Neuromarketing im Internet: von der Website zum interaktiven Kauferlebnis ; [jetzt mit Social-Media-Special]
Neuromarketing ist die Unterstützung von Verkauf und Vertrieb durch Erkenntnisse der Hirnforschung. Das Autorenduo mit Expertise in Marketing und E-Commerce stellt die Verbindung zum Internet her und will aufzeigen, wie Webshopping zum emotionalen Erlebnis werden kann. 2 Thesen legen in einem einführenden Kapitel die Basis: Wir werden in Zukunft "always on" sein, also immer im Netz - und klassische Websites sind langweilig und verkaufen nicht. Einer Analyse, wie Menschen ihre Kaufentscheidungen (im Netz) treffen, folgt die Darstellung von Konzepten und Ansatzpunkten, die es dafür im Neuromarketing gibt. Die Websites der nächsten Generation sind nicht mehr technisch dominiert, bieten stattdessen einen reichhaltigen Mix aus Effekten und Inszenierungen, Information und Emotion, sind multimedial und stark interaktiv. Sachlich gut untermauert, dabei trotzdem knapp und mit vielen farbigen Beispielen, präsentiert der Titel einen Einstieg in ein spannendes Trendthema. Für jede Bibliothek empfohlen, ergänzend zu M. Lindstrom ("Brand Sense", ID-B 14/11) und W. Warmbier ("Der programmierte Kunde", ID-A 16/08). (2) (Roland Roth-Steiner)
