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La información periodística adquiere una nueva dimensión en redes sociales como Twitter. Desde esta plataforma, los ciudadanos debaten y condicionan asuntos hasta ahora reservados a los medios de comunicación. Los periodistas ya no se limitan únicamente a informar. Los políticos disponen de un nuevo canal para comunicarse directamente con los votantes. También los movimientos sociales aprovechan la viralidad de Twitter para denunciar los abusos cometidos por el poder. Para evaluar el alcance de estos cambios en el periodismo y la comunicación política, este artículo examina las estrategias que cada tipo de usuario despliega en Twitter, mediante las metodologías del análisis de contenidos y el estudio del encuadre aplicadas a los casos de #ArdeValencia (incendios forestales de Valencia) y #25N (elecciones de Cataluña). Ambos hashtags aluden a hechos ocurridos en España en 2012. Los resultados muestran que los actores tradicionales en la esfera pública, como periodistas y políticos, tienden a autopromocionarse sin interactuar con terceros, mientras que los colectivos ciudadanos parecen interesados en fiscalizar a la clase política, al menos durante las campañas electorales. Además, se advierte el uso partidista de la etiqueta #ArdeValencia para desacreditar al Gobierno valenciano. ; News acquire a new dimension due to social networks like Twitter. In this platform, citizens discuss and gain influence in issues traditionally reserved to media. Journalists are no longer limited only to inform. Politicians have a new line to talk directly with voters. Social movements take benefit of the viral nature of Twitter to denounce the abuses of power. To evaluate the reach of these changes in journalism and political communication, the strategies used by each kind of actor on Twitter are examined in this paper through the methodologies of the content analysis and framing studies applied in the cases of #ArdeValencia (forest fires in Valencia) and #25N (elections in Catalonia). Both hashtags refer to events happened in Spain in 2012. Findings show that traditional actors in the public sphere, such as journalists and politicians, tend to promote themselves without interacting with others, while collectives of citizens seem interested in supervising political parties and politicians at least during electoral campaigns. Furthermore, a partisan use of tag #ArdeValencia is detected in order to discredit the Valencian Government.

The aim of this article is to analyze the influence level and boundaries that media have on politics. Specifically, we study the power of media to set the public agenda, to set the political agenda determining the decision-making process, and to generate political disaffection through the politicians' and journalists' perceptions. We have used a methodology based on in-depth interviews applied to a wide sample of 45 individuals. The analysis is focused on the European context; the case study is based specifically on Spain. Results show a high level of mediatization of politics, but also reveal limits to the political influence of the media. These boundaries of the media influence on politics affects political agenda setting and its ability to generate civic engagement. Moreover, we have detected four media engagement boundaries that boost the citizens' political cynicism.

The goal of this dossier is to analyse the current situation of the relationship between democracy and communication, exploring the new contributions of new media to democracy ; El objetivo de este dossier es analizar el momento actual de la relación entre la democracia y la comunicación, explorando cuáles son las aportaciones de los nuevos medios a la democracia.

Desde su uso como herramienta innovadora de campaña por parte de Barack Obama y su protagonismo en las movilizaciones ciudadanas de la Primavera Ára- be, los medios sociales se han situado en el centro del debate social, político y académico. ¿Hasta que punto son capaces estas tecnologías digitales de impulsar y favorecer el cambio social y político? ¿Cuáles son sus límites para propiciar este tipo de transformaciones? Este artículo, introductorio del cuaderno central de este número de Icono 14, tiene como objetivo propio reflexionar, desde una perspecti- va teórica, en torno de las potencialidades de los medios digitales para propiciar novedades en la organización, movilización e información políticas. Se plantean, así, sus contribuciones y sus constreñimientos a la hora de reconfigurar el campo de la comunicación política. ; Since its use as an innovative campaign tool by Barack Obama and its protago- nism in the civil mobilizations of the Arab Spring, social media has been at the focus of social, political and academic debate. To what extent are these digital technol- ogies capable of promoting and fostering social and political change? What are its limits to promote this type of transformation? This introductory article of the central section of this issue of Icono 14, has as its own objective to ponder, from a theoreti- cal perspective, the potential of digital media to promote novelties in political organ- ization, mobilization and information. The contributions and constraints of these platforms in the reconfiguration of the field of political communication are exposed.

In Spain, the 2014 European Elections saw the unexpected rise of a new party Podemos, which obtained five European Parliament seats only three months after its formation. In the Spanish National Elections in December 2015, this party obtained 20.66 percent of the votes, which made it the third biggest party. Our objective was to analyze the old and new elements of Podemos' communication and campaign strategies. The methodology followed here used this new party as a strategic case study by a qualitative approach. The analysis focused on three key fronts: (1) the role of communication, (2) mediatization of politics, and (3) use of digital media. The results suggested that Podemos' 2014 electoral campaign combined presence on broadcast television and use of intense digital media to boost citizens' engagement and self-mediation. Accordingly, it was established as a new transmedia party. This case also demonstrates that mediatization can also occur in two-way street dynamics, that is, from politics to the media, where the former generates an influence on the latter. This finding opens the door to help overcome the media-centric vision. Finally, we discussed future questions about the influence on other political actors' communication strategies in different parts of the world from an international perspective. ; The author(s) disclosed receipt of the following financial support for the research, authorship, and/or publication of this article: This article is part of the research project CSO2014-52283-C2- 1-P, and FI2013-47136-C2-2-P funded by the Spanish Ministry of Economy and Competitiveness (State Plan of Scientific and Technical Research and Innovation 2013-2016).

Communication is one of the core elements of populism, especially in social media. Through such digital platforms, political leaders can communicate directly with citizens and build both their discourse and their political leadership. Although the literature has so far identified the existence of a populist political communication style, the expansion of populism and its connection with social media are extending and diversifying the concept, as well as adding new repertoires. In order to analyse this, we propose a study of the communication strategy of the mayor of Barcelona, Ada Colau who, with a background of citizen activism, became mayor of the city in 2015 thanks to a political organisation situated as left populist. The methodology is based on quantitative and qualitative analysis of the content of Colau's Facebook profile. A total of 226 posts between 2015 and 2017 are analysed. The results make it possible to identify a new specific modality within the populist style of political communication, namely the inclusionary populist type. This focuses on issues related to defense of the rights of the weakest social groups and works within a framework of social justice and solidarity with others. Likewise, the study confirms how Facebook is configured as a preferred platform for the construction of political leadership.

Populism is a phenomenon that has been acquiring great relevance over recent years in the US and Europe. Literature on the subject has identified the existence of a populist style that also affects political communication. The aim of this article is to analyze the structure of issues and the functions of messages circulated by a populist party in order to determine the presence and incidence of this style's main components. The methodology is based on a quantitative analysis of the content of the Twitter profiles of the Spanish political party Podemos and its leader, Pablo Iglesias, during the 2016 Spanish elections. Totally, 2,612 tweets were analyzed. The results allow the identification of a strategy of complementarity, which appears as a new component in the communication style of populism in the digital environment. Podemos is also seen to lean towards antielitism and its leader towards the communicative construction of "the people."

Introducción: En los últimos años, las plataformas digitales, especialmente los servicios móviles de mensajería instantánea como WhatsApp, se han convertido en instrumentos esenciales para las administraciones locales. Los cambios de hábitos de la población, más propensos a realizar sus gestiones a través de los dispositivos móviles, pero también la posibilidad que estas plataformas ofrecen para promover una comunicación directa e inmediata han hecho que los ayuntamientos vean en ellas una vía para mejorar las relaciones con la ciudadanía. Nuestro objetivo es analizar las características, usos y funciones que las instituciones locales confieren a sus servicios móviles de mensajería instantánea para comunicarse con la ciudadanía. Metodología: Se ha realizado un análisis cualitativo mediante entrevistas en profundidad a dieciocho ayuntamientos, seleccionados en base a su número de habitantes. Resultados: Los resultados muestran una panorámica de los usos de WhatsApp por parte de las administraciones locales. Esto permite identificar las motivaciones y objetivos en su implantación, sus características en relación a sus contenidos y planificación y sus retos futuros. Conclusión y discusión: Los hallazgos de esta investigación demuestran que WhatsApp está plenamente asentado en los ayuntamientos. No obstante, su uso no es capaz de aprovechar todas las potencialidades del entorno digital, especialmente, debido a la falta de diálogo con la ciudadanía y de una planificación estratégica sólida.

Social media has become an essential platform in the field of digital political communication. In the context of accommodating electoral campaigns to digital media and the absence of barriers to freedom of expression existing on these platforms, attacks on political rivals and negative campaigns are increasing on social media. This research analyzes the use of criticism on Facebook by political actors during the electoral campaign and citizens' reactions to these messages. The sample (n = 601) contains the publications disseminated on Facebook by political parties and leaders during the electoral campaign of the general elections of 26 June 2016 in Spain. The results show that criticism is an emerging resource in the digital communication strategy of political actors, mainly used by the opposition parties and their candidates, who focus their attacks on the party and leader of the Government. Attacks are mainly focused on the professional side of their rivals, although they also give a central role to emotions. Citizens are attracted to these attacks and are prone to interact with posts that include this resource.

Introducción: En los últimos años, las plataformas digitales, especialmente los servicios móviles de mensajería instantánea como WhatsApp, se han convertido en instrumentos esenciales para las administraciones locales. Los cambios de hábitos de la población, más propensos a realizar sus gestiones a través de los dispositivos móviles, pero también la posibilidad que estas plataformas ofrecen para promover una comunicación directa e inmediata han hecho que los ayuntamientos vean en ellas una vía para mejorar las relaciones con la ciudadanía. Nuestro objetivo es analizar las características, usos y funciones que las instituciones locales confieren a sus servicios móviles de mensajería instantánea para comunicarse con la ciudadanía. Metodología: Se ha realizado un análisis cualitativo mediante entrevistas en profundidad a dieciocho ayuntamientos, seleccionados en base a su número de habitantes. Resultados: Los resultados muestran una panorámica de los usos de WhatsApp por parte de las administraciones locales. Esto permite identificar las motivaciones y objetivos en su implantación, sus características en relación a sus contenidos y planificación y sus retos futuros. Conclusión y discusión: Los hallazgos de esta investigación demuestran que WhatsApp está plenamente asentado en los ayuntamientos. No obstante, su uso no es capaz de aprovechar todas las potencialidades del entorno digital, especialmente, debido a la falta de diálogo con la ciudadanía y de una planificación estratégica sólida.

Las redes sociales se han convertido en plataformas esenciales para ejercer influencia en periodos electorales. Son foros donde los actores políticos promocionan sus agendas y programas, animan a la movilización y piden el voto, aunque rara vez dialogan con la ciudadanía. El objetivo de este estudio es profundizar en el caso de Facebook y evaluar las funciones que le atribuyen los políticos españoles, mediante el análisis de contenido cuantitativo de todas las publicaciones difundidas por los principales partidos y sus candidatos en la campaña electoral de 2016. Los resultados indican que los actos de campaña copan el grueso de la actividad y que la interacción con la audiencia es escasa. Se aprecia, además, una tendencia al alza de la personalización y la construcción de comunidad, estrategias que pueden permitir ganar influencia mostrando el lado más humano de los candidatos y apelando a los valores e ideología del partido. ; Social media have become fundamental platforms of influence during election periods. They are forums where politicians promote their agendas and programs, encourage mobilisation, and call on the public to vote, although they rarely engage in dialogue with citizens. The aim of this study is to delve deeper into the case of Facebook and evaluate the functions that Spanish politicians attribute to this platform by using quantitative content analysis of all the posts published by the main political parties and their candidates in the 2016 Spanish election campaign. The results indicate that campaign events take up a significant part of the activity, and that interaction with the audience is low. There is also an upward trend in personalisation and community building, strategies that can help to gain influence by showing a more human side of the candidates and appealing to the values and ideology of the party.

The use of social networks, particularly Twitter, in the area of political com­munication is continually growing. Its capacity to foster direct and personal communication and interaction with the citizenry are two of the factors that explain its growth. The objective of this study is to analyse whether the princi­pal Spanish political leaders (Mariano Rajoy, Pedro Sánchez, Pablo Iglesias, and Albert Rivera) dialogue and inte­ract with the citizenry on Twitter. To that end, a quantitative content analy­sis is applied, taking as a reference the methodology of Kent and Taylor (1998) and its adaptation to Twitter by Ribalko and Seltzer (2010). The sample is com­posed of tweets published by the four candidates during the campaign for the general elections held in Spain on 20 December 2015. The results reveal that independent of variables such as num­ber of publications, profile followers, or ideology, none of the political leaders use Twitter to dialogue with their au­dience. Meanwhile, it is also shown that the use of this platform drives the hybri­disation of political actors communica­tive strategies. ; L'ús de les xarxes socials, particular­ment Twitter, dins l'àmbit de la comu­nicació política és cada vegada més alt. La seva capacitat per fomentar la comunicació directa i personal i la in­teracció amb la ciutadania són alguns dels factors que n'expliquen el seu auge. L'objectiu d'aquesta recerca és analitzar si els principals líders polítics espanyols (Mariano Rajoy, Pedro Sánchez, Pablo Iglesias i Albert Rivera) dialoguen i in­teractuen amb la ciutadania a Twitter. Per a això, s'aplica una anàlisi de con­tingut quantitatiu prenent com a re­ferència la metodologia de Kent i Taylor (1998) i la seva adaptació a Twitter de Ribalko i Seltzer (2010). La mostra està formada pels tuits publicats pels quatre candidats durant la campanya de les eleccions generals a Espanya del 20 de desembre de 2015. Els resultats revelen que independentment de variables com el nombre de publicacions, seguidors del perfil o la ideologia, cap dels líders polítics no empra Twitter per dialogar amb l'audiència. D'altra banda, també es demostra que l'ús d'aquesta plata­forma impulsa la hibridació en les estra­tègies comunicatives dels actors polítics.