This commentary on the article "Different strokes for different folks? The translation of public values into official meanings" considers the merits of the authors' arguments and offers several recommendations for researchers interested in public values.
This article draws on a sample of city managers, assistant city managers, and department heads in U.S. local government jurisdictions to examine whether theoretical assertions about the relationships between performance-related pay, public service motivation, and employee job satisfaction hold empirical merit. Contrary to theoretical expectations, findings from an ordered logistic regression and a series of Monte Carlo simulations suggest performance-related pay is associated with greater job satisfaction, especially among employees who possess stronger public service motives. Results also suggest variable pay may be particularly important to employees who have lower levels of public service motivation.
Nombreuses sont les recherches qui soulignent l'importance de la congruence entre les valeurs du personnel et celles de l'organisation. Pourtant, malgré les preuves que la congruence des valeurs influence bel et bien les principaux résultats individuels et organisationnels, plusieurs failles énormes subsistent dans la recherche. Nous tentons ici d'enrichir les connaissances existantes dans le domaine de la gestion publique par divers moyens : (1) en examinant si et comment la congruence des valeurs influence l'engagement affectif du personnel à l'égard de l'organisation et (2) en répondant aux récents appels lancés aux chercheurs pour qu'ils expliquent les processus par lesquels la congruence des valeurs façonne les opinions et le comportement du personnel. Nos résultats, qui s'appuient sur des données dyadiques compilées sur un échantillon de cadres supérieurs dans des gouvernements locaux américains, indiquent que la congruence des valeurs est associée à des niveaux plus élevés d'engagement affectif à l'égard des organisations. En outre, la congruence des valeurs est encore plus importante dans les cas où il existe des niveaux plus élevés d'ambiguïté des objectifs. Remarques à l'intention des praticiens Les conclusions de l'étude ont plusieurs implications pratiques pour les gestionnaires publics. Premièrement, les résultats indiquent que les gestionnaires doivent reconnaître et prendre en compte les perceptions du personnel quant à l'ambiguïté des objectifs organisationnels s'ils espèrent le retenir. À cette fin, les gestionnaires feraient bien de concevoir les objectifs de concert avec leur personnel ; le processus de cocréation des objectifs peut contribuer à limiter l'ambiguïté. Deuxièmement, les gestionnaires doivent créer des systèmes de communication solides qui acceptent les désaccords et reconnaissent l'importance d'un dialogue efficace sur la nature des objectifs. Enfin, les gestionnaires doivent fournir un retour d'information sur les objectifs à intervalles réguliers afin d'aider le personnel à comprendre les attentes.
Previous studies within and outside of the field of public administration consistently find positive organizational outcomes when there is high compatibility or fit between employees and organizations—a concept now widely known as person–organization fit. Previous public administration scholars have established the link between employees' person–organization fit perceptions and employee turnover intention. However, no previous study has examined whether there is a link with actual turnover. This study addresses this gap in the literature on public sector employee fit by examining the relationship between one particular type of fit—mission congruence—and public employee turnover. Using nationally representative data on public school teachers, we find that teachers in U.S. schools who perceive themselves to be compatible with their organizations' central mission are at least 11% more likely to remain at their current school. Results are discussed in terms of their implications for research and practice.