Intro -- Was Sie in diesem essential finden können -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- Über die Autoren -- 1 Warum Medienhäuser eine Change-Kultur brauchen -- 2 Besonderheiten der Kommunikationsbranche -- 2.1 Einführung eines Newsrooms in Redaktionen -- 2.2 Einführung von Social-Media-Kanälen im Unternehmen -- 2.3 Mobile Reporting und multimediale Arbeitsweisen -- 3 Change funktioniert nur mit Management -- 3.1 Jede Veränderung braucht ein Ende: Das Drei-Phasen-Modell von Kurt Lewin -- 3.2 Eine Führungskoalition steht fast am Anfang: Das Acht-Stufen-Modell von John P. Kotter -- 3.3 Storytelling hilft auch beim Change: Das 7 + 3-Change-Management-Modell Kaiser//Schwertner -- 3.4 Am Anfang steht das Bewusstsein: Das Modell ADKAR von Prosci -- 4 Was die Kommunikationsbranche noch verinnerlichen muss -- 5 Change Communication -- 6 Ausbildungswege zum Change Manager -- Was Sie aus diesem essential mitnehmen können -- Literatur.
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Le savoir est devenu une ressource décisive et un atout pour le développement local et mondial, en particulier depuis que la Banque mondiale a lancé, en 1999, le paradigme du « savoir au service du développement ». Du fait des structures de gestion nouvelles et des réseaux sociaux à support technologique auxquels ils font appel, les organismes de développement et les experts en la matière sont des acteurs clés de la production de savoir du monde et de l'orientation de ce savoir. Dans les différentes régions du globe, ces experts ont mis en place une puissante communauté épistémique transnationale et ils jouent un rôle stratégique dans le partage du savoir mondial. Au cours du processus de transformation électronique, celui-ci est modéré, codifié et normalisé afin que sa diffusion et son éventuelle acquisition s'en trouvent facilitées. Nous décrirons l'émergence de cette architecture particulière du savoir mondial et les modes d'ingénierie de la connaissance y afférents, et l'on verra que ces efforts inédits de coopération pour le développement, qui ont pour objectif ambitieux de combler l'écart de savoir et la fracture numérique entre le Nord et le Sud, reproduisent exactement les disparités mêmes qu'ils visent à supprimer. Des stratégies conçues dans les meilleures intentions finissent par créer un « piège du savoir », comme le prouvent les données empiriques que nous livrons ici, empruntées à l'Asie centrale et l'Asie du Sud-Est, ainsi qu'à l'Afrique de l'Ouest. Nous plaiderons donc en faveur d'une stratégie de la diversité dans la coopération pour le développement et de constellations nouvelles des valeurs attachées au savoir mondial et aux savoirs locaux dans le cadre de la création de sociétés du savoir consistantes, solides et dynamiques.
Knowledge has become a decisive and competitive resource for local and global development, especially since the paradigm "knowledge for development" was initiated and promoted by the World Bank in 1998–1999. Through the use of novel management structures and technologically supported social networks, development organisations and development experts are central actors in producing and steering global knowledge. In the various regions of the world development experts have established a powerful transnational epistemic community and play a strategic role in knowledge sharing. In the process of electronic modification, knowledge is moderated, codified and standardised to facilitate distribution and possible acquisition. We will portray the emergence of this particular global knowledge architecture and its modes of knowledge engineering. The article indicates that these new efforts of development cooperation, with their ambitious aim of closing the North–South knowledge gap and the digital divide, reproduce exactly those disparities that they seek to overcome. Strategies conceived with the best of intentions end up creating a knowledge trap. The article will give empirical evidence from South‐East and Central Asia as well as from West Africa. We plead for a strategy of diversity in development cooperation and for a new constellation in valuing global and local knowledge in the creation of substantial, strong and dynamic knowledge societies.
Knowledge has become a decisive and competitive resource for local and global development, especially since the paradigm 'knowledge for development' was initiated and promoted by the World Bank in 1998-1999. Through the use of novel management structures and technologically supported social networks, development organisations and development experts are central actors in producing and steering global knowledge. In the various regions of the world development experts have established a powerful transnational epistemic community and play a strategic role in knowledge sharing. In the process of electronic modification, knowledge is moderated, codified and standardised to facilitate distribution and possible acquisition. We will portray the emergence of this particular global knowledge architecture and its modes of knowledge engineering. The article indicates that these new efforts of development cooperation, with their ambitious aim of closing the North-South knowledge gap and the digital divide, reproduce exactly those disparities that they seek to overcome. Strategies conceived with the best of intentions end up creating a knowledge trap. The article will give empirical evidence from South-East and Central Asia as well as from West Africa. We plead for a strategy of diversity in development cooperation and for a new constellation in valuing global and local knowledge in the creation of substantial, strong and dynamic knowledge societies. Adapted from the source document.
Der Beitrag skizziert den Aufbau einer globalen neuen Wissensarchitektur, die Entwicklung durch den Zugang zu Wissen induzieren soll. Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) stehen im Zentrum der neuen Wissensnetze, die eingerichtet werden, um den knowledge gap und die digitale Teilung zwischen Industrieländern einerseits und Entwicklungs- und Transformationsländern andererseits zu schließen. Die Kultur der Wissensproduktion und der Planung ist als sozialer Prozess ebenso im Wandel. Die Autoren skizzieren Tendenzen der Homogenisierung des globalen Wissens der Entwicklungszusammenarbeit vor dem Hintergrund lokaler pluraler Wissenskulturen. In den gegenwärtigen Prozessen situieren sich Entwicklungsorganisationen dabei als Orte der Wissensproduktion im Spannungsfeld zwischen vier Polen: Globalisierung und Lokalisierung, Dezentralisierung und Privatisierung. Entlang dieser vier Achsen konstituieren sich über Schnittstellen die Dynamiken von Wissensflüssen. Die Autoren entwickeln einen wissenssoziologischen Ansatz, der die Infrasozialität innerhalb und zwischen Entwicklungsorganisationen und die externen Interaktionen untersucht. Organisationen werden hier nicht als abgeschlossene Entitäten im Sinne eines Weberschen Bürokratiemodells betrachtet, sondern mit dem Fokus auf Organisationsprozesse und Handlungskoordination als Wissensproduzenten, über die soziale Realität konstruiert wird. (ICA2)
Eingebettet in ihre jeweilige kultur- bzw. sozialwissenschaftliche Disziplin sowie in einen bestimmten politischen und historischen Kontext sind es vor allem entwicklungstheoretische Diskurse, die die entwicklungspolitische Praxis beeinflussen. Vor dem Hintergrund der aktuellen Debatte um den Globalisierungsprozess erläutert der Autor sodann die neueren entwicklungstheoretischen Ansätze, die seit dem Ende der dritten Entwicklungsdekade (1980-1990) für die entwicklungspolitische Praxis relevant sind. Die Herangehensweisen lassen sich grob in zwei Themenbereiche gliedern: Der erste ist auf der Makroebene der gesamtgesellschaftlichen Veränderungen angesiedelt und umfasst die Diskurse zur nachholenden Entwicklung sowie neoliberale Ansätze. Aber auch die aktuelle bundesdeutsche entwicklungspolitische Debatte unter dem Leitgedanken der Entwicklungszusammenarbeit als 'Globaler Strukturpolitik', die sich aus dem Kohärenzgebot der (Sektor-)Politiken ergibt, ist dieser Ebene zuzuordnen. Die zweite Gruppe entwicklungstheoretischer Ansätze befasst sich mit speziellen Aspekten des gesellschaftlichen Wandels und gehört dementsprechend zur Mikroebene. Im Mittelpunkt dieser sektorbezogenen Ansätze sowie der Millennium Development Goals, zu denen sich die Mitgliedsländer der Vereinten Nationen im September 2000 bekannten und verpflichteten, stehen Konzepte zur Armutsbekämpfung und Verbesserung der Lebensverhältnisse der Menschen sowie Analysen von ungleicher Entwicklung. Die Ausführungen zeigen, dass sich vor allem über die Ansätze zu Global Governance Bezüge zwischen beiden Theorieebenen herstellen lassen. Während vorangegangene theoretische Konstrukte und politische Strategien der Makroebene überwiegend das Ziel der nachholenden Entwicklung in Richtung auf das westliche Wirtschafts- und Gesellschaftsmodell anstreben, wird dieses in den Diskursen zu Global Governance aufgrund eines veränderten Bezugsrahmens in Frage gestellt. Ziel von Global Governance-Politik ist es, das Weltgemeinwohl zu sichern und dadurch die Lebensbedingungen der meisten Menschen sowie die Chancen nachfolgender Generationen zu verbessern. (ICG2)
Der vorliegende Beitrag geht der Frage nach, ob es sich bei dem Begriff "Eurasien" um gesellschaftliche Realität oder um einen neo-imperialistischen Diskurs handelt. Dabei kommt es zunächst zu einer Begriffsbestimmung. Der Begriff, wie er hier verwendet wird, umfasst den geographischen Raum "Eurasien" und damit die südost- und ostasiatischen, die mittelasiatischen und die europäischen Staaten. Aktuelle Wirtschaftsdaten, wirtschaftliche und politische Prozesse lassen Integrationstendenzen innerhalb dieses geopolitischen Raumes erkennen, dem der Mythos der Seidenstraße entspricht. Hierbei scheint wieder Marktexpansion - über die Grenzen der ehemaligen Sowjetunion hinweg - der entscheidende Faktor neuerlicher soziokultureller Veränderungen zu sein. Der Autor untersucht in diesem Zusammenhang detailliert die neoimperialistischen Interessen der fünf zentralasiatischen Staaten und deren Verhältnis zu EU, USA und Japan. Es ist festzustellen, dass sich insgesamt zunehmend engere wirtschaftliche, staatliche, politische und virtuelle Beziehungen zwischen Asien und Europa ergeben. Abschließend wird der Integrationsprozess Eurasiens analysiert. Für eine wachsende Anzahl von Menschen und Gruppen verlieren einzelne geographische Orte als primäre und ausschließliche Bezugspunkte der Identität und des Alltagslebens an Bedeutung und werden durch multi- oder translokale soziale Bündnisse und Organisationsformen abgelöst. Diese sozialen und kulturellen Prozesse in Eurasien sind nicht zuletzt Konsequenzen der Marktexpansion infolge des Zerfalls der Sowjetunion. Quer durch den zentralasiatischen Raum und darüber hinaus nach Russland, Europa und Asien erstrecken sich Handelsnetzwerke und eine postsowjetische Warenwelt. "Eurasien" wird in dem Beitrag als ein innovatives Milieu dargestellt, in dem neue Formen sozialen Lebens und neue kulturelle Formen und Strukturen geschaffen werden. Das bedeutet nicht das Verschwinden der lokalen, unmittelbaren Lebenswelt, in der sich Alltag, sinnliche Erfahrung, soziales Handeln und die "soziale Konstruktion der Realität" tatsächlich abspielen. Im Gegenteil: Gerade das Lokale wird zur Arena, in der eine Vielfalt global vermittelter Einflüsse zusammen kommt und - durch aktive Rekonstruktion in der sozialen Praxis - zu neuen Kombinationen von globaler und lokaler, europäischer und asiatischer Kultur gerinnt. (ICD2)
Der vorliegende Beitrag untersucht den Prozess der Bildung von Translokalitäten in Usbekistan. Zentral- und Kleinasien sind Regionen, die durch eine heterogene Bevölkerungsstruktur, segmentäre Sozialorganisation und somit durch eine parallele Existenz von diversen Identitätsebenen gekennzeichnet sind. Die Zentralasiaten identifizieren sich gleichzeitig in unterschiedlichen Kontexten als Stammesmitglied oder Angehöriger einer ethnoregionalen Gruppe. Kulturelle Verschiedenheit wird jedoch mittels gemeinsamer Handelsinteressen überwunden. Nationale Grenzen und Ökonomien sind eine Ressource für den grenzüberschreitenden Handel und Reiseverkehr. Die Untersuchung ergibt, dass auf diese Weise die nationale Vielfalt zu einer verstärkten Integration führt und sich transnationale Identitäten bezogen auf Handel oder Familiennetzwerke innerhalb der benachbarten Länder entwickeln. Dadurch wird ein sozialer Raum geschaffen, der wiederum die Möglichkeit eröffnet, aus Geschäftsgründen länger an fremden Orten zu verweilen, wodurch sich eine weitere Verfestigung der entstehenden Translokalitäten mit ihren wirtschaftlichen Planungen und Absichten ergibt. Die dargestellten usbekisch-türkischen und islamischen Translokalitäten machen deutlich, dass ökonomisch motiviertes Handeln, moderne Kommunikationstechnologien, Mobilität und andere Beziehungen von Dauer sind und somit eine gemeinsame Welt jenseits von Grenzen und Verschiedenheit, eben Translokalitäten, geschaffen werden. Wichtig an diesen Beiträgen ist, dass die Diskussion um Vergesellschaftung aus ihrem engen nationalstaatlichen Kontext herausgehoben wird und in Bezug zu globalen, übernationalen und translokalen Vernetzungen gestellt wird. Dabei wird die Emergenz einer transnationalen bzw. globalen Vergesellschaft konstatiert, in der plurale soziale Aushandlungsprozesse auf globaler bzw. translokaler Ebene ausgetragen werden. Der Beitrag teilt insofern die grundlegende Einsicht, die sich im Kontext der Diskussionen um Globalisierung in den Sozialwissenschaften in den letzten Jahren herauskristallisiert hat, dass die Vorstellung des Zusammenfallens von Nationalstaat, Nationalökonomie und nationaler Gesellschaft einer Revision bedarf. Dabei wird die Ortsbedingung von Gemeinschaft aufgehoben, und es werden soziale Lebens- und Handlungszusammenhänge, neue soziale Landschaften entworfen, die über die nationalstaatliche Eingebundenheit hinausgehen. Es stellt sich die Frage, welche Rolle diese neuen sozialen Konfigurationen und Strukturierungen von Gesellschaften für Rekonstituierungsprozesse von Nationalstaaten nicht nur im Vergesellschaftungsraum der ehemaligen Sowjetunion spielen. Der Beitrag schlägt daher vor, die nationalstaatliche Perspektive von Gesellschaftsformation zumindest um eine translokale bzw. transnationale Komponente zu erweitern, wenn nicht gar erstere fallen zu lassen.
Ausgangspunkt des Beitrags ist eine Einsicht, die sich im Kontext der Diskussionen um Globalisierung in den Sozialwissenschaften in den letzten Jahren herauskristallisiert hat: Die Vorstellung vom Zusammenfallen von Nationalstaat, Nationalökonomie und nationaler Gesellschaft bedarf einer Revision. Durch die Globalisierung wird die (im nationalstaatlichen Begriff von Gesellschaft mitgedachte) Ortsgebundenheit von Gesellschaft fortschreitend aufgehoben. Der Autor geht im Rahmen dieser generellen Problematik der Frage nach, welche Rolle dieser Prozess für die zivilgesellschaftlichen Strukturen der ehemaligen UdSSR spielt. Anhand exemplarischer Fallstudien wird die Entstehung und Etablierung post-sowjetischer, türkisch-nationalistischer und muslimisch translokaler zivilgesellschaftlicher sozialer Räume in Rußland beschrieben. Als Fazit seiner Ausführungen schlägt der Autor vor, die nationalstaatliche Perspektive um eine transnationale Komponente zu erweitern. (ICA)
Die Untersuchung der usbekischen Kleinhändler im Transformationsprozeß zeigt, daß der Handel in Usbekistan in informelle Netzwerke und sozio-kulturelle Beziehungen (Verwandtschaft, Freunde etc.) eingebettet ist, die ihrerseits seit dem Zusammenbruch der UdSSR einem rapiden Wandel unterliegen. Dieser Wandel wird durch globale und sozio-ökonomische Veränderungsprozesse zusätzlich beschleunigt. Aus der Analyse der Einstellungen der untersuchten Kleinhändler ergibt sich, daß sie nicht nur Opfer anonymer Prozesse sind, sondern auch als Akteure diesen Wandel durch die Adaption kapitalistischer Wertorientierungen aktiv beschleunigen. Der Rückgriff auf das "soziale Kapital" von Freunden, Verwandten und Bekannten und die Bildung von "Kleinhändlernetzwerken" hat dabei im wesentlichen die Funktion, die (sozialen) Risiken, die mit der Einführung einer harten Marktwirtschaft verbunden sind, zu minimieren. (pre)
Die staatliche Regulierung des Handels mit importierten Waren in der UdSSR stellte ein wichtiges Element der ökonomischen Kultur der sowjetischen Gesellschaft dar. Die Studie zeigt auf, welche Bedeutung der Handel mit importierten Waren heute auf diesem historischen Hintergrund hat und welches Verhältnis die Bewohner dem Markt als sozialem Raum gegenüber haben. Diskutiert wird die Frage, wie der Handel innerhalb kurzer Zeit von einer kriminellen Tätigkeit zu einem Verhaltensmuster mit Massencharakter werden konnte. Die netzwerkanalytische Untersuchung arbeitet heraus, daß die Strukturen und Muster sozialer Beziehungen das Handeln der involvierten Personen in einer Vielzahl von Lebensbereichen fördern und begrenzen. Das "Netzwerkkapital" im Sektor der informellen Ökonomie (Freunde, Bekannte, Verwandtschaft) wird hinsichtlich seiner vertikalen und horizontalen Dimension untersucht. (pre)
