Institutionalisation of Behavioural Insights in Public Policy ; Elgesio modeliai institucinio proceso metu viešojoje politikoje

Abstract

Over the last decade, the development of cognitive and behavioural sciences has determined the diffusion of the concept and methodology of behavioural insights into social sciences, including the governance sphere. Behavioural teams worldwide participate in developing and implementing the strategies at various levels of governance organisation. The aim of this study is to investigate the institutionalisation process of behavioural insights into public policy. The study has identified the agentive determinants of the institutionalisation efficiency that include: the competence level of public servants, their motivation level, resistance to change and the nature of feedback. It is argued that the approval level of using behavioural insights by civil servants is a prerequisite for their intrinsic motivation, which has a positive effect on the efficiency of institutionalisation of behavioural insights in public policy. The survey has revealed the most approved directions for using behavioural techniques in public policy in Ukraine. ; Per pastarąjį dešimtmetį kognityvinio elgesio tyrimai atskleidė elgesio sampratų, tyrimo metodų vietą visame socialinių mokslų kontekste ir reikšmingą naudą analizuojant valdymo bei vadovavimo procesus. Elgesio tyrėjai dalyvauja kuriant ir taikant elgesio modelius bei strategijas valstybiniame sektoriuje. Šis straipsnis siekia išsiaiškinti elgesio modelius institucinių procesų metu viešojoje politikoje. Autoriai identifikavo kriterijus, kurie įgalina efektyvią ir produktyvią institucinią komunikaciją. Šiems kriterijams priklauso valstybės tarnautojų įgūdžių ir patirties lygis, jų motyvacijos lygis, priešinimąsis pokyčiams bei atsiliepimų pobūdis. Ankstesni tyrimai parodė, kad taikant elgesio modelius valstybės tarnautojų kasdieninėje veikloje ženkliai išauga vidinė tarnautojų motyvacija, kuri teigiamai atsiliepia užtikrinant kokybišką institucijos veiklą. Šio tyrimo metu paaiškėjo institucijos, kurioms šio modelio taikymas turėjo didžiausią teigiamą įtaką.