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Internet business: der Weg zu erfolgreichem Online Marketing und Electronic Commerce
Business reengineering: Modeerscheinung oder "Business Revolution"?
In: Zeitschrift Führung + Organisation: ZfO, Band 63, Heft 6, S. 356-363
ISSN: 0722-7485
Buisiness Reengineering stellt die Prozeßorganisation als ein neues Element der Organisationsgestaltung in den Mittelpunkt. Gleichzeitig werden Prozesse durch die neuen Informationstechnologien als key enablers verkürzt und für die Mitarbeiter so überschaubar gemacht, daß sie im Wege der Selbstorganisation koordiniert werden können. Wenn es gelingt, Kernprozesse zu identifizieren und diese so zu gestalten, daß sie den gesamten Wertschöpfungsprozeß eines Produkts oder einer Dienstleistung umfassen, dann wäre das Schnittstellenproblem gelöst: Business Reengineering stellt dann tatsächlich eine 'Business Revolution' dar. (IAB2)