Dada importância dos serviços de saúde da atenção primária e necessidade de garantir sua oferta em todos os municípios brasileiros, o Ministério da Saúde vem fortalecendo os mecanismos de transferências de recursos de custeio, para utilização cada vez mais autônoma pelos municípios. Adverte-se que esses mecanismos não devam prescindir do conhecimento da correspondente capacidade de oferta, sob pena de se levar à ineficiência na alocação desses recursos, quando em situações de baixa capacidade instalada. Como forma de subsidiar os processos de elaboração das Programações Pactuadas e Integradas e dos planos diretores de investimento e de regionalização, este artigo propõe utilização de técnicas de análise estatística multivariada para a construção de índices municipais de oferta na atenção primária. Tendo como estudo de caso, os municípios do Estado do Rio de Janeiro, foi possível avaliar as desigualdades existentes, bem como estabelecer ranking de prioridades geográficas quanto a investimentos neste nível de atenção.
ABSTRACT Objective: to analyze the knowledge of nurses on the management of nursing and health services, of a hospital located in Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Method: descriptive and exploratory study with a qualitative approach. The research subjects will be nurses from a hospital located in Rio das Ostras, Rio de Janeiro. The data will be collected in 2013, through semi-structured interviews and submitted to the categorization process. The research project was submitted to the CEP/UFF, with CAAE No. 12724513.4.0000.5243. Expected results: this research will make it possible to know the areas of management and law, related to nursing and health services, that nurses have more doubts or ignorance. Descriptors: Legislation, Hospital; Legislation, Nursing; Health Services Administration; Nursing Service, Hospital. RESUMO Objetivo: analisar o conhecimento dos enfermeiros sobre a gerência dos serviços de enfermagem e de saúde, de um hospital localizado em Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Método: estudo descritivo e exploratório com abordagem qualitativa. Os sujeitos da pesquisa serão enfermeiros de um hospital localizado em Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Os dados serão coletados em 2013, através de entrevistas semiestruturadas e submetidos ao processo de categorização. O projeto de pesquisa foi submetido ao CEP/UFF, com CAAE nº 12724513.4.0000.5243. Resultados esperados: esta pesquisa possibilitará conhecer áreas da gerência e legislação, concernentes aos serviços de enfermagem e de saúde, que enfermeiros possuem mais dúvidas ou desconhecimento. Descritores: Legislação Hospitalar; Legislação de Enfermagem; Administração de Serviços de Saúde; Serviço Hospitalar de Enfermagem. RESUMEN Objetivo: analizar el conocimiento de los enfermeros sobre la gerencia de los servicios de enfermería y de salud, de un hospital localizado en Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Método: estudio descriptivo y exploratorio con abordaje cualitativa. Los sujetos de la investigación serán enfermeros de un hospital localizado en Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Los datos serán recogidos en 2013, a través de entrevistas semi-estructuradas y sometidos al proceso de categorización. El proyecto de investigación fue sometido al CEP/UFF, con CAAE nº 12724513.4.0000.5243. Resultados esperados: esta investigación posibilitará conocer áreas de gerencia y legislación, concernientes a los servicios de enfermería y de salud, que enfermeros poseen más dudas o desconocimiento. Descriptores: Legislación Hospitalaria; Legislación de Enfermería; Administración de los Servicios de Salud; Servicio de Enfermería en Hospital. ; RESUMO Objetivo: analisar o conhecimento dos enfermeiros sobre a gerência dos serviços de enfermagem e de saúde, de um hospital localizado em Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Método: estudo descritivo e exploratório com abordagem qualitativa. Os sujeitos da pesquisa serão enfermeiros de um hospital localizado em Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Os dados serão coletados em 2013, através de entrevistas semiestruturadas e submetidos ao processo de categorização. O projeto de pesquisa foi submetido ao CEP/UFF, com CAAE nº 12724513.4.0000.5243. Resultados esperados: esta pesquisa possibilitará conhecer áreas da gerência e legislação, concernentes aos serviços de enfermagem e de saúde, que enfermeiros possuem mais dúvidas ou desconhecimento. Descritores: Legislação Hospitalar; Legislação de Enfermagem; Administração de Serviços de Saúde; Serviço Hospitalar de Enfermagem. ABSTRACT Objective: to analyze the knowledge of nurses on the management of nursing and health services, of a hospital located in Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Method: descriptive and exploratory study with a qualitative approach. The research subjects will be nurses from a hospital located in Rio das Ostras, Rio de Janeiro. The data will be collected in 2013, through semi-structured interviews and submitted to the categorization process. The research project was submitted to the CEP/UFF, with CAAE No. 12724513.4.0000.5243. Expected results: this research will make it possible to know the areas of management and law, related to nursing and health services, that nurses have more doubts or ignorance. Descriptors: Legislation, Hospital; Legislation, Nursing; Health Services Administration; Nursing Service, Hospital. RESUMEN Objetivo: analizar el conocimiento de los enfermeros sobre la gerencia de los servicios de enfermería y de salud, de un hospital localizado en Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Método: estudio descriptivo y exploratorio con abordaje cualitativa. Los sujetos de la investigación serán enfermeros de un hospital localizado en Rio das Ostras, Rio de Janeiro. Los datos serán recogidos en 2013, a través de entrevistas semi-estructuradas y sometidos al proceso de categorización. El proyecto de investigación fue sometido al CEP/UFF, con CAAE nº 12724513.4.0000.5243. Resultados esperados: esta investigación posibilitará conocer áreas de gerencia y legislación, concernientes a los servicios de enfermería y de salud, que enfermeros poseen más dudas o desconocimiento. Descriptores: Legislación Hospitalaria; Legislación de Enfermería; Administración de los Servicios de Salud; Servicio de Enfermería en Hospital.
RESUMO No âmbito dos desastres, os planos de contingência em saúde costumam limitar-se aos aspectos de resposta e emergência. Propõe-se que, em uma perspectiva holística, os municípios formulem planos que contemplem também aspectos de prevenção e redução de riscos. Nesse contexto, objetivou-se desenvolver e aplicar um instrumento técnico para a formulação de um plano de ação dos serviços da saúde voltado à Gestão de Riscos de Desastres (GRD). As bases conceituais apresentadas fundamentaram a elaboração do instrumento levando-se em conta uma gestão integral, integrada e participativa. Programas, projetos, ações, agentes e instrumentos jurídicos são descritos a partir dos diversos processos da GRD do município de Blumenau, Santa Catarina. Os resultados revelaram um diagnóstico das políticas do município. As ações existentes concentram-se em processos de preparação e resposta. O Programa Vigidesastres não se encontra operante. Novas ações também são propostas com o intuito de fortalecer ações de prevenção e redução de riscos. Espera-se que o estudo possa subsidiar políticas públicas que considerem os serviços de saúde sob uma perspectiva integral, reduzindo as vulnerabilidades sociais e promovendo a saúde da população.
Este estudo tem como objetivo descrever a experiência de uma intervenção quanto ao gerenciamento de resíduos de serviços de saúde em uma unidade de saúde da família. Trata-se de um relato de experiência, dividido em 4 etapas: conhecimento da rotina, atualização do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde, educação permanente e avaliação, realizados no período de março a junho de 2018.A equipe considerava-se despreparada para seguir as etapas do manejo de resíduos de serviços de saúde propostos pelo Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde da unidade. As ações foram realizadas através da educação continuada com as duas equipes e reuniões com os profissionais da rede e outros funcionários da unidade. Após a intervenção foi observado modificações no hábito relacionado ao manejo dos resíduos de serviços de saúde e intenção de continuidade de melhorar o gerenciamento dos resíduos, sendo satisfatório o manejo dos resíduos após a intervenção.
Resumo São analisados desafios apresentados por lésbicas e mulheres bissexuais para acessarem serviços públicos de saúde em Cuiabá, Estado do Mato Grosso. Foram entrevistadas 14 participantes selecionadas por metodologia bola de neve e amostragem por saturação teórica. As entrevistas foram gravadas em áudio digital, transcritas e realizada análise temática. Foram identificadas como principais barreiras a invisibilização das orientações sexuais lésbicas e bissexuais com suas práticas afetivas e sexuais, a deslegitimação dessas por meio de práticas de violência e discriminação que levaram ao não acesso aos serviços de saúde buscados, não acolhimento e desumanização. Os achados são efeitos da heterocisnormatividade presente nos cotidianos de saúde, que na experiência das participantes se apresentou na invisibilidade das mulheres que não vislumbram a maternidade, nas violências a partir dos discursos de correção e anormalização das orientações sexuais e vivências afetivas e sexuais das participantes.
Os setores de beleza e serviços estéticos estão entre os de maior desenvolvimento e expansão nos últimos anos e, este crescimento significativo, traz como consequência o aumento no volume dos resíduos e o descarte inadequado. Diante disso, este estudo visou analisar a percepção dos prestadores de serviços estéticos do município de Lajeado (Rio Grande do Sul) e dos acadêmicos de um curso superior de Estética e Cosmética quanto ao descarte e as formas de segregação dos Resíduos de Serviços de Saúde. O método abrange uma pesquisa qualitativa, com a combinação da análise documental e pesquisa exploratória descritiva. A partir dos resultados obtidos, constatou-se que os resíduos são recolhidos, na maior parte dos estabelecimentos, pela prefeitura municipal e que os proprietários ou responsáveis não sabem o destino final dos mesmos. Em contrapartida, os acadêmicos recebem as informações necessárias no que compete a legislação vigente, muito embora a falta de conhecimento e informação representem os maiores dificultadores no processo de correto manejo e gestão dos resíduos sólidos. Portanto, torna-se essencial a realização de campanhas informativas e incentivar a capacitação dos profissionais da área para que agreguem valor aos serviços, tornando-os mais seguros e de maior qualidade.
Este estudo buscou discutir o acolhimento de psicólogos em Centros de Atenção Psicossocial, a partir do pensamento de Emmanuel Lévinas em sua ética da alteridade. Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática em bases de dados em artigos científicos, sendo estabelecido como critério produções publicadas entre os anos de 2010 e 2020, resultando em 13 artigos que dispõem sobre o acolhimento profissional e suas características. Os achados resultaram em distintas concepções acerca do significado do acolher, que envolveram a humanização em relação ao Outro, tida como sensível e responsável. Outro aspecto importante foi o reconhecimento da vinculação afetiva do usuário tanto com o profissional quanto com o serviço oferecido pela unidade, como sendo preponderante para o tratamento. Assim, o vínculo apareceu como constituinte da relação terapêutica e assinalou a humanização do atendimento, bem como viabilizou ultrapassar o olhar focado no sofrimento, para uma atenção responsável com foco nas possibilidades, na resolutividade do sujeito. Em suma, entende-se que o acolhimento se inicia com o processo terapêutico entre profissional e usuário, abertos para estabelecer um vínculo. Portanto, a partir da ética da alteridade, o acolher se descreve como um encontro responsável e sensível entre o Eu e o Outro.
Objetivo: Este ensaio teórico objetiva discutir a dinâmica de inovação na dimensão organizacional para conhecer as estratégias que possibilitam a criação das condições internas favoráveis à inovação no processo de produção e prestação de serviços de saúde, superando desafios e alcançando melhor desempenho no setor. Metodologia/abordagem: Abordam-se as definições de inovação, caracterizando as principais concepções, configurando-as em elementos conceituais e tipos de inovação envolvendo o cuidado/atendimento de pessoas nas Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde, a partir da compreensão do complexo econômico-industrial do setor de saúde. Principais resultados: Os elementos conceituais característicos da inovação compreendem a novidade para a organização prestadora de serviços de saúde, o componente de aplicação e benefício pretendido, manifestando-se no tipo de inovação de processo e de serviço nas organizações de saúde, impactando como categoria de inovação radical e incremental, envolvidos em atividades de desenvolvimento ou aquisição e atos preparatórios com foco estratégico em tecnologias. Contribuições acadêmicas: A partir da análise e configuração, verificou-se a dinâmica de inovação com elementos conceituais e tipologias envolvidos em atividades e atos preparatórios com foco em tecnologias manifestados nas Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde. Além disso, sugere-se uma agenda de pesquisas em organizações com ênfase da prestação de serviços hospitalares pela complexidade, volume produzido e por serem a parte visível da Política de Saúde. Contribuições práticas: Espera-se com este trabalho chamar atenção para as práticas de gestão envolvidas na dinâmica de inovação em serviços de saúde, que se revelaram estratégicas e, se encorajadas, favorecerão superar desafios inerentes ao setor com melhor desempenho.
Objective: To know the perception of the Family Health Strategy professionals (FHS) about the men's access to the basic health services. Method: It is an exploratory and qualitative study developed with 16 FHS professionals, with the approval of the Research Ethics Committee from the State University of Rio Grande do Norte (REC/UERN - n° 052/11). The data were discussed through the thematic analysis technique of MINAYO. Results: The labor is considered a barrier for the access of this population to the health services or for giving continuity to already established therapeutic procedures. The health professionals blame the male population for its absence in the service at stake. The non-participation of men is related to the lack of planning and organization in the FHS scope, lack of intersectoriality, as well as assistance exclusively guided on outpatient care shares. Conclusion: it is possible to identify the lack of strategies to attract men to the BHU scope. The challenges become evident before the invisibility of practices that foster the demand for health services.
RESUMO A criação do Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil, em 1988, representou avanços na organização sistêmica e descentralização da gestão única; entretanto, passados 30 anos a governança de resultados parece frágil. A nova gestão pública tem exigido esforços de monitoramento de resultados, controladoria e responsabilização dos gastos (accountability). Este estudo explora a translação de conhecimentos de uma amostra de gestores e profissionais (stakeholders), para validação de um painel de indicadores do SUS. A aplicação dos instrumentos de captação e validação das percepções obteve resultados das três fases iniciais (n=108) que consolidaram um instrumento aplicado para validação de campo (n=112), cuja análise descritiva validou cinco dimensões e 24 indicadores-chave para gestão de resultados em organizações de saúde. A análise inferencial gerou um modelo final que garantiu confiabilidade e validade das cinco dimensões (macrodomínios), mas apenas de 17 indicadores (domínios) de desempenho propostos pelos decisores a partir de seus conhecimentos prévios.
Existe incompreensão no meio acadêmico e nos serviços de saúde pública sobre semelhanças e justaposições dos serviços de saúde do trabalhador e dos serviços de saúde suplementares ao Sistema Único de Saúde (SUS) quando contratados por trabalhadores. A co-gestão é apresentada neste artigo como proposta de diferenciar, humanizar, qualificar e compatibilizar a gestão de ambos os serviços.
Introdução: trata-se de um relato sobre a construção de um instrumento para encaminhamento do usuário com alta hospitalar de uma unidade de internação psicossocial à serviços substitutivos. Relato de Experiência: foi construído um instrumento com vistas a auxiliar no encaminhamento dos usuários de uma unidade de internação psicossocial à serviços substitutivos. Foi desenvolvido a fim de subsidiar o cuidado ampliado de acordo com a integralidade do usuário, bem como auxiliar na continuidade/adesão do cuidado à saúde. Conclusão: as contribuições para a saúde dos usuários foram perspectiva de subsidiar o processo de alta e adesão dos usuários encaminhados da unidade psicossocial para os serviços substitutivos, bem como, um mecanismo de responsabilização dos profissionais envolvidos no tratamento dos usuários.
