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Ãffentliche Verwaltungen sind anspruchsvolle Objekte betriebswirtschaftlicher Forschung. Die Reformbestrebungen der letzten Jahre mit einem deutlichen Fokus auf die Verbesserung der Wirksamkeit des Verwaltungshandels stellen eine immer wichtigere betriebswirtschaftliche Komponente dar. Die Entwicklung der Informationstechnologie spielt bei Verwaltungsreformen eine bedeutende Rolle. Zum einen erweitert sie die Auswahl der mÃglichen Instrumente einer Verwaltungsreform, zum anderen dient sie als Change Agent der VerÃ$nderung. Angesichts der Unterschiede zwischen Ãffentlichen und privaten Betrieben kÃnnen die fÃr den privatwirtschaftlichen Bereich entwickelten Konzepte (beispielsweise "Electronic Business") in Ãffentlichen Verwaltungen nur modifiziert zur Anwendung kommen. International erlangt das Konzept "Electronic Government" immer mehr an Bedeutung. Das Hauptaugenmerk dieser Schrift liegt darin, Electronic Government als "Reformkurs" zu betrachten. Es wird aufgezeigt, welche EinflÃsse und Voraussetzungen dazu notwendig sind. Um dies zu verdeutlichen, werden erfolgreiche Reformprozesse in den Vereinigten Staaten, Vereinigtem KÃnigsreich und Kanada beschrieben. Diese LÃ$nder haben ihre Verwaltungsmodernisierung mit einem weitgreifenden Einfluss von Electronic Government Konzepten durchgefÃhrt. Mit den eigens dafÃr entwickelten Analyserahmen werden Electronic Government Konzepte beobachtet und im Rahmen der jeweiligen Verwaltungsreform verglichen. Unter Anbetracht des Vergleichs der fortschrittlichen LÃ$nder (unter BerÃcksichtigung lÃ$nderspezifischer Charakteristika) im Bereich Electronic Government zeigen sich bedeutende Unterschiede in Konzeption und Umsetzung. Welches Vorgehen hierbei den besten Erfolg verspricht und welche Faktoren in die Reformen hineinspielen, wird in dieser Schrift behandelt. ; Public administration is a demanding object of research. In recent times, public administration reform, or public management reform, has increasingly relied on the use of information technology both to widen the ...

Seit Beginn der 1990er Jahre verfolgt Ägypten eine strikte Politik der Stabilisierung und strukturellen Anpassung, die zu wichtigen Reformen geführt hat. Einem rigiden Zentralismus zum Trotz sind auch auf lokaler Ebene Innovationen möglich. Im Gegensatz zur Entwicklung des privaten Sektors ist der öffentliche Sektor jedoch noch schwach. Dies trifft vor allem auf die öffentliche Verwaltung zu. Der Verfasser beschreibt aktuelle Bemühungen um eine Verwaltungsreform in Ägypten. (ICEÜbers)