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Frech, Siegfried: Südamerika. - S. 346-347 König, Hans-Joachim: Südamerika auf dem Weg ins 20. Jahrhundert. - S. 348-359 Werz, Nikolaus: Revolutionen, Staatsstreiche, Populismen. - S. 360-368 Boris, Dieter: Historische und aktuelle Tendenzen der Sozialstrukturentwicklung. - S. 368-375 Hofmeister, Wilhelm: Demokratie in Südamerika. - S. 376-383 Ströbele-Gregor, Juliana: Emanzipationsbewegungen indigener Völker in Lateinamerika. - S. 384-391 Kurtenbach, Sabine: Gewalt und öffentliche (Un-)Sicherheit in Südamerika. - S. 392-399 Karnofsky, Eva: Alltags- und Populärkultur. Lateinamerika steht für Vielfalt. - S. 400-407 Sangmeister, Hartmut: Wirtschaftlicher Strukturwandel und ungleiche Entwicklung in Südamerika. - S. 408-415 Hoyer, Bettina: Lautloser Aderlass oder "Bau einer gemeinsamen Zukunft?". - S. 416-421 Grabendorff, Wolf: Südamerikas internationale Position und regionale Kooperation. - S. 422-429

"Öffentliche Verwaltungen verwenden zur Erfüllung ihrer Aufgaben in großem Umfang Informations- und Kommunikationstechnik. Die Nutzung der Technik hat tiefgreifende Auswirkungen auf die Produktions- und Arbeitsprozesse sowie die Leistungen der Verwaltungen. Sie beeinflusst die Art und Weise, wie und mit welchen Instrumenten der Staat gesellschaftliche Probleme bearbeitet. Drei übergeordnete Trends sind dabei festzustellen. Der funktionale Verwaltungsaufbau wird stärker prozess- und produktbezogen, bestehende Kommunikationswege werden durch Angebote im Netz ergänzt, vernetzte Techniksysteme eröffnen neue Wege, um die verwaltungsinterne Arbeitsteilung effektiver zu gestalten. - Mit diesen unmittelbaren Veränderungen im Verhältnis Verwaltung und Bürger zeichnen sich auch grundsätzliche Veränderungen der Staatlichkeit ab." (Autorenreferat)