Aufsatz(elektronisch)Juni 1995
La qualité totale: nouvelle panacée du secteur public?Gérard Éthier Sainte-Foy: Presses de l'Université du Québec, 1994, 220 p
In: Canadian journal of political science: CJPS = Revue canadienne de science politique, Band 28, Heft 2, S. 344-346
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