Buch(gedruckt)2002

Die telefonische Erreichbarkeit der Stadt: Möglichkeiten zur Verbesserung unter besonderer Berücksichtigung kommunaler Call-Center

In: Deutscher Städtetag

In: Reihe A, DST-Beiträge zur Kommunalpolitik Heft 29

Feil, Hans-Joachim; Deutscher Städtetag

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