguridad del paciente en la institución. Ya la superpoblación y la sobrecarga de trabajo fueron presentadas como perjudiciales para su actuación. Conclusión: la actuación del enfermero está pautada en las legislaciones y en el ejercicio de la gerencia y de la asistencia, contribuyendo para mejorar la asistencia, la calidad y el avance del conocimiento científico.Descritores: Enfermeros; Atención de Enfermería; Seguridad del Paciente; Gestión de la Calidad; Humanización de la Atención; Hospitales. ; ABSTRACT Objective: to analyze the performance of nurses in patient safety in a hospital. Method: qualitative, descriptive study with 42 nurses from a hospital. The data was collected from a semi - structured interview and submitted to the dialectical hermeneutics technique, identifying these categories "Quality - basis for a safe praxis"; "Patient safety" and "Pathways to the humanization of nursing care and performance in the hospital environment". Results: It was verified that the use of strategies, such as communication, permanent education and the participation of the companion, was essential for the strengthening of patient safety in the institution. Yet, the overcrowding and the work overload were presented as detrimental to their performance. Conclusion: the nurses' performance is based on the legislations and the exercise of management and the assistance contributing to the improvement of care, quality and for the advancement of scientific knowledge. Descritores: Nurses; Nursing Care; Patient Safety; Quality Management; Humanization of Assistance; Hospitals. RESUMOObjetivo: analisar a atuação de enfermeiros na segurança do paciente em instituição hospitalar. Método: estudo qualitativo, descritivo, realizado com 42 enfermeiros de uma instituição hospitalar. Os dados foram reunidos a partir de entrevista semiestruturada e submetidos à técnica da hermenêutica dialética identificando as categorias "Qualidade - base para uma práxis segura"; "Segurança do paciente" e "Os caminhos para a humanização da assistência e atuação do enfermeiro no ambiente hospitalar". Resultados: verificou-se que a utilização de estratégias, como a comunicação, a educação permanente e a participação do acompanhante, foi essencial para o fortalecimento da segurança do paciente na instituição. Já a superlotação e a sobrecarga de trabalho foram apresentadas como prejudiciais à sua atuação. Conclusão: a atuação do enfermeiro está pautada nas legislações e no exercício da gerência e da assistência contribuindo para a melhoria da assistência, da qualidade e para o avanço do conhecimento científico. Descritores: Enfermeiros; Cuidados de Enfermagem; Segurança do Paciente; Gestão da Qualidade; Humanização da Assistência; Hospitais.RESUMEN Objetivo: analizar la actuación de enfermeros en la seguridad del paciente en institución hospitalaria. Método: estudio cualitativo, descriptivo, realizado con 42 enfermeros de una institución hospitalaria. Los datos fueron reunidos a partir de la entrevista semiestructurada y sometidos a la técnica de la hermenéutica dialéctica, identificando las categorías: "Calidad: base para una praxis segura"; "Seguridad del paciente" y "Los caminos para la humanización de la asistencia y actuación del enfermero en el ambiente hospitalario". Resultados: se verificó que la utilización de estrategias, como la comunicación, la educación permanente y la participación del acompañante, fue esencial para el fortalecimiento de la seguridad del paciente en la institución. Ya la superpoblación y la sobrecarga de trabajo fueron presentadas como perjudiciales para su actuación. Conclusión: la actuación del enfermero está pautada en las legislaciones y en el ejercicio de la gerencia y de la asistencia, contribuyendo para mejorar la asistencia, la calidad y el avance del conocimiento científico.Descritores: Enfermeros; Atención de Enfermería; Seguridad del Paciente; Gestión de la Calidad; Humanización de la Atención; Hospitales.
Objective: to analyze the communication process between the nursing staff and the hospitalized client in a medical and surgical clinic whose scenario will be a large military hospital. Method: this is a qualitative, descriptive study. The study population will be composed of nursing team professionals from an inpatient sector of medical and surgical clinic and by clients who are hospitalized on the day of the interview within the inclusion criteria. The data will be obtained through a semi-structured interview, analyzing them through the technique of Content Analysis. Expected Results: the study is expected to contribute to the feasibility of a situational diagnosis in order to provide the construction and implementation of an instrument that assists in the planning of health actions for the improvement of nursing care provided to hospitalized clients. It is also emphasized the need for new studies that deal with the proposed theme, thus valuing research in the area of Nursing, in order to strengthen the strengthening of the professional-client bond. Descriptors: Nursing Care; Nursing Team; Communication; Hospitalization; Inpatients; Military Hospitals.Resumo Objetivo: analisar o processo de comunicação entre a equipe de enfermagem e o cliente hospitalizado em clínica médica e cirúrgica cujo cenário será um hospital militar de grande porte. Método: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo. Compor-se-á a população do estudo pelos profissionais da equipe de enfermagem de um setor de internação de clínica médica e cirúrgica e pelos clientes que estiverem hospitalizados no dia da entrevista dentro dos critérios de inclusão. Obter-se-ão os dados por meio de uma entrevista semiestruturada, analisando-os por meio da técnica de Análise de Conteúdo. Resultados esperados: Espera-se que o estudo contribua para a viabilização de um diagnóstico situacional a fim de propiciar a construção e implementação de um instrumento que auxilie no subsídio do planejamento das ações de saúde em prol da melhoria da assistência de Enfermagem prestada ao cliente hospitalizado. Ressalta-se também a necessidade de novos estudos que tratem sobre a temática proposta, assim valorizando a pesquisa na área da Enfermagem, a fim de reforçar o fortalecimento do vínculo profissional-cliente. Descritores: Assistência de Enfermagem; Equipe de Enfermagem; Comunicação; Hospitalização; Pacientes Internados; Hospitais Militares.ResumenObjetivo: analizar el proceso de comunicación entre el personal de enfermería y el cliente hospitalizado en una clínica médica y quirúrgica cuyo escenario será un gran hospital militar. Método: este es un estudio cualitativo, descriptivo. La población de estudio estará compuesta por profesionales del equipo de enfermería de un sector hospitalario de clínica médica y quirúrgica y por clientes hospitalizados el día de la entrevista dentro de los criterios de inclusión. Los datos se obtendrán a través de una entrevista semiestructurada, analizándolos a través de la técnica de Análisis de Contenido. Resultados esperados: Se espera que el estudio contribuya a la viabilidad de un diagnóstico situacional para proporcionar la construcción e implementación de un instrumento que ayude en la planificación de acciones de salud para la mejora de la atención de Enfermería brindada a clientes hospitalizados.También se enfatiza la necesidad de más estudios que aborden el tema propuesto, valorando así la investigación en el área de Enfermería, con el fin de reforzar el fortalecimiento del vínculo profesional-cliente. Descriptores: Atención de Enferméria; Grupo de Enfermería; Comunicación; Hospitalización; Pacientes Internos; Hospitales Militares. ; Objetivo: analisar o processo de comunicação entre a equipe de enfermagem e o cliente hospitalizado em clínica médica e cirúrgica cujo cenário será um hospital militar de grande porte. Método: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo. Compor-se-á a população do estudo pelos profissionais da equipe de enfermagem de um setor de internação de clínica médica e cirúrgica e pelos clientes que estiverem hospitalizados no dia da entrevista dentro dos critérios de inclusão. Obter-se-ão os dados por meio de uma entrevista semiestruturada, analisando-os por meio da técnica de Análise de Conteúdo. Resultados esperados: Espera-se que o estudo contribua para a viabilização de um diagnóstico situacional a fim de propiciar a construção e implementação de um instrumento que auxilie no subsídio do planejamento das ações de saúde em prol da melhoria da assistência de Enfermagem prestada ao cliente hospitalizado. Ressalta-se também a necessidade de novos estudos que tratem sobre a temática proposta, assim valorizando a pesquisa na área da Enfermagem, a fim de reforçar o fortalecimento do vínculo profissional-cliente. Descritores: Assistência de Enfermagem; Equipe de Enfermagem; Comunicação; Hospitalização; Pacientes Internados; Hospitais Militares.AbstractObjective: to analyze the communication process between the nursing staff and the hospitalized client in a medical and surgical clinic whose scenario will be a large military hospital. Method: this is a qualitative, descriptive study. The study population will be composed of nursing team professionals from an inpatient sector of medical and surgical clinic and by clients who are hospitalized on the day of the interview within the inclusion criteria. The data will be obtained through a semi-structured interview, analyzing them through the technique of Content Analysis. Expected Results: the study is expected to contribute to the feasibility of a situational diagnosis in order to provide the construction and implementation of an instrument that assists in the planning of health actions for the improvement of nursing care provided to hospitalized clients. It is also emphasized the need for new studies that deal with the proposed theme, thus valuing research in the area of Nursing, in order to strengthen the strengthening of the professional-client bond. Descriptors: Nursing Care; Nursing Team; Communication; Hospitalization; Inpatients; Military Hospitals.ResumenObjetivo: analizar el proceso de comunicación entre el personal de enfermería y el cliente hospitalizado en una clínica médica y quirúrgica cuyo escenario será un gran hospital militar. Método: este es un estudio cualitativo, descriptivo. La población de estudio estará compuesta por profesionales del equipo de enfermería de un sector hospitalario de clínica médica y quirúrgica y por clientes hospitalizados el día de la entrevista dentro de los criterios de inclusión. Los datos se obtendrán a través de una entrevista semiestructurada, analizándolos a través de la técnica de Análisis de Contenido. Resultados esperados: Se espera que el estudio contribuya a la viabilidad de un diagnóstico situacional para proporcionar la construcción e implementación de un instrumento que ayude en la planificación de acciones de salud para la mejora de la atención de Enfermería brindada a clientes hospitalizados.También se enfatiza la necesidad de más estudios que aborden el tema propuesto, valorando así la investigación en el área de Enfermería, con el fin de reforzar el fortalecimiento del vínculo profesional-cliente. Descriptores: Atención de Enferméria; Grupo de Enfermería; Comunicación; Hospitalización; Pacientes Internos; Hospitales Militares.
Objective: This study aimed in understanding the vision from the family members of a pschyatric hospital users about home visit in mental health. Method: Descriptive qualitative study on the basis of semi structured interview technique, carried out in 2007. Fourteen families, users of a public psychiatric hospital in Rio de Janeiro, RJ,Brazil, participated. Results: The family front of the emotional, social and economic overburden, consequent of the patient relapsed has reported feeling as frustration, stress and helpless confirming the importance of the home visit as a therapeutic resource due the necessity of support and orientations to face the related problems. Conclusion: The vision from the family members about home visit in mental health is a therapeutic resource that contributes to prevention of crises and relapsed of the patient minimizing psychological distress and social isolation of the group.
