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Seit Beginn der 1990er Jahre verfolgt Ägypten eine strikte Politik der Stabilisierung und strukturellen Anpassung, die zu wichtigen Reformen geführt hat. Einem rigiden Zentralismus zum Trotz sind auch auf lokaler Ebene Innovationen möglich. Im Gegensatz zur Entwicklung des privaten Sektors ist der öffentliche Sektor jedoch noch schwach. Dies trifft vor allem auf die öffentliche Verwaltung zu. Der Verfasser beschreibt aktuelle Bemühungen um eine Verwaltungsreform in Ägypten. (ICEÜbers)

Since the beginning of the 1990s, Egypt has pursued a strict stabilization & structural adjustment course where decisive reforms were achieved. Despite the rigid centralism, some local innovation is possible. But in contrast to the private sector development, a weak public sector is still inherent, especially in public administration. The author describes the current activities to bring in some innovations in the public administration in Egypt. 2 Tables, 29 References. Adapted from the source document.

Unter dem Einfluss der Digitalisierung verändert sich die Arbeit im Maschinenraum des Staatsschiffs. Zeitgleich drohen mit den ausscheidenden Boomer-Jahrgängen auch Wissen und Kompetenzen von Bord zu gehen. Am Beispiel der Österreichischen Bundesverwaltung werden in der Praxis vorzufindende Herausforderungen und Lösungsansätze identifiziert und analysiert. Einseitige Bestrebungen zur Wissensbewahrung und zum Wissenstransfer laufen allerdings Gefahr, sich in Sachen Innovationsfähigkeit selbst ein Bein zu stellen. Statt sorgsam gehegter "Legacy der analogen Verwaltungswelt" bedarf es eines strategischen Ansatzes, wie ein kluges organisationales Lernen und "Entlernen" in Zeiten des demografischen Wandels und der digitalen Transformation aussehen muss.

Das Onlinezugangsgesetz (OZG) gilt bei der Umsetzung in Deutschland mehr oder weniger als gescheitert. Zumindest wurde es nicht annähernd geschafft, die über 600 Verwaltungsleistungen – wie geplant – bis Ende 2022 online zu stellen. Ein einheitlicher elektronischer Zugang zu Verwaltungsleistungen wurde damit kaum erreicht. Man kann über die Ursachen streiten und diverse Punkte aufzählen, was die jeweiligen Umsetzungsprobleme waren. Häufiges Argument ist, dass der Föderalismus an allem "Schuld" sei. Wenn es so ist, dann stellt sich die Frage, warum in Österreich ein einheitlicher elektronischer Zugang mit oesterreich.gv.at (früher help.gv.at) gelungen ist – trotz föderaler Strukturen. Deshalb lohnt sich eine vertiefte vergleichende Untersuchung zwischen Österreich und Deutschland, um mögliche Ursachen in der Staats- und Entscheidungsstruktur für die recht unterschiedlichen Entwicklungen zu identifizieren.

In dem Artikel wird aufgezeigt und untersucht, wie die Aspekte Mikropolitik und Kultur Management- und insbesondere Digitalisierungsreformen beeinflussen. Allzu oft werden diese wichtigen Variablen in Projekten vernachlässigt, obwohl in deren Beachtung der Schlüssel für Veränderung liegt. Insbesondere aus mikropolitischer und organisationskultureller Sicht zeigt sich, warum Änderungen so schwer umzusetzen sind und wo man ansetzen muss. Ein wichtiger Aspekt scheint konkret die Übersetzung zu sein: Verhaltenserwartungen von außen angemessen in die Organisation zu übersetzen und umgekehrt. Wenn dies gelingt, sind auch Veränderungen erwartbar.

In this paper we present selected results of a \ broader research project that inter alia aims at \ designing and specifying one stop government for \ parents of children with special needs facing a \ significantly high bureaucratic burden. Particularly, \ we refer to findings from two focus groups: parents \ of children with special needs and public \ administration staff. Both groups show different \ attitudes and perceptions towards new models of \ access to public services. Whereas the parents \ supported the designed approaches, the public \ administration staff rejected them. Thus, we analyze \ the meaning of these reactions for the design of onestop \ approaches as well as the ways to integrate \ differing attitudes and perspectives into egovernment- \ design. The article closes with final \ remarks on the usefulness of empirical-based design \ research, more precisely Action Design Research, in \ the context of e-government.