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Este artículo es el resultado de una tesis de Doctorado en curso por la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) de Buenos Aires que se propone analizar los procesos intersubjetivos en Mediaciones de conflictos familiares. En este trabajo se presenta el Estado del Arte de Mediar, investigado principalmente sobre la temática en los casos de guarda de hijos. El énfasis que se presenta aquí relaciona la Mediación con los conflictos familiares a partir de la visión del Derecho en Brasil y las lecturas psicosocial y psicoanalítica. Como resultado percibimos que, al mismo tiempo en que se hizo evidente la importancia de la Mediación y concepción acerca del fenómeno de los conflictos, aún se hace necesario una sistematización más clara de aspectos teóricos y técnicos sobre el acto de mediar conflictos de familia. ; This article is the result of a PhD on-going thesis at the Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) of Buenos Aires whose goal is to analyze the intersubjective processes in family conflict mediation. This paper presents the state of the art researched mainly on the subject of the custody of children. The emphasis here is on the family conflict mediation from the standpoint of the Brazilian legislation and psychosocial and psychoanalytic theory. As a result, as the importance of mediation became apparent and a conception of the phenomenon of conflicts was exposed, it became apparent that a further systematization of theoretical and technical aspects of family conflict mediation is required.

In this article, we propose to reflect on conflict mediation in its complex relationship with the government dimension and specifically with the government field of conflict management. To do this, we will recover three ethnographic research experiences developed in recent years by the authors in different contexts (Rio de Janeiro, compared to the city of Buenos Aires, Salta and Olavarría). What is called the mediation movement implies a particular coordination between government agencies, courts of different scales, the world of NGOs, international organizations, among many others and a permanent dispute over the affirmation of this system is mounted around Give it more statehood.Secondly, with the objective of dealing with the institutional characteristics of this particular world, we will review different aspects related to our work as anthropologists in such contexts. We propose that the ethnographic experience in these scenarios requires different provisions on the part of the researcher that through a reflexive exercise can become powerful access roads to the worlds being analyzed. ; En el presente artículo nos proponemos reflexionar sobre la mediación de conflictos en su vinculación compleja con la dimensión de lo estatal y específicamente con el campo estatal de la administración de conflictos. Para ello recuperaremos tres experiencias de investigación etnográfica desarrolladas durante los últimos años por los autores en distintos contextos (Rio de Janeiro en comparación con la ciudad de Buenos Aires, Salta y Olavarría). Lo que se denomina movimiento de mediación supone una articulación singular entre organismos judiciales, gubernamentales de distinta escala, el mundo de las ONGs, agencias internacionales, entre otros y una disputa permanente por la afirmación de este sistema se monta alrededor de darle mayor estatalidad al mismo. En segundo lugar, con el objetivo de dar cuenta de las características institucionales de este singular mundo repasaremos distintos aspectos vinculados a nuestros trabajos como antropólogos/as en dicho contextos. Proponemos que la experiencia etnográfica en dichos escenarios exige distintas disposiciones por parte del investigador/a que mediante un ejercicio reflexivo pueden tornarse potentes vías de acceso a los mundos que se analizan. ; En el presente artículo nos proponemos reflexionar sobre la mediación de conflictos en su vinculación compleja con la dimensión de lo estatal y específicamente con el campo estatal de la administración de conflictos. Para ello recuperaremos tres experiencias de investigación etnográfica desarrolladas durante los últimos años por los autores en distintos contextos (Rio de Janeiro en comparación con la ciudad de Buenos Aires, Salta y Olavarría). Lo que se denomina movimiento de mediación supone una articulación singular entre organismos judiciales, gubernamentales de distinta escala, el mundo de las ONGs, agencias internacionales, entre otros y una disputa permanente por la afirmación de este sistema se monta alrededor de darle mayor estatalidad al mismo. En segundo lugar, con el objetivo de dar cuenta de las características institucionales de este singular mundo repasaremos distintos aspectos vinculados a nuestros trabajos como antropólogos/as en dicho contextos. Proponemos que la experiencia etnográfica en dichos escenarios exige distintas disposiciones por parte del investigador/a que mediante un ejercicio reflexivo pueden tornarse potentes vías de acceso a los mundos que se analizan.

Learning to live together is one of the great challenges of today's society. In the Angolan society, important economic, political, social and cultural transformations are taking place, which means that coexistence in general must change many of the "usual" patterns. This is reflected in the macroscopic changes that are taking place with the new government in Angola, the advent of the 443 Anniversary of the founding of the city, capital Luanda with the renovation of its old buildings, the construction of new ones and the embellishment of all its environment; what forces to rethink a new social order for the inhabitants of this city, in the correct habits of social coexistence, nuanced by the respect for the work deployed, promoting adequate rules of coexistence from the most important cell of the society that is the home, located in a certain neighborhood where certain conflicts are generated. The objective is to develop a strategy to solve social conflicts that occur at the neighborhood level and that have a negative impact on the community environment. ; Aprender a convivir es uno de los grandes retos de la sociedad actual. En la sociedad angolana se operan grandes transformaciones económicas, políticas, sociales y culturales importantes, lo que hace que la convivencia en general deba cambiar muchas de las pautas que "de siempre" se han dado. Esto se refleja en los cambios macroscópicos que se vienen operando con la nueva gobernación en Angola el advenimiento del 443 Aniversario de la fundación de la ciudad, capital Luanda con el remozamiento de sus antiguas edificaciones, la construcción de otras nuevas y el embellecimiento de todo su entorno; lo que obliga a replantearse un nuevo orden social para los habitantes de esta ciudad, en los correctos hábitos de convivencia social, matizado por el respeto al trabajo desplegado, fomentando adecuadas normas de convivencia desde la célula más importante de la sociedad que es el hogar, ubicado en un barrio determinado donde se generan determinados conflictos. Se ...

Una reciente reforma legislativa impone en Italia la mediación preventiva de los conflictos civiles con implicaciones evidentes a nivel social y cultural. El mediador civil es un nuevo profesional que se ocupa de estos conflictos relacionales, y que ayuda a ver el conflicto como un lugar de encuentro: saber escuchar e identificarse con las razones del otro. A través del diálogo se pueden superar ritualidades contrapuestas e introducir procedimientos y soluciones alternativas de los conflictos modificando la tradicional contraposición error/razón y facilitando la comunicación. Esto está basado en el enfoque anglosajón del Alternative Dispute Resolution (ADR) y tal vez mucho más en una perspectiva gandhiana. Se propone, con respecto a este tema, una experiencia de mediación social desarrollada por el Centro Interdisciplinar de "Ciencias para la paz" de la Universidad de Pisa sobre la acogida de las personas sin hogar. Las actividades implementadas identifican la necesidad de trabajar sobre el contexto social y cultural de los ciudadanos (además de las políticas sociales) en una visión sistémica y holística que mire a la reconstrucción de las relaciones sociales de las personas sin hogar (recuperando sus rostros y sus historias individuales) con las personas que habitan a través de los caminos de mediación social. La finalidad es la de asumir un enfoque de cultural empowerment de las comunidades que pueda delinear nuevos modelos de convivencia incluyentes y de integración superando los temores estereotipados y los prejuicios sociales. ; Italian law recently imposed compulsory mediation before reaching a judge. That change produces important consequences at social and cultural level. A new professional profile arises, as a civil mediator, who address conflict by developing communicative process between parties in conflict. His/her aim is to create conditions for a paradigm shift from the traditional contraposition of conflict-ing parties through communication and comprehension of opposing views and understanding. Media-tion involves the adaptation of a number of approaches to conflict including the Alternative Dispute Resolution (ADR) methodology or the Ghandian approach. The Interdisciplinary Centre "Sciences for Peace" (CISP) at Pisa University experienced in this regard through its research in the area of service provision for the homeless. The CISP research suggests that a holistic and systematic approach to conflict resolution is required. Such an approach requires that the social, cultural and political contexts of conflicting parties must be examined if social relationships are to be constructed or developed. To evolve from stereotypical fear and social prejudices, intervention through social mediation will develop cultural empowerment within communities of focus and thus reduce or resolve conflict situations.

El autor propone un "enfoque de derechos" para reorientar las prácticas de Mediación en Conflictos de modo que, mediante modelos de actuación preventivos y de respuesta temprana, evite el agravamiento de los conflictos, contribuyendo con ello a la preservación de los Derechos Fundamentales de los ciudadanos. ; The author proposes a "human rights approach" to redirect Conflict Mediation practices so that, through models of preventive action and early response, avoid the escalation of conflicts, thus contributing to the preservation of Fundamental Rights citizens.

The work aims to analyze the theoretical aspects of the use of information technologies in the mediation process, as well as the aspects of its implementation. The purpose of the investigation is online mediation as a form of resolution of intellectual property disputes. In addition, the topic of study is the social relationships that arise when using information technologies and mediation to resolve civil conflicts in the field of intellectual property. The research methods used in this case are the dialectical method, the generalization method, the comparison method, the analysis method, the synthesis method, the method in administration and the deduction method, the modeling method, and the abstraction method. As a result of the study, conclusions are drawn on the state of online mediation in the real world, the benefits and potential problems of introducing virtual mediation for disputed parties, the need for support for special applications, along with the need for the introduction of online mediation at the state level to a state policy.

The Nicaraguan penal mediation is a proposal, which involves society to solve by itself those conflicts that constitute criminal conduct. It implies that the victim and the offender meet face to face, mediated by a third party that will allow them to express their emotions, opinions and versions of the conflict, seeking a common agreement to repair the inflicted damage. Its purpose is highly educational and promoter of restorative justice; and it manifests itself through the principle of opportunity in Nicaragua. It is a highly democratic process and it is internationally discussed by the doctrine. There is a current debate about its legal usefulness as access to justice or as a means to get away from it. Either way, through criminal mediation, Nicaraguan traditional criminal proceedings based on the principle of legality are changed and the parties are given the responsibility to take the mechanisms of conflict resolution by themselves. ; La mediación penal nicaragüense, es una propuesta a la sociedad para resolver por sí misma, los conflictos que constituyen una conducta penal, en las que el ofendido y el ofensor se encuentran cara a cara, intervenidas por un tercero que les permitirá expresar sus emociones, opiniones y versiones de los motivos que los reúne, buscando ambas partes un común acuerdo para reparar el daño infringido. Su fin es altamente educativo e impulsor de la justicia restaurativa; y se manifiesta en Nicaragua por medio del principio de oportunidad. Es un proceso altamente democrático y discutido internacionalmente por la doctrina. Dejando aún vigente el debate sobre su utilidad jurídica como acceso a la justicia o como un medio de alejarse de la misma. Sea como fuese, con la mediación penal se transforman los principios rígidos del proceso penal tradicional nicaragüenses basados en el principio de legalidad penal y deja a las partes la responsabilidad de asumir por si solas los mecanismos de resolución del conflicto.

La mediación ha sido considerada como uno de los más antiguos procedimientos de solución de conflictos, sin embargo, no ha alcanzado el lugar que le corresponde. La Constitución de 1978 constituye a España como un Estado social y democrático de derecho, donde se reconoce la autonomía normativa a los empresarios y trabajadores en la creación de acuerdos en caso de conflicto colectivo. Dicha autonomía normativa se manifiesta en la creación de normas de soluciones autónomas de conflictos entre los agentes sociales, entre ellas la mediación. El objetivo del presente trabajo es determinar cual es el encuadre normativo de la mediación en el ámbito laboral en el seno de los conflictos colectivos, así como las diferencias con el resto de las soluciones autónomas. ; The mediation has been considered one of the oldest procedure disputes, nevertheless it is a procedure in disuse. The Constitution of Spanish Estate constitute as a social and democratic law and it is recognaized autonomy to bussinesmen and employees to pass a law in the event of labour dispute. And it has been displayed creating new rules between workers and companies. This work aims to study the mediation as a solution of collective labour dispute as an extrajudicial settlement. ; Máster Universitario en Acceso a la Profesión de Abogado (M155)

This paper provides a brief description of the model of participatory justice that is emerging in Europe and in North and South American States. Participatory justice promotes new forms of conflict resolution, as does mediation, based on voluntariness and confidentiality, as well as the participation of all parties in the management of conflict. In 2010, Italian legislators introduced mediation as an alternative form of dispute resolution in civil and commercial matters in order to reduce the burden of the Courts. This reform has not been successful so far because Italian lawmakers have introduced mediation into the civil justice system without reforming the framework of its underlying principles. ; El presente artículo tiene como propósito realizar una breve descripción teórica sobre el modelo de justicia participativa que está surgiendo en Europa y en los Estados del continente americano. La justicia participativa promueve métodos alternativos de resolución de conflictos, como la mediación, caracterizados por la voluntariedad, la confidencialidad y la participación de todas las partes en la gestión de conflictos que las dividen. En 2010 los legisladores italianos introdujeron la mediación en asuntos civiles y mercantiles para reducir la carga de los tribunales. La reforma, sin embargo, no tuvo éxito debido a que los legisladores italianos establecieron la mediación sin armonizar sus principios con los del modelo tradicional de justicia.

This paper deals with the conceptions of the different school actors about the meaning and the implications of mediation in their schools, drawing on data from a qualitative approach carried out as part of a wider project to map mediation perspectives and practices in Catalonia. The authors analyze the scope of the situations regarded as suitable or unsuitable for the introduction of restorative practices, as well as the resistance to change in the practice of conflict resolutions and in the democratization of school culture. ; Este artículo aborda las concepciones de los diferentes actores escolares sobre el significado y las implicaciones de la mediación en sus escuelas, a partir de los datos de una investigación cualitativa que ha formado parte de un proyecto más amplio sobre las perspectivas y las prácticas de la mediación en Cataluña. Se analiza el alcance de las situaciones susceptibles de aplicación de prácticas restaurativas por parte de profesorado y alumnado, así como las resistencias al cambio en las formas de resolución de conflictos y en la democratización de la cultura escolar.

Resumen: Con motivo de la entrada en vigor el pasado 27 de julio de 2012 de la Ley 5/2012, de 6 de julio, se incorpora a nuestro ordenamiento jurídico la Directiva 2008/52/CE, de 21 de mayo, sobre ciertos aspectos de la mediación en asuntos civiles y mercantiles. Con independencia de que la mediación se constituye como una institución clásica para la resolución extrajudicial de conflictos, esta Ley se posiciona como la primera norma de rango general que acomete la regulación de dicha figura en nuestro ordenamiento. Este trabajo estudia, desde el análisis profundo de la citada normativa y de la institución, la implementación de la mediación como método de resolución de conflictos, centrando el interés en su desarrollo en la resolución de controversias internacionales, así como los impulsos necesarios para la definitiva, por necesaria, consolidación del mismo. Abstract: On 21st May 2008, the European Parliament formally approved the Council´s common position on the European Mediation Directive and had to be implemented into the national law of member states within three years. Spain adopted the 5/2012 Act, on 27th July 2012 on civil and commercial matters, to bring particular aspects into force. Regardless of mediation is a commonly used tool on alternative dispute resolution, this new Act come into force to regulate this ADR in our legal system for civil and commercial mediation. This paper attempts to analyze, from a thorough analysis of the law and the implementation of mediation as a dispute resolution method. With special attention to this innovative way to solve international disputes and unfolding what this Act really needs to bring strengthen into this ADR system.

La mediación política, como la mediación en general, se va abriendo camino como una práctica eficaz para la mejora y la solución de los conflictos difíciles. El avance en su desarrollo y su valoración positiva por parte de la sociedad, van siendo reconocidas, pero como una forma de hacer, más como una forma de hacer que como un objeto de reflexión científica; pero es precisamente necesario hacerlo de esa perspectiva para saber más y mejor, tanto de la perspectiva de la investigación básica como desde la aplicada.Para lograr esta finalidad es preciso presentar un estado de la cuestión a día de hoy para al menos marcar sus fronteras: conceptos, procesos, dificultades, su base negociadora, y también su relación innegable con la política y la ciencia política. ; The political mediation, as mediation in general, is making its way as an effective practice for the improvement and resolution of complex conflicts. The progress in its development and its positive estimation by the society, are gradually recognized, but as a way to do rather than an object of scientific reflection; but this perspective is particularly needed to know more and better, both from the perspective of basic and applied research. To achieve this it's necessary to present an up to date situation of the issue to, at least, determine its boundaries: Concepts, processes, problems, difficulties, its negotiating base and also its undeniable relationship with politics and political science.

Resumen: El objeto de este trabajo es una reflexión acerca de los conflictos que surgen en sociedades interculturales como consecuencia de marcos más plurales, acompañada de una propuesta de cauces de solución. Nos planteamos la conveniencia de utilizar mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos, en particular la mediación, como medio especialmente adecuado para este tipo de controversias. La integración en sociedades plurales exige un esfuerzo y toma de postura por el Estado. Los poderes públicos deben implicarse en lograr un mayor grado de convivencia democrática, incidiendo en el aspecto real y no formal de la libertad y la igualdad, de manera coherente con la concepción social del Estado. El Defensor del Pueblo es una figura idónea para poder actuar como mediador en conflictos propios de la interculturalidad. Su contacto con los problemas sociales, de una parte, y su posición neutral, basada en la auctoritas, de otra, le atribuyen unas características muy interesantes para que pueda ejercer esta función. Asumiría así el Estado este papel a través de la institución que resulta más cercana a la ciudadanía. Esto, a su vez, podría revertir en una mejora de la percepción social del Defensor del Pueblo.Palabras clave: Interculturalismo, mediación, Defensor del Pueblo.Abstract: The purpose of this work is a reflection on the conflicts that arise in intercultural societies as a consequence of more plural frameworks, accompanied by a proposal of channels of solution. We consider the convenience of using extrajudicial mechanisms for resolving conflicts, particularly mediation, as a particularly appropriate means for this type of dispute. The integration in plural societies requires an effort and takes position by the State. The public authorities must be involved in achieving a greater degree of democratic coexistence, focusing on the real and non-formal aspect of freedom and equality, in a manner consistent with the social conception of the State. The Ombudsman is an ideal figure to be able to act as mediator in conflicts of interculturality. His contact with social problems, on the one hand, and his neutral position, based on the auctoritas, on the other, attribute him some very interesting characteristics so that he can exercise this function. The State would assume this role through the institution that is closest to citizenship. This, in turn, could lead to an improvement in the social perception of the Ombudsman.Keywords: Interculturalism, mediation, Ombudsman.

Describe el desarrollo de los métodos alternativos en la solución de los conflictos que surgen en la familia en el contexto de la Unión Europea y continua con la descripción de los instrumentos que en particular se han dispuesto para tal fin en la comunidad valenciana en España durante la ultima década. ; It describes the development of alternative methods in solving conflicts that arise in the family in the context of the European Union and continues with the description of the instruments that have been specifically arranged for this purpose in the Valencian community in Spain during the last decade.

En el ensayo elaborado se observa y explica, sobre todo para los menos acostumbrados a recorrer los caminos trazados por la Ciencia política, diversas interrelaciones entre los conceptos que se refieren a la conexión entre vida en común, convivencia humana, con conflicto y política, intentando comprender cómo y por qué sucede, para así evaluar hasta qué punto la respuesta que ofrece la política tiene vigencia, y hasta qué punto la técnica de la mediación es una alternativa a las instituciones más tradicionales, que surgieron para enfrentar el conflicto y la violencia, trazando diferentes itinerarios a través de la evolución de algunas ideas muy significativas del pensamiento; para lo que se citarán, en su caso, a diversos autores bien reconocidos, mostrando, a la vez, cómo determinados hechos contrastados exponen algunas de las causas que provocan la situación –trama– analizada. Considerando que la desacreditada política es quien procura la mediación, que también ha de ponerse en marcha con decisiones políticas. Los recorridos que se realizan, sobre todo al principio, son a través de la evolución del pensamiento y de las instituciones políticas y su finalidad es mostrar que los autores y las estructuras vistas, habitualmente conocidos al observar otras cuestiones, también se ocupan de las preguntas a las que este ensayo se refiere. Al fin se trata, en general, de determinados clásicos que pueden ser analizados desde perspectivas diversas y a los que siempre conviene volver a visitar. ; In the essay seeks to elaborate and explain observed, especially for those less accustomed to walk the paths of political science, various relationships between the concepts that refer to the connection between common life, human relations, with conflict and political trying to understand how and why it happens, in order to assess to what extent the response that provides policy is effective, and to what extent the art of mediation is an alternative to more traditional institutions that emerged to deal with conflict and violence , tracing different routes through the development of some very significant of thought to what will be cited, where appropriate, to various well known authors, showing, at a time, how certain hard evidence presents some of the causes the situation-frame-analyzed. Whereas the discredited policy is the one who seeks mediation, which must also be implemented with political decisions. The tours that take place, especially at first, is through the evolution of thought and of political institutions and their purpose is to show that the authors and the structures seen, usually known by looking at other issues, also address questions to which this test is concerned. At last it is generally of certain classics that can be analyzed from different perspectives and it is always necessary to revisit.