Suchergebnisse

У статті проаналізовано специфіку надання адміністративних послуг населенню в умовах функціонування «сервісної» держави, як такої, що у найбільшій мірі відображає вимоги, потреби і прагнення сучасного постіндустріального, демократизованого і лібералізованого суспільства. Розглянуто інститут надання адміністративних послуг у розвинених країнах Європи і світу, який є чітко транспарентним, відлагодженим механізмом, що віддзеркалює демократизм системи держаного устрою і покликанийефективно й раціонально вирішувати проблеми громадян, підвищуючи тим самим якість їх життя.Узагальнено міжнародний досвід регламентації і регулювання процесів та процедур надання владою якісних послуг населенню в США, Бельгії, Великобританії, Португалії, Франції, Німеччині, Польщі, Естонії, Латвії, Угорщині. Однак виявлено, що спостерігається майже повна відсутність результатів аналітичних оцінок досвіду впливу на процеси і результати взаємодії складових нетипової управлінської пари відносин між суб'єктами процесу надання адміністративних послуг «суб'єкт звернення» – «суб'єкт надання», що потребує додаткового дослідження.Окреслено наступні виклики, що постають перед органами влади України щодозабезпечення якості надання адміністративних послуг:переосмислення державними службовцями і працівниками органів самоврядування своїх функцій, виходячи з вимог, потреб і прагнень оновленого, демократизованого і лібералізованого суспільства; потреба у формуванні кадрового складу компетентних управлінських працівників із постіндустріальною світоглядною і ціннісною системою; суттєве підвищення етичного та інтелектуального потенціалу всього кадрового забезпечення. ; The article deals with the analysis of the peculiar providing of administrative services to citizens within the context of 'service' state functioning. The 'service' state is viewed as the one that reflects the requirements, needs, and aspirations of the modern postindustrial, democratic and liberal society to the highest extent. Analyzing this particular experience of the developed countries ...

The book is full of concepts and application models that can lead us to better understand how this paradigm shift application development of "Software Factory" can help SMEs. It shows how slowly is bypassing the traditional scheme based on the competitive advantage of logistics contributed during the first decade of this century to replace it with a more general concept and vision of not only financial but economic results with the integrated development model established in the "Supply Chain Management". ; Facultad de Informática