Peter Hupe (Ed.) (2019). Research Handbook on Street-Level Bureaucracy. The Ground Floor of Government in Context. Edward Elgar. ISBN: 978 1 78643 762 4, pp. 544 + xx

In: Der moderne Staat: dms ; Zeitschrift für Public Policy, Recht und Management, Band 13, Heft 2-2020, S. 507-510

Abstract

Das von Peter Hupe herausgegebene Research Handbook on Street-Level Bureaucracy zeichnet sich durch einen roten Faden und die Kohärenz der Beiträge aus. Es umfasst mit einer Sammlung von hochwertigen Essays, theoretischen und methodischen Beiträgen in fünf Teilen eine systematische Bestandsaufnahme und Bewertung der Forschung zu street-level bureaucracy sowie einen Ausblick auf aktuelle Forschungsfragen, -ansätze und -methoden. Als Meilenstein im Forschungsfeld wird das Handbuch nicht nur einen Mehrwert für die Forschung bieten, sondern auch zur Pflichtlektüre für zahlreiche Bachelor- und Masterkurse werden. Durch die einleitenden und abschließenden Essays sowie vier Beiträge mit Beteiligung des Herausgebers, die sich wie ein Choral durch das Werk ziehen, ist das Handbuch sehr stringent und fokussiert als Gesamtwerk auf die Entwicklung eines theoretischen Rahmens zur Einordnung und Generalisierung von Forschungsergebnissen. Im Zentrum steht dabei die Frage nach den Bestimmungsfaktoren der Aufgabenerfüllung auf Ebene der street-level bureaucracy, wobei sowohl street-level bureaucracy als Verwaltungsdienstleister als auch über die direkte Bürger*innen-Verwaltung-Interaktion hinausgehende Faktoren und Bedingungen betrachtet werden.