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In Abgrenzung zur 'traditionellen', eher betriebswirtschaftlich orientierten Unternehmensberatung stellt der Autor in seinem Beitrag das systemische Beratungskonzept vor. Er geht von der Einsicht aus, daß Begriffe wie 'Komplexität', 'Vernetzung' und 'System' keine 'akademischen Worthülsen sind, sondern Stichworte für einen notwendigen Paradigmawechsel im Managementdenken und -handeln.' Systemische Beratung zeichnet sich dadurch aus, das Unternehmen als 'Ganzes' in den Blick zu bekommen. Dieser Form von Unternehmensberatung geht es nicht um das Anbieten von maßgeschneiderten, d. h. auf die spezifische unternehmerische Problemsituation zugeschnittene Lösungen, sondern um Anregungen zur selbstgesteuerten Klärungshilfe. Als Felder sozialwissenschaftlicher Unternehmensberatung - sie werden anhand praktischer Beispiele erläutert - nennt der Autor: (1) Techniken der Selbstklärung (2) Persönlichkeitsklärung (3) Kommunikationsklärung und (4) Systemklärung. (BE)

Ausgehend davon, daß Komplexität immer mehr Bereiche auch der Betriebswirtschaft durchdringt, wird in dem Beitrag nach der Funktion von Führungskräften, Managern und Beratern beim Umgang mit Komplexität gefragt. Zunächst wird gezeigt, was Komplexitätsmanagement bedeutet. Drei abgrenzbare Formen der Beraterrolle werden beschrieben: die des Supervisors, die des Trainers und die des Co-Managers. Der spezifische Beitrag eines Beraters für das Management von Komplexität in Organisationen wird herausgearbeitet. An einem Fallbeispiel wird die Beratungstätigkeit erläutert. Es wird eine Vorgehensweise in drei Schritten entwickelt: (1) Bestandsaufnahme und Rückmeldung an die Führungskräfte des Unternehmens; (2) Entwicklung einer Umsetzungsstrategie durch ein Steuerungsteam, bestehend aus Führungskräften und Berater, sowie Einleitung der Maßnahmen; (3) Überprüfung der eingeleiteten Maßnahmen und der Aufbauorganisation. Diese Strategie wird als Interventionsstrategie bezeichnet, deren Komponenten als Imperative der Berater formuliert werden. Es wird deutlich, daß die Interventionsstrategie ermöglicht, Führungskräfte an das Management von Komplexität heranzuführen. (ICA)