Les émotions au travail : le cas des assistantes juridiques

In: Travailler: revue internationale de psychopathologie et de psychodynamique du travail, Band 9, Heft 1, S. 51-72

Abstract

Résumé Malgré le caractère invisible des émotions au travail chez les assistantes juridiques, cette dimension du travail présente des conséquences importantes pour la reproduction du procès de travail dans les grandes firmes bureaucratiques et pour le bien-être psychologique des assistantes juridiques. Ces dernières ont pour fonction de soutenir la stabilité émotive des avocats pour lesquels elles travaillent, à travers un traitement respectueux et attentionné. En soutenant les avocats, les assistantes juridiques reproduisent les rapports sociaux de genre à l'intérieur des cabinets d'avocats. La plupart des avocats qui reçoivent les soins et le soutien sont des hommes et la majorité des assistants juridiques qui prodiguent ces services émotifs sont des femmes. De cette façon, la maîtrise des émotions au travail exigée des assistantes juridiques sert à reproduire les structures sexistes des cabinets d'avocats.