Andere verstehen - andere gewinnen: Impulse zur Gesprächsführung

Nicht immer gelingt es nicht, miteinander zu reden. Immer wieder kommt es zu Gesprächsblokaden - im Arbeitsleben und in der Freizeit, unter Menschen, die sich fernstehen und solchen, die sich nahestehen. Selbst Christen, die Bahnbrecher einer gewinnenden Kommunikation sein wollen, haben bisweilen Mühe mit der Verständigung. Besonders mit Andersdenkenden tun sie sich schwer