Estrategias metodológicas para el análisis de comunidades virtuales

Abstract

17 p. ; il. col., cuadros, tablas ; Se presentan los resultados del proyecto de investigación "Participación ciudadana y estrategias sociodigitalizadas en nuevas expresiones del conflicto social en Argentina y Brasil", haciendo foco en la metodología desarrollada. La investigación aborda las expresiones del conflicto social en América Latina, desde las nuevas formas de comunicación y participación ciudadana que implican la construcción de "realidades sociodigitalizadas". En términos metodológicos el desafío fue diseñar e implementar herramientas que permitieran el análisis de comunidades virtuales de diversa identidad y diferente visión, pero igualadas en un eje común: la utilización de las redes sociales como canales que amplifican el discurso, viralizan las actividades, promueven las manifestaciones sociales e instan a la acción y comunicación de los contenidos con el resto de la sociedad y con las demás comunidades sociodigitalizadas. Se tomaron como unidades de análisis 5 comunidades virtuales, tres de Argentina: Ecos Córdoba (EC), La Tinta (LT), Ni Una Menos (NUM); y dos de Brasil: Ordem dos Advogados do Brasil Rio de Janeiro (OAB-RJ ) y Movimento Advogados pela Legalidade Democrática Rio de Janeiro (ALD-RJ). El objeto se abordó mediante entrevistas realizadas a referentes de estas organizaciones. Y también mediante el análisis de contenido de las publicaciones de las comunidades en las redes sociales (Facebook) por un período de dos años en promedio. Se optó por un análisis de contenido que incluyó variables cuantitativas y cualitativas, para las que se desarrolló una matriz analítica que cumplió la doble función de operacionalizar categorías e indicadores indentificables, tanto en los corpus obtenidos en las entrevistas, como en el corpus del estudio sobre la actividad de las comunidades en las redes sociales. Tanto la matriz, como el glosario que sirvió de soporte para el entendimiento común de las variables, así como todas las etapas del proceso, fueron ampliamente debatidas en nutridos encuentros que se realizaron entre todos los integrantes del equipo. Pudiendo así optimizar los criterios tanto en la recolección, como codificación manual que se hicieron sobre las comunicaciones digitales analizadas.-