Transporte a la degradación: estudio de caso sobre el trabajo de conductor en el Plan Transantiago, Chile
In: Travailler: revue internationale de psychopathologie et de psychodynamique du travail, Band 39, Heft 1, S. 161-180
ISSN: 1620-5340
Cette recherche prétend explorer l'organisation du travail dans les transports publics de Santiago du Chili. On prend comme analyseur le suicide d'un chauffeur, lequel est interprété comme une dénonciation de la souffrance des travailleurs. Une équipe cherche à explorer cette interprétation en se disposant à l'écoute des chauffeurs. La méthodologie constitue une tentative exploratoire pour appliquer la clinique du travail française. Les résultats montrent les effets subjectifs qu'a eut l'intégration de ces travailleurs à un modèle de gestion exemplaire du néolibéralisme, qui sous couvert d'un savoir scientifique et dans la faille de la régulation de l'Etat, perpétue une organisation du travail pathogène. On observe une idéologie défensive à fort coût psychique qui donne comme résultat la dégradation et la détérioration subjective des travailleurs.