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Arbeitszeitgestaltung und Zufriedenheit mit der Arbeitszeitregelung.

Themen: Abschluss als examinierte Krankenschwester; Dauer der
Krankenpflege; Eintrittszeitpunkt in die Station;
Stationsleitungsfunktion; Pflegedienstassistent;
Beschäftigungsverhältnis (Voll- oder Teilzeitbeschäftigung); Gründe für
Teilzeitbeschäftigung; Wunsch nach Änderung des Beschäftigungsumfangs;
Arbeitszeiten; Eintrittszeitpunkt in den Schichtdienst; Dienstblöcke;
Zahl von Arbeitstagen am Stück; Vor- und Nachteile des Schichtdienstes;
Arbeitszeit im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst sowie Wunsch nach
Änderung der Arbeitszeiten; Dauernachtwachen und vorhandene Begrenzung
der Anzahl von Dauernachtwachen; Vor- und Nachteile von Nachtdienst;
Verbesserung oder Verschlechterung durch die Ruhezeitvorschrift in der
neuen Arbeitszeitregelung; Zufriedenheit mit den Kerndienstzeiten
(Skala); Arbeiten am Wochenende; Mitbestimmung bei der
Arbeitszeitgestaltung; Verbesserungswünsche bei der
Arbeitszeitgestaltung; Zufriedenheit mit der Verwirklichung der
Arbeitszeitbedingungen (Skala); Vor- und Nachteile der Arbeitszeit für
das Privatleben; Bedeutung ausgewählter Tätigkeiten außerhalb der
Arbeitszeit und Auswirkungen der Arbeitszeitregelung auf diese
Freizeittätigkeiten; Zeitnot außerhalb und während der Arbeitszeit;
Engpässe während der Arbeit und deren Einflüsse auf die Arbeitsabläufe;
Überstunden; Beschreibung der Patienten und des Arbeitsablaufs auf der
Station; Kooperation und Arbeitszufriedenheit (Skala);
Berufszufriedenheit; Erfüllbarkeit der persönlichen Vorstellungen von
Beruf.

Demographie: Alter; deutsche Staatsangehörigkeit; Familienstand;
Zusammenleben mit einem Partner; Erwerbstätigkeit des Partners;
wöchentliche Arbeitszeit des Partners; Schichtarbeit des Partners; Alter
der Kinder im Haushalt; Haushaltseinkommen; Geschlecht; Stationsnummer.

Gegenstand des Aufsatzes sind Erfahrungen aus der Evaluation eines Modellprojekts, das im Auftrag des Landes NRW ausgewählte Krankenhäuser bei der Umsetzung des Arbeitszeitgesetzes beraten hat. Neben den strukturellen Schwierigkeiten der Arbeitszeitgestaltung im Krankenhaus, die sich aus seiner komplexen Gesamtorganisation ergeben, sind hier vor allem Probleme der Ausgestaltung des Arbeitsbündnisses zwischen Berater und Klient von Interesse: Wie kann es der Beratung gelingen, in einem Handlungsfeld, welches ihr Auftraggeber nicht kontrolliert, dessen politischen Zielvorgaben zur Geltung zu bringen, auch wenn diese zumindest nicht unmittelbar im Interesse aller Beschäftigten im Krankenhaus liegen? Welche Schlußfolgerungen sind aus dieser Konstellation der "Beratung im Dreieck", die für öffentlich geförderte Beratungsprojekte nicht unüblich sein dürfte, zu ziehen? Der Text stellt einen Diskussionsbeitrag zu diesen Problemen dar. ; This contribution focusses on experiences collected in the evaluation of a model project that counselled selected hospitals in realising the working time law by order of the federal state NRW. Apart from the structural difficulties of working time formation in hospitals due to their complex organisation, there are major problems in shaping the relationship between counsellor, client and field of counselling: How can the counsellor manage to realise his client´s political aims in a field the latter does not control, especially when those aims do not totally match the interests of all employees in the hospitals? Which conclusions have to be drawn from this constellation, which might be called "counselling in a triangle" and is probably typical for publicly sponsored counselling projects? The text is a contribution to the discussion of those matters.

Die Situation im Pflegedienst des Universitätsklinikums Freiburg;
Personalsituation; Voll- und Teilzeitbeschäftigte; Arbeitszeitregelung;
Arbeitszeitschwankungen; Personalbewegung; Zusammenarbeit mit anderen
Klinikbereichen; Arbeitsorganisation und Pflegesystem.

Themen: Stationszugehörigkeit; Zimmer und Bettenanzahl auf der Station;
Belegung durch Wahlleistungspatienten; tagesklinische Betten;
Zufriedenheit mit der räumlichen und technischen Ausstattung; Pflegetage
auf der Station im Vorjahr; Anzahl der Patienten im Vorjahr; Anzahl der
vorhandenen und der besetzten Planstellen der Station; Verteilung der
Pflegekräfte auf examinierte Pflegekräfte, Pflegehelfer, Erzieher,
Altenpflege, Pflegeschüler und Zivildienstleistende; Anteil der Teil-
und Vollzeitbeschäftigten; Integrierung der Teilzeitbeschäftigten in die
Arbeitszeitgestaltung; Schichtzeiten der Station und Besetzung dieser
Schichten; Veränderung der Kerndienstzeit unter bestimmten
Voraussetzungen; Mitarbeiter mit festen Dienstzeiten und mit besonderen
Arbeitszeitregelungen; Vorhandensein von einer Kernarbeitszeit; Datum,
Anlass und Art der Einführung dieser Kernarbeitszeit; positive und
negative Auswirkungen der Kernarbeitszeit; Auswirkungen der
Kernarbeitszeit auf die Erfüllbarkeit von Arbeitszeitwünschen, die
Arbeitszeitorganisation, die Anforderungen des ärztlichen Dienstes, die
Pflegequalität und die Zusammenarbeit mit den Funktionsdiensten;
Planungszeitraum des Dienstplanes; Vorlaufszeit des Dienstplanes; Dauer
für die Dienstplanerstellung; Erstellung des Dienstplanes während der
normalen Arbeitszeit; Wahlmöglichkeiten der Mitarbeiter bei der
Schichteinteilung; Veränderungen aufgrund des neuen Arbeitszeitgesetzes;
Schwierigkeiten bei der Umsetzung der Vorschriften des
Arbeitszeitgesetzes; spontane Abweichungen vom Dienstplan; Gründe für
Dienstplanabweichungen; Häufigkeit von Überstunden und Stundenausgleich,
betrieblich und wunschbedingte Dienstplanabweichungen in den letzten
vier Wochen; Schichtabfolge im Tag- und Nachtdienst; bestimmte Abfolge
von Schichtblöcken und Freizeit; Personalbewegungen (z.B.
Berufsaufgaben) und Gründe dafür; Ausfallzeiten auf der Station und
Gründe dafür; Zeiten und Gründe für Engpässe; Vorhandensein von
plötzlichen Schwankungen des Arbeitsanfalls; Dauernachtwachen und
vorhandene Begrenzungen der Anzahl der Dauernachtwachen; Einfluss
anderer Klinikbereiche auf die Arbeitszeitgestaltung der Station;
Kooperation mit diesen Klinikbereichen; Pausenregelung; Veränderungen
bzw. Beeinträchtigung der Pause; Pflegesystem der Station;
Funktionspflege; Handhabung der Pflegeplanung; Einfluss der
Pflegedokumentation auf die Arbeitsorganisation; Zeitabstand der
Stationsbesprechungen; Vorhandensein eines Stationshandbuches;
Pflegestandards; Regelkommunikation im ärztlichen Dienst; Visitenzeiten
der Station; Ort der Visite; Weckzeit für die Patienten.

Arbeitszeitprotokoll.

Themen: Detaillierte Erfassung von Arbeitsbeginn und Arbeitsende laut
Dienstplan in der Gegenüberstellung zu dem tatsächlich angefallenen
Arbeitsbeginn und Arbeitsende an 28 aufeinanderfolgenden Tagen.