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Social-Media-Marketing wird von vielen Unternehmen inzwischen als "notwendiges Muss" angesehen, auch wenn heute noch kein genereller Konsens darüber besteht, was sich unter Social-Media-Marketing verbirgt. Deshalb werden zunächst die Inhalte der sogenannten "sozialen Medien" wie auch des Social-Media-Marketings definiert und in ihrer Relevanz für Unternehmen verdeutlicht. Daran schließt sich die Fragestellung an, durch welche Guidelines ein Unternehmensengagement flankiert werden sollte, um durch Social-Media-Marketing erfolgreich zu handeln. Die Präsentation eines Social-Media-Hauses als Entwicklungs- und Implementierungskonzept rundet die Ausführungen ab.
Social media marketing seems to be a must-have for many companies now. Yet there is no consensus about the definition of the key terms. Therefore the terms social media and social media marketing are defined first and there relevance for companies is clarified. This explanation is followed by the discussion of social media guidelines which are regarded as a prerequisite for successful social media marketing. A social media house is presented as helpful master plan for the development and implementation of social media marketing.
Keywords: social media guidelines

Anlässlich der 10. Wissenschaftlichen Tagung "Soziale Medien" am 27. und 28. Juni 2013 im Statistischen Bundesamt in Wiesbaden und in Fortsetzung des 2010 erschienenen Recherche Spezial Web 2.0 – Alle machen mit! werden in dieser Ausgabe in sechs Kapiteln Nachweise zu Veröffentlichungen und Forschungsprojekte der letzten drei Jahre zusammengestellt, die sich mit der Rolle von Social Media in verschiedenen Nutzungskontexten befassen.

Social-Media-Dienste sind mittlerweile fester Bestandteil der Online-Welt. Das Prinzip des Austauschs von nutzergenerierten Inhalten, das Mitte der 2000er Jahre unter dem Namen Web 2.0 als neue Errungenschaft gefeiert wurde, hat sich längst im Alltag etabliert: Nutzer kommunizieren über Soziale Netzwerke mit Freunden oder Geschäftspartnern, veröffentlichen ihre Fotos und Videos, teilen Links zu interessanten Neuigkeiten oder berichten gar selbst live von aktuellen Ereignissen, schreiben Berichte in eigenen Blogs oder spezialisierte Lexikonartikel bei Wikipedia. Hinzu kommt die passive Nutzung: denn auch für diejenigen, die selbst wenig oder keine eigenen Inhalte veröffentlichen, dienen Social Media mitunter als Ersatz für Fernsehen, Nachrichten oder Lexikon.

Unter dem Sammelbegriff Social Media werden eine Vielzahl ganz unterschiedlicher Web-Angebote verstanden, zu denen vor allem Soziale Netzwerke gehören, aber auch andere Community-Portale, die von den Beiträgen ihrer Nutzer leben. So zählen zu Social Media auch einige Dienste, die weniger bekannt sind (etwa Pinterest, OpenStreetMap, Foursquare oder Academia.edu). Öffentlich wahrgenommen werden jedoch vor allem die Social-Media-Giganten wie Facebook, YouTube, Wikepedia, Twitter und LinkedIn.
Sie alle finden sich in den Alexa-Ranglisten unter den Top 15 der weltweit meistbesuchten Webseiten. Facebook liegt in diesem Ranking zurzeit auf Platz 1, vor der Suchmaschine Google und YouTube. Der wachsende Erfolg dieser Angebote ist auch mit der zunehmenden Verbreitung von Smartphones verknüpft, mit denen Nutzer (über Apps) mobil auf die Angebote zugreifen können.

Welche Rolle Social Media für den Alltag ihrer Nutzer spielen, wird inzwischen aus verschiedenen Perspektiven erforscht. Dabei hat sich die öffentliche wie auch die wissenschaftliche Wahrnehmung weiterentwickelt: wurde Social Media anfangs oft als belangloses Freizeitvergnügen abgetan, so befasst man sich inzwischen immer intensiver und differenzierter mit Hintergründen und Ausprägungen der Nutzung.

Neben eher allgemeinen Nutzerstudien rückt auch die Rolle von Social Media während besonderer Ereignisse und spezieller Kontexte verstärkt in den Blickpunkt. Hierzu zählen vor allem politische Ereignisse; speziell die Nutzung von Social Media im Wahlkampf nimmt weiter zu und wird entsprechend für verschiedene nationale und internationale Wahlen intensiv untersucht. Politische Partizipation durch Social Media ist aber durchaus auch unabhängig von Wahlterminen zu beobachten. Und auch während unvorhergesehener Großereignisse und Krisen spielen mittlerweile Informationen, die von Nutzern über Social Media geteilt werden, eine entscheidende Rolle.

The World Wide Web and digital technologies have changed accounting and the way in which financial information is prepared, used, and disclosed. Digital transformation in accounting started with automation of accounting processes and activities, continued with implementation of new technologies (blockchain, clouds, big data, AI), and, in recent years, it has reached the next level: web socialization. Web socialization has different dimensions, and this article aims to reveal some aspects of socialization of accounting in the virtual space. On the basis of a content analysis of the nature of social media, the opportunities for interaction between accounting and social media are outlined.

There are important differences in how information technology is used in military and social-movement cultures. Militaries use social media in the Human Terrain model and security-police mode for quantifying and controlling social space, in order to meet low-intensity, counterinsurgency, and regime-maintenance goals (or for recruitment and public relations). For social-movement cultures, such as secular Egyptian revolutionaries, 15M (Los Indignados), and Idle No More, social media is an integral part of life; it is context. Unlike these horizontalist movements, military institutions are based on a hierarchical structure that precludes social media from becoming part of their organizational and decision-making culture. For them, social media constitute part of civil society, a commons both virtual and physical. The synergy between computer networks and decentralized social movements is clear when military, social-movement, and network theories and practices are compared. These differences are manifested in asymmetrical relationships to "veillance," alternative modes of producing social technologies (especially protocols), contrasting theories of power, and opposing conceptions of morality and efficacy. The differences are more than a matter of how the affordances of information technologies match with the different technocultures. Horizontalist social movements incorporate new information technologies into their praxis as self-control, while militaries seek to subsume them into the existing hierarchical control paradigms.

Abstract
This essay addresses the moral nature of corporate social media platforms through the lenses of Axel Honneth's concept of justice, according to which relations of mutual recognition must be institutionalized into spheres of social freedom to claim a just society. This perspective allows us to observe how platforms configure a symmetrically inverted form of ethical sphere, in which users are led to formulate non-autonomous desires that can only be realized socially. We characterize this as social unfreedom. A just platform ought to be the one in which rights and self-legislation capabilities enable users to have a stake in governing how these digital spaces can be designed to foster the practical realization of users' autonomous aims, the essay argues.