Suchergebnisse

The article considers some aspects of social advertising in Ukraine, describes the main characteristics of social advertising as one of the modern practices in Ukraine, as well as prospects for the development and application of social advertising in professional social work. The types of social advertising, the functions it performs in the system of social work and the tasks it can perform in the future are determined. Theoretical works of domestic and foreign experts, as well as reports on social advertising, reports of the National Council are analyzed. They allow us to conclude that a social worker, through social advertising, can prevent, promote socialization, adaptation, information and improve the social climate in the country, warn society about certain problems and minimize their spread. The study gives grounds to draw the following conclusions that social advertising is a legally defined form of providing a social prevention service used in modern practice of social work in order to prevent CLC. At the same time, social advertising is not direct propaganda. It is a conversation between a person, a problem and a society; helping a person to solve difficult situations and gaining the ability to look at their own resources in a new way. Such advertising can have a direct real impact on society and life values, work to anticipate difficult situations and help not only the person but also the social worker in solving the tasks. This requires conditions at the state level: increasing the number of outdoor social advertising from the Ministry of Social Policy of Ukraine, non-profit organizations, institutions providing social services; differentiation of social advertising from political, commercial advertising and other types of advertising; compliance with the requirements of ethics and responsibility of customers, performers, distributors of social advertising. ; У статті розглянуто окремі аспекти соціальної реклами в Україні, описано основні характеристики соціальної реклами, як однієї із сучасних практик в Україні, а також перспектив розвитку та застосування соціальної реклами в професійній соціальній роботі. Визначено види соціальної реклами, функції які вона виконує в системі соціальної роботи та завдання які може здійснювати в перспективі. Проведено аналіз теоретичних праць вітчизняних та закордонних фахівців, а також звітів про соціальну рекламу, звітів Національної ради, які дозволяють зробити підсумок про те, що соціальний працівник завдяки соціальній рекламі, може здійснювати профілактику, сприяти соціалізації, адаптації, інформуванню та покращувати соціальний клімат в країні, попереджувати суспільство про певні проблеми та мінімізувати їх поширення.

The article considers some aspects of social advertising in Ukraine, describes the main characteristics of social advertising as one of the modern practices in Ukraine, as well as prospects for the development and application of social advertising in professional social work. The types of social advertising, the functions it performs in the system of social work and the tasks it can perform in the future are determined. Theoretical works of domestic and foreign experts, as well as reports on social advertising, reports of the National Council are analyzed. They allow us to conclude that a social worker, through social advertising, can prevent, promote socialization, adaptation, information and improve the social climate in the country, warn society about certain problems and minimize their spread. The study gives grounds to draw the following conclusions that social advertising is a legally defined form of providing a social prevention service used in modern practice of social work in order to prevent CLC. At the same time, social advertising is not direct propaganda. It is a conversation between a person, a problem and a society; helping a person to solve difficult situations and gaining the ability to look at their own resources in a new way. Such advertising can have a direct real impact on society and life values, work to anticipate difficult situations and help not only the person but also the social worker in solving the tasks. This requires conditions at the state level: increasing the number of outdoor social advertising from the Ministry of Social Policy of Ukraine, non-profit organizations, institutions providing social services; differentiation of social advertising from political, commercial advertising and other types of advertising; compliance with the requirements of ethics and responsibility of customers, performers, distributors of social advertising. ; У статті розглянуто окремі аспекти соціальної реклами в Україні, описано основні характеристики соціальної реклами, як однієї із сучасних практик в Україні, а також перспектив розвитку та застосування соціальної реклами в професійній соціальній роботі. Визначено види соціальної реклами, функції які вона виконує в системі соціальної роботи та завдання які може здійснювати в перспективі. Проведено аналіз теоретичних праць вітчизняних та закордонних фахівців, а також звітів про соціальну рекламу, звітів Національної ради, які дозволяють зробити підсумок про те, що соціальний працівник завдяки соціальній рекламі, може здійснювати профілактику, сприяти соціалізації, адаптації, інформуванню та покращувати соціальний клімат в країні, попереджувати суспільство про певні проблеми та мінімізувати їх поширення.

The article regards the place of social support service, provided to a person (family) belonging to vulnerable groups and/or who are in difficult life circumstances, defined by the norms of different Laws of Ukraine, in the sphere of social security of Ukrainian citizens. Following on from applying the comparative method to find out the consistency of legal norms, the author stresses that there is no legally unified definition of social support. The author highlights legislative contraventions on the determination of the place of social support in the system of social security types of Ukrainian citizens as well as on the characteristics of social support as a type of social service. The researcher suggests the amendments to the legislation. The author emphasizes that the normative consolidation of the social support service as a service of social assistance does not determine its legal specificity with respect to other types of professional social protection activities.Legislative definitions of "social service" and "social work" are analyzed in this article. The author proves that these terms are identical in content, and the research proposes to harmonize their regulatory use.Specific attention is paid to the fact that the normative characteristics of the social support service as basic service does not characterize its specifics, does not distinguish it in the system of social services and is not applied in practice. The researcher also argues that the legislation on social security does not contain the list of other (not basic) types of social services, does not determine the specifics of providing the basic service in the system of others, does not affect the individual / family availability of payment of the social service. The author stresses that the characteristic of social support service as a basic service is a legislative declaration and has no application in practice.Social care, social assistance and social patronage are the elements that determine the legislative content of the social support service of vulnerable groups of kids and young people. At the same time, the current legislation does not establish the legal features that characterize these notions, does not define the legal conditions for the provision of each of the components of the social service.The researcher critically analyses legal norms that define the list of professional actions that shape the content of the social support service of a person (family) and the legal grounds for its provision. The author lists a number of examples of inconsistencies between by-laws and provisions of the Law of Ukraine "On Social Services".The researcher emphasizes the necessity to streamline the rules of legislation governing the content and scope, rules and regulations, conditions and procedure of providing and indicators of quality of social support service in a sole by-law – The State Standard of Social Support. ; Статтю присвячено з'ясуванню законодавчої сутності соціальної послуги соціальний супровід, що надається особам (сім'ям), які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, і визначена нормами різних Законів України у сфері соціального захисту громадян в Україні. Застосувавши порівняльний метод для з'ясу­вання узгодженості правових норм, зроблено висновок про відсутність законодавчо-уніфіко­ваного визначення соціального супроводу. Запропоновано відповідні зміни до законодавства.Проаналізовано законодавчі дефініції поняття "соціальна послуга" та "соціальна робота". Доведено, що вони є тотожними за змістом та запропоновано узгодити їх нормативне використання.Відзначено, що нормативна характеристика послуги соціальний супровід як базової, основної, комплексної насправді не характеризує її специфіку, не вирізняє в системі соціальних послуг та не застосовується на практиці. Критично проаналізовано норми законодавства, які визначають зміст послуги соціального супроводу, наведено приклади невідповідності підзаконних нормативно-правових актів нормам Закону України "Про соціальні послуги" щодо дій, які формують зміст послуги соціальний супровід. Наголошено на необхідності нормативного визначення понять "соціальна опіка", "соціальна допомога", "соціальний патронаж" та уніфікованого їх упорядкування у соціальному законодавстві.

The article is devoted to the coverage of the legal regulation of mediation as a social service under the legislation of Ukraine and the study of the peculiarities of its implementation in practice. It is established that the State Standard of Social Mediation Service is the only normative legal act that regulates the issue of providing social mediation service. The need to amend this legal act is justified given the incorrect use of the terms «intermediary» and «mediation», the presence of terminological confusion associated with the names of contracts concluded during the giving of mediation services and others. The advantages of the mediation process over the litigation are given: universality, confidentiality, speed of dispute resolution (saving time) savings, minimum formal factors and state influence, voluntariness and impartiality of the procedure, high probability of reaching a mutually beneficial solution, possibility to prevent similar conflicts in the future decision. The peculiarities of the practice of providing social mediation services are studied and the main factors that cause dif iculties are identified: arbitrary expression of will to resolve the conflict through mediation, payment for mediation services, intermediary, lack of knowledge and information about the mediation procedure. The content of the main phases of the mediation stage as a social service is revealed: preparation for mediation (premeditation, preliminary phase), research phase (meetings of the parties), search for options for resolving the conflict situation, evaluation of dispute resolution options (bidding phase), decision making and arrangements (closing phase). The issue of mediaability of the dispute is covered and the grounds for refusal to provide social mediation services are described. The directions of solving the problem of lack of awareness of social workers about mediation services and lack of established competencies for conflict resolution through mediation are outlined. ; Статтю присвячено висвітленню правової регламентації медіації як соціальної послуги за законодавством України та дослідженню особливостей її реалізації у практичній площині. Установлено, що Державний стандарт соціальної послуги посередництва (медіації) є єдиним нормативно- правовим актом, який регулює питання надання соціальної послуги медіації. Обґрунтовано необхідність внесення змін до цього нормативно-правового акту з огляду на некоректність використання термінів «посередництво» та «медіація», наявність термінологічної плутанини, пов'язаної з назвами договорів, які укладаються під час надання послуги медіації, та ін. Наведено переваги процесу медіації відносно судового процесу: універсальність, конфіденційність, швидкість вирішення спору (економія часу), економія коштів, мінімум формальних чинників та впливу держави, добровіль- ність і неупередженість процедури, висока ймовірність досягнення взаємовигідного рішення, можливість запо- бігти виникненню подібних конфліктів у майбутньому, гарантія виконання рішення. Досліджено особливості практики надання соціальної послуги посередництва (медіації) та виокремлено основні чинники, які зумовлюють складнощі: довільне волевиявлення щодо вирішення конфлікту шляхом медіації, оплатність послуг медіації, посередництво, відсутність знань та інформації про процедуру медіації. Розкрито зміст основних фаз етапу медіації як соціальної послуги: підготовка до медіації (премедіація, попе- редня фаза), фаза дослідження (зустрічі сторін), пошук варіантів вирішення конфліктної ситуації, оцінка варі- антів вирішення спору (фаза торгів), прийняття рішення та оформлення домовленостей (завершальна фаза). Висвітлено питання медіабельності спору та охарактеризовано підстави відмови у наданні соціальної послуги медіації. Окреслено напрями вирішення проблеми відсутності поінформованості соціальних працівників про послуги медіації та відсутності сформованих компетентностей з урегулювання конфлікту шляхом медіації.

Анотація. Сьогодні в державі дуже часто говорять про доступність, маючі на увазі пандуси та транспорт для інвалідів, хоча в Європі вважають, що доступність, це не тільки можливість безперешкодного пересування, а в першу чергу − це створення середовища, в якому людина з інвалідністю комфортно б себе почувала, могла спілкуватись, працювати, подорожувати. Мета дослідження − висвітлення регіонального досвіду надання соціальних послуг вразливим категоріям населення видами інклюзивного реабілітаційно-соціального туризму на рівні громади (на прикладі м. Умань). Методи дослідження: аналіз вітчизняного законодавства; вивчення інформаційних ресурсів офіційних сайтів; розробка маршрутів інклюзивного туризму; опитування серед отримувачів послуг з інклюзивного соціально-реабілітаційного туризму; моніторинг якості надання соціальної послуги інклюзивного реабілітаційно-соціального туризму за критеріями як: адресність та індивідуальний підхід, результативність, своєчасність, доступність та відкритість, повага до гідності отримувача соціальної послуги, професійність. Вивчення регіонального досвіду міста Умань дозволило констатувати, що інклюзивний реабілітаційно-соціальний туризм виступає інноваційною соціальною послугою для вразливих категорій населення та людей з інвалідністю зокрема, яка сприяє їх соціально-психологічній реабілітації, відновленню соціальних зв'язків та інтеграції у суспільство як повноцінних і повноправних учасників життя. Впровадженню цієї послуги передбачає створення організаційної структури на рівні громади, підготовку відповідних кадрів, розробку екскурсійно-туристичних маршрутів, забезпечення архітектурної доступності рекреаційних об'єктів; здійснення моніторингу якості надання цієї послуги. ; Abstract. Nowadays the state talks of accessibility, meaning ramps and transport for the disabled. Although in Europe, it is believed that accessibility is not only the opportunity for unhindered movement, but it is primarily about creating an environment, where a person with a disability is comfortable with oneself. The purpose of the study is to highlight the regional experience of providing social services to vulnerable groups of population by types of inclusive rehabilitation and social tourism at the community level at the example of Uman town. Methods of research used: analysis of domestic legislation; study of information resources of official sites; development of inclusive tourism routes; poll among recipients of inclusive social and rehabilitation tourism services; monitoring the quality of providing social services for inclusive rehabilitation and social tourism based on targeting and individual approach, effectiveness, timeliness, accessibility and openness, respect for the dignity of the recipient of social services, professionalism. The study of the regional experience Uman allowed to state that inclusive rehabilitation and social tourism is an innovative social service for vulnerable groups of population and people with disabilities in particular, promoting their social-psychological rehabilitation, restoration of social relations and integration into society as a full members. The introduction of this service involves the creation of an organisational structure at the community level, the training of relevant personnel, the development of excursion and tourist routes, ensuring the architectural accessibility of recreational facilities; monitor the quality of the provision of this service. monitoring of the quality of providing social services for inclusive rehabilitation and social tourism was carried out according to criteria such as targeting and individual approach, effectiveness, timeliness, accessibility and openness, respect for the dignity of the recipient of social services, professionalism.

Анотація. Сьогодні в державі дуже часто говорять про доступність, маючі на увазі пандуси та транспорт для інвалідів, хоча в Європі вважають, що доступність, це не тільки можливість безперешкодного пересування, а в першу чергу − це створення середовища, в якому людина з інвалідністю комфортно б себе почувала, могла спілкуватись, працювати, подорожувати. Мета дослідження − висвітлення регіонального досвіду надання соціальних послуг вразливим категоріям населення видами інклюзивного реабілітаційно-соціального туризму на рівні громади (на прикладі м. Умань). Методи дослідження: аналіз вітчизняного законодавства; вивчення інформаційних ресурсів офіційних сайтів; розробка маршрутів інклюзивного туризму; опитування серед отримувачів послуг з інклюзивного соціально-реабілітаційного туризму; моніторинг якості надання соціальної послуги інклюзивного реабілітаційно-соціального туризму за критеріями як: адресність та індивідуальний підхід, результативність, своєчасність, доступність та відкритість, повага до гідності отримувача соціальної послуги, професійність. Вивчення регіонального досвіду міста Умань дозволило констатувати, що інклюзивний реабілітаційно-соціальний туризм виступає інноваційною соціальною послугою для вразливих категорій населення та людей з інвалідністю зокрема, яка сприяє їх соціально-психологічній реабілітації, відновленню соціальних зв'язків та інтеграції у суспільство як повноцінних і повноправних учасників життя. Впровадженню цієї послуги передбачає створення організаційної структури на рівні громади, підготовку відповідних кадрів, розробку екскурсійно-туристичних маршрутів, забезпечення архітектурної доступності рекреаційних об'єктів; здійснення моніторингу якості надання цієї послуги. ; Abstract. Nowadays the state talks of accessibility, meaning ramps and transport for the disabled. Although in Europe, it is believed that accessibility is not only the opportunity for unhindered movement, but it is primarily about creating an environment, where a person with a disability is comfortable with oneself. The purpose of the study is to highlight the regional experience of providing social services to vulnerable groups of population by types of inclusive rehabilitation and social tourism at the community level at the example of Uman town. Methods of research used: analysis of domestic legislation; study of information resources of official sites; development of inclusive tourism routes; poll among recipients of inclusive social and rehabilitation tourism services; monitoring the quality of providing social services for inclusive rehabilitation and social tourism based on targeting and individual approach, effectiveness, timeliness, accessibility and openness, respect for the dignity of the recipient of social services, professionalism. The study of the regional experience Uman allowed to state that inclusive rehabilitation and social tourism is an innovative social service for vulnerable groups of population and people with disabilities in particular, promoting their social-psychological rehabilitation, restoration of social relations and integration into society as a full members. The introduction of this service involves the creation of an organisational structure at the community level, the training of relevant personnel, the development of excursion and tourist routes, ensuring the architectural accessibility of recreational facilities; monitor the quality of the provision of this service. monitoring of the quality of providing social services for inclusive rehabilitation and social tourism was carried out according to criteria such as targeting and individual approach, effectiveness, timeliness, accessibility and openness, respect for the dignity of the recipient of social services, professionalism.

In many foreign countries the practice of early intervention has been implemented for many decades, and specialists have accumulated considerable experience in this field. In Ukraine, the system of early intervention is just beginning to form and there is a need to study the mechanisms for implementing and developing this service. The purpose of the article is to provide a theoretical process analysis of creating an early intervention system in Ukraine. The research methodology is based on the goal set. A complex of general scientific and theoretical methods of cognition is used to achieve objectivity and completeness of the results. The article analyses the features of early intervention implementation and highlights the main problems and unresolved tasks today. At the state level, work on the creation of an early intervention system began in 2016 with a pilot project in four regions (subsequently in 10 regions). In a short period of time, the state has solved a number of important organizational and technical tasks. However, the formation of the legislative framework, organization of interdepartmental interaction, development of common methodological foundations, criteria for the procedure for providing and evaluating the quality of services, their financing, and so on continue to be an urgent task. There is also a need to organize training of specialists to work in the early intervention system. We believe that staff training can be carried out not only through professional development, but also in the process of professional training in a higher education institution, including, for example, appropriate courses in blocks of selective disciplines with the help of which the training of future specialists in early intervention will be implemented. Despite the identified difficulties in forming a unified system of early intervention, the network of institutions providing the service is expanding. This program works in Ukraine and helps families, and this will help to solve the tasks set quickly and approve this program at the national level. ; Практика раннього втручання в багатьох зарубіжних країнах налічує багато десятиліть, а фахівцями напрацьовано значний досвід у цій галузі. В Україні лише починає формуватися інститут раннього втручання і є потреба у вивченні механізмів запровадження та розвитку цієї послуги. Мета статті полягає в теоретич- ному аналізі процесу створення системи раннього втручання в Україні. Методологія дослідження побудована з урахуванням поставленої мети. Для досягнення об'єктивності та повноти результатів роботи використано комплекс загальнонаукових теоретичних методів пізнання. У статті проаналізовано особливості запровадження раннього втручання та виділено основні проблеми та невирішені завдання. На державному рівні робота над створенням системи раннього втручання розпоча- лась у 2016 р. з пілотного проєкту в чотирьох областях (згодом у 10 областях). За короткий період державою розв'язано низку важливих організаційних і технічних завдань. Проте актуальним завданням залишається фор- мування законодавчої бази, організація міжвідомчої взаємодії, вироблення єдиних методичних засад, критеріїв щодо порядку надання та оцінювання якості послуги, її фінансування тощо. Також є необхідність в організації підготовки спеціалістів до роботи в системі раннього втручання. Уважаємо, що навчання персоналу можна здійснювати не лише шляхом підвищення кваліфікації, а й у процесі фахової підготовки в закладі вищої освіти, включаючи, наприклад, відповідні курси в блоки вибіркових дисциплін, за допомогою яких буде здійснена траєкто- рія підготовки майбутніх фахівців раннього втручання. Незважаючи на окреслені труднощі у формуванні єдиної системи раннього втручання, мережа закладів, що надають послугу, розширюється. Ця програма в Україні працює і допомагає сім'ям, що сприятиме швидшому вирішенню поставлених завдань і її затвердженню на загальнонаціональному рівні.

The development of social services in the field of social work with large families is analyzed and their basic functions are defined in the article. The necessity of implementation of the system of guaranteed social and educational support to families depending on the type of large families, which would be provided by governmental and nongovernmental organizations, including public organizations are considered and analyzed. The statistical data on the number and proportion of large families in Ukraine in general and namely in Kharkiv region are provided. The principle of subsidiarity, which is the basis of the full development of the state and is based on the redistribution of responsibility for the formation of family welfare from the state to the family, and receipt of primary social and pedagogical support of public organizations in case you are unable to solve certain problems is disclosed. The article also presents practical experience in providing social and educational support by public organization Association of large families "AMMA"" in Kharkiv. ; Проаналізовано розвиток соціальних послуг у сфері соціальної роботи з багатодітними сім'ями, вказано основні їх функції. Обґрунтовано необхідність впровадження системи гарантованої соціально-педагогічної підтримки сімей залежно від типу багатодітності, яка надавалася б державними та недержавними, передусім громадськими організаціями. Наведено статистичні дані щодо кількості та частки багатодітних сімей в Україні загалом та Харківській області зокрема. Розкрито принцип субсидіарності, який є основою повноцінного розвитку держави, базується на перерозподілі відповідальності за формування добробуту родини від держави до родини й отриманні першочергової соціально-педагогічної підтримки з боку громадських організацій за неможливості самостійного вирішення певних проблем. Представлено практичний досвід надання соціально-педагогічної підтримки громадською організацією «Асоціація багатодітних сімей «АММА»» в м. Харкові.

The development of social services in the field of social work with large families is analyzed and their basic functions are defined in the article. The necessity of implementation of the system of guaranteed social and educational support to families depending on the type of large families, which would be provided by governmental and nongovernmental organizations, including public organizations are considered and analyzed. The statistical data on the number and proportion of large families in Ukraine in general and namely in Kharkiv region are provided. The principle of subsidiarity, which is the basis of the full development of the state and is based on the redistribution of responsibility for the formation of family welfare from the state to the family, and receipt of primary social and pedagogical support of public organizations in case you are unable to solve certain problems is disclosed. The article also presents practical experience in providing social and educational support by public organization Association of large families "AMMA"" in Kharkiv. ; Проаналізовано розвиток соціальних послуг у сфері соціальної роботи з багатодітними сім'ями, вказано основні їх функції. Обґрунтовано необхідність впровадження системи гарантованої соціально-педагогічної підтримки сімей залежно від типу багатодітності, яка надавалася б державними та недержавними, передусім громадськими організаціями. Наведено статистичні дані щодо кількості та частки багатодітних сімей в Україні загалом та Харківській області зокрема. Розкрито принцип субсидіарності, який є основою повноцінного розвитку держави, базується на перерозподілі відповідальності за формування добробуту родини від держави до родини й отриманні першочергової соціально-педагогічної підтримки з боку громадських організацій за неможливості самостійного вирішення певних проблем. Представлено практичний досвід надання соціально-педагогічної підтримки громадською організацією «Асоціація багатодітних сімей «АММА»» в м. Харкові.

Предметом исследования в данной статье являют особенности реализации механизма государственного социального заказа в области социального обслуживания в Беларуси. Цель работы – проанализировать процесс и результаты практической реализации механизма государственного социального заказа в области социального обслуживания в Беларуси в 2013 – 2015 гг., выявить возникшие трудности и предложить способы их разрешения. Исследование проводилось с помощью методов изучения документов и общелогических методов исследования – таких как, анализ, синтез, сравнение, обобщение, абстрагирование, экстраполяция и др. Проведенное исследование позволило сделать вывод о том, что внедрение механизма государственного социального заказа является одним из наиболее перспективных инструментов реформирования сложившейся системы социального обслуживания, который позволит повысить эффективность расходования бюджетных средств и привлечь ресурсы негосударственного сектора к решению социальных проблем. Однако инновационный характер данного инструмента для социальной сферы Беларуси требует обязательного анализа функционирования норм законодательства о государственном социальном заказе на практике, изучения мнения всех участников. В результате проведенной работы выявлены трудности, с которыми столкнулись государственные заказчики и организации, предоставляющие социальные услуги, на различных этапах практической реализации государственного социального заказа: на стадии формирования заказа, выявления наиболее значимых социальных проблем, определения предмета государственного социального заказа и составления соответствующего задания; на этапе организации и проведения конкурса и определения его победителей; на стадии контроля реализации государственного социального заказа и оценки его результатов. Также подготовлены предложения по совершенствованию механизма государственного социального заказа в области социального обслуживания с учетом результатов первого этапа его реализации в Беларуси. Полученные результаты могут быть использованы местными исполнительными и распорядительными органами (государственными заказчиками) и организациями, оказывающими социальные услуги, для повышения эффективности функционирования государственного социального заказа, а также органами государственного управления для совершенствования законодательной базы в области социального обслуживания и механизма государственного социального заказа. ; The article focuses on research of the peculiarities of implementing the mechanism of public procurement in the area of social services in Belarus. The goal is to analyse the process and the outcomes of implementing the mechanism of public procurement in the area of social services in Belarus in 2013-2015, reveal the problems encountered and suggest the solutions. The research was conducted based the study of documentation available and the use of common logical methods such as analysis, synthesis, comparison, generalisation, abstraction, extrapolation, etc. The finding of the research was that introduction of the mechanism of public procurement in social sphere is one of the most promising instruments for reforms in the system of social services. This mechanism will allow increasing the efficiency of budget spent and attracting private funds to resolve social problems. However, the innovative nature of this instrument for social sphere Belarus requires analyzing principles of legislation in the area of public procurement, considering the opinions of all stakeholders involved and ensuring that all methodological materials are available. As a result, problems encountered by state commissioners and social services providers during various stages of the implementation of public social procurement have been revealed: at the initial stage when the main challenge is to find the most important social problems to be addressed, to specify the solution required and document it in the appropriate assignment; at the stage when the competition is held and winners are selected; at the stage of control and results assessment. Recommendations on improving the mechanism of public procurement in the area of social services based on the results of the first stage of its implementation in Belarus are one more important outcome of the research. The findings can be used by local administrations (commissioners) and social services providers for increasing the efficiency of public procurement as well as state authorities for enhancing the legislation in the area of social services and public procurement.

У статті розглядається механізм реформування системи соціальних послуг в умовах децентралізації влади в Україні. Обгрунтовано, що впровадження нової моделі системи соціальних послуг в Україні неможливе без реформування різних сфер господарської системи країни та реалізації наявного управлінського потенціалу сучасної системи менеджменту на всіх рівнях управління. Наведено модель механізму реформування системи соціальних послуг, яка містить комплекс інструментів та методів реалізації реформи соціальної сфери. Показано, що основною метою впровадження такого механізму має виступати забезпечення стійкого розвитку соціальної сфери та системи надання соціальних послуг шляхом посилення її спроможності до адаптації до стабільно мінливих економічних, геополітичних, правових умов у межах моделі, що задовольняє потреби та відповідає очікуванням громади щодо якості та обсягу соціальних послуг. ; The article considers the mechanism of social services reforming in terms of decentralization of power in Ukraine.It is proved that the introduction of a new model of social services in Ukraine is impossible without reforming of different sectors of the economic system of the country and the implementation of existing managerial capacity of modern management systems at all levels of government. The model of the social services mechanism reforming, which comprises the complex of instruments and methods of social reforms implementing, is given.It is shown that the main purpose of such a mechanism introducing should act a maintenance of steady development of social sphere and social services system by strengthening its ability to adapt to constantly changing economic, geopolitical, legal terms within the model that meets the needs and the expectations of the community regarding the quality and scope of social services.The author believes that presented mechanism should ensure implementation of principles of management and coordination of social services in Ukraine by strengthening the accountability of management (providers, ...

Проведен анализ развития социальных услуг в области социальной работы с многодетными семьями, указаны основные их функции. Обоснована необходимость внедрения системы гарантированной социально-педагогической поддержки семей в зависимости от типа многодетности, которая предоставлялась бы государственными и негосударственными, прежде всего общественными организациями. Приведены статистические данные относительно количества и доли многодетных семей в Украине вообще и Харьковской области в частности. Раскрыт принцип субсидиарности, который является основой полноценного развития государства, базируется на перераспределении ответственности за формирование благосостояния семьи от государства к семье, и получении первоочередной социально-педагогической поддержки со стороны общественных организаций в случае невозможности самостоятельного решения определенных проблем. Представлен практический опыт оказания социально-педагогической поддержки общественной организацией «Ассоциация многодетных семей «АММА»» в г. Харькове. ; The development of social services in the field of social work with large families is analyzed and their basic functions are defined in the article. The necessity of implementation of the system of guaranteed social and educational support to families depending on the type of large families, which would be provided by governmental and nongovernmental organizations, including public organizations are considered and analyzed. The statistical data on the number and proportion of large families in Ukraine in general and namely in Kharkiv region are provided. The principle of subsidiarity, which is the basis of the full development of the state and is based on the redistribution of responsibility for the formation of family welfare from the state to the family, and receipt of primary social and pedagogical support of public organizations in case you are unable to solve certain problems is disclosed. The article also presents practical experience in providing social and educational support by public organization Association of large families «AMMA»» in Kharkiv.

The paper devoted to the issue of establishment and development of palliative care institute in Ukraine and abroad, as well as the role of the World Health Organization in solving the problems. The urgency of this problem is justified by the fact that the current Ukrainian society requires significant changes in this direction. Indeed, various domestic and international experts assessed the problem as unsatisfactory due to the low level of social care for the elderly and those who are incapable of self-care or are on the verge of life and death, namely the category of people in need of palliative care and hospice care. Social policy should be based on the development of effective mechanisms of public administration of palliative and hospice care, with the borrowing of the best practices of foreign experience. The systematic development of this issue, highly relevant for Ukrainian society, may be based on: WHO recommendations, international standards and the experience of the most developed countries in this area (especially the European Union countries).Palliative care is a relatively new component of modern medicine but has recently been recognized as one of the essential components of the health care system. The need for this type of care is constantly growing. According to WHO experts, 40 million people in the world annually need the care recent years. Almost 80% of those people live in low- and middle-income countries.The paper presents contemporary foreign experience of applying the organizational mechanism of state management of palliative and hospice care. The results of the study give reason to argue that different organizational mechanisms of public administration of palliative and hospice care, forms and approaches to providing such assistance are used in the world. It was noted that the best state of palliative and hospice care was observed in the United Kingdom. ; Стаття присвячена питанню становлення і розвитку інституту паліативної допомоги в Україні і за кордоном, а також про роль Всесвітньої організації охорони здоров'я в вирішенні проблем. Актуальність зазначеної проблеми обґрунтовано тим, що сучасний стан українського суспільства потребує значних змін у вказаному напряму. Дійсно, він оцінюється різними вітчизняними та міжнародними експертами як незадовільний через низький рівень соціально медичного обслуговування людей похилого віку, та тих, хто не спроможний до самообслуговування або перебуває на межі життя і смерті, а саме категорія людей, яка потребує паліативної та хоспісної допомоги. Соціальна політика повинна базуватися на розробленні ефективних механізмів державного управління паліативною та хоспісною допомогою із запозиченням кращих практик зарубіжного досвіду. Системна розробка цього вкрай актуального для українського соціуму питання може відбуватися на базі: рекомендацій ВООЗ, міжнародних стандартів та досвіду найбільш розвинутих у цій царині країн світу (перш за все держав Європейського Союзу.Паліативна допомога – відносно новий компонент сучасної медицини, однак останнім часом її визнають однією з невід'ємних складових системи охорони здоров'я. Та й потреба в цьому виді медичної допомоги невпинно зростає. За оцінками експертів ВООЗ, останніми роками щорічно у світі її потребують 40 млн осіб, майже 80 % з яких проживають у країнах з низьким і середнім рівнем доходу.У статтті розкрито сучасний зарубіжний досвід застосування організаційного механізму державного управління паліативною та хоспісною допомогою. Результати дослідження дають підстави стверджувати, що в країнах світу застосовуються різні організаційні механізми державного управління паліативною та хоспісної допомогою, форми і підходи до надання такої допомоги. Зазначено, що найкращий стан розвитку паліативної та хоспісної допомоги спостерігається в таких країнах, як Велика Британія.

The paper devoted to the issue of establishment and development of palliative care institute in Ukraine and abroad, as well as the role of the World Health Organization in solving the problems. The urgency of this problem is justified by the fact that the current Ukrainian society requires significant changes in this direction. Indeed, various domestic and international experts assessed the problem as unsatisfactory due to the low level of social care for the elderly and those who are incapable of self-care or are on the verge of life and death, namely the category of people in need of palliative care and hospice care. Social policy should be based on the development of effective mechanisms of public administration of palliative and hospice care, with the borrowing of the best practices of foreign experience. The systematic development of this issue, highly relevant for Ukrainian society, may be based on: WHO recommendations, international standards and the experience of the most developed countries in this area (especially the European Union countries).Palliative care is a relatively new component of modern medicine but has recently been recognized as one of the essential components of the health care system. The need for this type of care is constantly growing. According to WHO experts, 40 million people in the world annually need the care recent years. Almost 80% of those people live in low- and middle-income countries.The paper presents contemporary foreign experience of applying the organizational mechanism of state management of palliative and hospice care. The results of the study give reason to argue that different organizational mechanisms of public administration of palliative and hospice care, forms and approaches to providing such assistance are used in the world. It was noted that the best state of palliative and hospice care was observed in the United Kingdom. ; Стаття присвячена питанню становлення і розвитку інституту паліативної допомоги в Україні і за кордоном, а також про роль Всесвітньої організації охорони здоров'я в вирішенні проблем. Актуальність зазначеної проблеми обґрунтовано тим, що сучасний стан українського суспільства потребує значних змін у вказаному напряму. Дійсно, він оцінюється різними вітчизняними та міжнародними експертами як незадовільний через низький рівень соціально медичного обслуговування людей похилого віку, та тих, хто не спроможний до самообслуговування або перебуває на межі життя і смерті, а саме категорія людей, яка потребує паліативної та хоспісної допомоги. Соціальна політика повинна базуватися на розробленні ефективних механізмів державного управління паліативною та хоспісною допомогою із запозиченням кращих практик зарубіжного досвіду. Системна розробка цього вкрай актуального для українського соціуму питання може відбуватися на базі: рекомендацій ВООЗ, міжнародних стандартів та досвіду найбільш розвинутих у цій царині країн світу (перш за все держав Європейського Союзу.Паліативна допомога – відносно новий компонент сучасної медицини, однак останнім часом її визнають однією з невід'ємних складових системи охорони здоров'я. Та й потреба в цьому виді медичної допомоги невпинно зростає. За оцінками експертів ВООЗ, останніми роками щорічно у світі її потребують 40 млн осіб, майже 80 % з яких проживають у країнах з низьким і середнім рівнем доходу.У статтті розкрито сучасний зарубіжний досвід застосування організаційного механізму державного управління паліативною та хоспісною допомогою. Результати дослідження дають підстави стверджувати, що в країнах світу застосовуються різні організаційні механізми державного управління паліативною та хоспісної допомогою, форми і підходи до надання такої допомоги. Зазначено, що найкращий стан розвитку паліативної та хоспісної допомоги спостерігається в таких країнах, як Велика Британія.

В работе проанализированы возможности использования инструментов электронного маркетинга для повышения эффективности рекламных кампаний, проводимых учебными учреждениями. При этом учитывается специфика образовательных услуг как объекта продвижения. Определено, что в настоящее время большинство учебных заведений Украины в лучшем случае имеют страницу в глобальной сети Интернет, пассивно используя их как средство маркетинга. Огромную популярность приобретает продвижение информационных продуктов, к которым могут быть причислены и образовательные услуги, в социальных сетях. Среди таковых рассмотрены Facebook и его русскоязычный аналог – социальная сеть ВКонтакте как лидеры по объемам размещения рекламного контента. Определено, что Facebook предоставляет своим рекламодателям удобные и понятные условия. Среди специализированных сервисов, позволяющих автоматизировать необходимые процессы, наиболее перспективным и демократическим на данный момент является Appintop. Еще одним специализированным сервисом, позволяющим отслеживать и оптимизировать конверсии, является Google AdWords, в котором каждое рекламное объявление принимает участие в аукционе. Google отбирает объявления и определяет порядок их показа в зависимости от стратегии назначения ставок и типа рекламной кампании. Большой интерес для рекламодателей представляет также сервис Google AdMob, использование которого дает доступ к рекламным объявлениям внутри мобильных приложений. ; In the article possibilities of using e-marketing tools to increase the efficiency of the advertising campaigns conducted by educational institutions were analyzed. The specificity of educational services as a promotion object was considered. It was determined that currently most of the educational institutions of Ukraine have a home page on the World Wide Web at best, which are passively used as a marketing tool. Promotion of information products in social networks enjoys a fast growing popularity, so that educational services can as well be included among these products. Such services as Facebook and its Russian equivalent – social network VKontakte were considered as leaders in terms of placing of advertising content. It was found, that Facebook provides its advertisers with comfortable and friendly environment. Of the specialized services, which help to automatize the necessary processes, the most promising and democratic at the moment is AppInTop. Another specialized service, allowing to monitor and optimize conversions, is Google AdWords, in which each advertisement participates in an auction. Google selects ads and determines the order in which they are displayed depending on the bidding strategy and the type of advertising campaign. Of big interest to advertisers is also Google AdMob, which gives access to the ads within mobile applications.