In this work on a basis T-criterion and Friedman's test 4 groups of the main problems in development of banking services in Irane:1) a human factor are revealed and considered; 2) lack of the competition in the bank sphere; 3) political factors; 4) technical obstacles. Low level of marketing of banking services in Iran is caused by above-mentioned factors among which factors 1 - oh groups have the greatest negative impact on qualification of a marketing link of managers, level of knowledge serving in the sphere of bank marketing and routine of shots. On the second place it is possible to put state intervention in deposits, monopoly of the banking market and absence of foreign banks in Iran. Political factors and technical obstacles render priorities are identical. ; В данной работе на основе Т-критерий и теста Фридмана выявлены и рассмотрены 4 группы основных проблем в развитии банковских услуг в Иране:1) человеческий фактор; 2) отсутствие конкуренции в банковской сфере; 3) политические факторы; 4) технические препятствия. Низкий уровень маркетинга банковских услуг в Иране обусловлен вышеперечисленными факторами, среди которых факторы 1-ой группы оказывают наибольшее отрицательное влияние на квалификацию маркетингового звена менеджеров, уровень знаний служащих в сфере банковского маркетинга и текучку кадров. На второе место можно поставить вмешательство государства во вклады, монополию банковского рынка и отсутствие иностранных банков в Иране. Политические факторы и технические препятствия оказывают приоритеты одинаковы.
The article examines the process of reducing the population of working age and its effect on marketing strategy of commercial banks in Russia. The author first explores the process of the population ageing in Russia during the 20th and 21st century and provides information concerning the provision of banking services to different age segments. The analysis concludes with an examination of several population segments which should be of interest to commercial banks facing the population ageing. They include the elderly, children and the youth as well as the population of Russia's small towns. The author's analysis is based on foreign experience which proved successful while involving the population out of the working age in the use of banking services. The article could be of interest to the experts studying the impact of population ageing and marketers.
For providing of competitive edges of commercial bank the construction of model of competitiveness is expedient. This model will be totality of the programs of different directions of bank activity, beginning from optimization of classic services to development of fundamentally new unconventional products and services. The increase of competitiveness of modern bank is impossible without development of bank management and marketing that changes the vector of relations between a bank and his clients toward strengthening of role last. Introduction of the indicated directions will allow not only considerably to strengthen the competitiveness of the separately taken bank but also to realize general state. ; Для обеспечения конкурентных преимуществ коммерческого банка целесообразно построение модели конкурентоспособности. Эта модель будет представлять собой совокупность программ различных направлений банковской деятельности, начиная от оптимизации классических услуг до разработки принципиально новых нетрадиционных продуктов и услуг. Повышение конкурентоспособности современного банка невозможно без развития банковского менеджмента и маркетинга, который меняет вектор отношений между банком и его клиентами в сторону усиления роли последних. Введение указанных направлений позволит не только значительно усилить конкурентоспособность отдельно взятого банка, но и реализовать общую государственную стратегию развития банковского сектора в РФ.
The article reviews the state of the banking services market in Vietnam, characterized by the growth of deposit and credit services, the development of plastic cards and electronic banking services market. The following main problems of the development of the Vietnamese banking services market were revealed: the traditional nature of banking services, the lack of banking product versatility; difficulties in applying information technologies in practical banking activities; the problems of creating channels for the distribution of services, the lack of modern marketing strategies and the appropriate skills of bank staff; insufficiency and imperfection of the legislative system regulating banking services. Recommendations are offered for solving the outlined problems by the government and the State Bank of Vietnam as well as by commercial banks. The government should introduce regulatory norms on the mandatory availability of terminals to provide large business entities with plastic cards operation, support implementation of projects by Vietnamese banks, create an encouraging competitive environment in the banking system. The State Bank of Vietnam should continue to improve the legal environment for non-cash payments in general and card services, in particular. It is also necessary to update the regulatory function for debt, deposits and other banking services restructuring. Commercial banks of Vietnam should develop precise strategies for the development of banking services corresponding to their actual state; set up departments dealing with market survey and customer needs; develop the human capital of banks; strengthen coordination with the Ministry of Public Security in preventing cybercrime and ensuring the security of payment transactions.The conclusion is that the state of the banking services market in Vietnam is not optimal. There is a need for a strategic collaboration between the state and commercial banks in Vietnam in order to improve the market. ; В статье проведен обзор состояния рынка банковских услуг Вьетнама, который характеризуется ростом депозитных и кредитных услуг, развитием рынка пластиковых карточек и электронных банковских услуг. Раскрыты основные проблемы развития вьетнамского рынкабанковских услуг, к которым относятся: традиционный характер банковских услуг, отсутствие разнообразия банковских продуктов; затруднения в применении информационных технологий в практике банковской деятельности; проблемы создания каналов распространения услуг, отсутствие современных маркетинговых стратегий и необходимой квалификации сотрудников банка; недостаточность и несовершенство нормативно-правовой системы регулирования банковских услуг. Предложены рекомендации по решению очерченных проблем как со стороны Правительства и Государственного банка Вьетнама, так и со стороны коммерческих банков. Правительство должно ввести регуляторные нормы об обязательном наличии терминалов для работы с пластиковыми карточками у крупных субъектов хозяйствования, поддержать на практике проекты вьетнамских банков, создавать стимулирующую конкурентную среду в банковской системе. Госбанку Вьетнама необходимо продолжить совершенствовать правовую среду для осуществления безналичных платежей в целом и, в частности, карточных услуг; а так же необходимо модернизировать регулирующую функцию по реструктуризацию кредитов, депозитов и других банковских услуг. Для коммерческих банков Вьетнама необходимо разрабатывать точные стратегии развития банковских услуг в соответствии со своим фактическим состоянием; создать отделы, специализирующихся на анализе рынка и потребностей клиентов; развивать человеческий капитал банков; усилить координацию с Министерством общественной безопасности в предупреждении киберпреступности и обеспечении безопасности платежных операций.В статье сделан вывод о том, что состояние рынка банковских услуг Вьетнама неоптимально. Для его усовершенствования во Вьетнаме необходимо стратегическое партнерство между государством и коммерческими банками. ; У статті проведено огляд стану ринку банківських послуг В'єтнаму, який характеризується зростанням депозитних і кредитних послуг, розвитком ринку пластикових карток і електронних банківських послуг. Розкрито основні проблеми розвитку в'єтнамського ринку банківських послуг, до яких відносяться: традиційний характер банківських послуг, відсутність різноманітності банківських продуктів; труднощі в застосуванні інформаційних технологій в практиці банківської діяльності; проблеми створення каналів поширення послуг, відсутність сучасних маркетингових стратегій і необхідної кваліфікації співробітників банку; недостатність і недосконалість нормативно-правової системи регулювання банківських послуг. Запропоновано рекомендації щодо вирішення окреслених проблем як з боку Уряду і Національного банку В'єтнаму, так і з боку комерційних банків. Уряд повинен ввести регуляторні норми про обов'язкову наявність терміналів для роботи з пластиковими картками у великих суб'єктів господарювання, підтримати на практиці проекти в'єтнамських банків, створювати стимулюючу конкурентне середовище в банківській системі. Держбанку В'єтнаму необхідно продовжити працювати над удосконаленням правової середу для здійснення безготівкових платежів в цілому і, зокрема, карткових послуг; а так само необхідно модернізувати регулюючу функцію по реструктуризацію кредитів, депозитів та інших банківських послуг. Для комерційних банків В'єтнаму необхідно розробляти точні стратегії розвитку банківських послуг відповідно до свого фактичного стану; створити відділи, що спеціалізуються на аналізі ринку і потреб клієнтів; розвивати людський капітал банків; посилити координацію з Міністерством громадської безпеки в попередженні кіберзлочинності і забезпеченні безпеки платіжних операцій.У статті зроблено висновок про те, що стан ринку банківських послуг В'єтнаму неоптимально. Для його удосконалення у В'єтнамі необхідно стратегічне партнерство між державою і комерційними банками.
Preparation of a product file (PF) for a biomedical cell product (BCP) is an important stage in the preparation of documents for marketing authorisation. The PF is the main document of a regulatory submission and is used as the basis for BCP quality control. The requirements for the content of a PF, including appropriate specifications, are laid out in the relevant laws and regulations that support Federal Law No. 180-FZ "On Biomedical Cell Products" of 23.06.2016. However, given the novelty of the Russian legislative framework for innovative products for human use represented by BCPs, the specificity of their composition (i.e., components based on viable human cells) which differs significantly from conventional medicines, and lack of marketing authorisation experience— there is a need to examine specific aspects of a BCP PF. The aim of the study was to formulate methodological approaches to the development and preparation of a BCP PF in accordance with the national legislation and taking into account the experience of foreign regulatory authorities in evaluation of regulatory submissions for BCP analogues. The paper summarises the national regulatory requirements for the description of quality characteristics of cell lines used as components in BCPs, as well as test methods and test procedures used for cell line quality control. These data are required both for quality control of BCP samples, and for preparation of the Expert Commission Conclusion. The paper looks into the content of cellular and process-related impurities in a cell line and a finished BCP, and presents considerations on the description of the viral safety strategy for the finished product and for the cells from the master and working cell banks. The approaches to the presentation of quality characteristics and quality control methods for a finished BCP and for the cell line used in its production could be used by BCP developers for preparation of a PF. ; Составление нормативной документации (НД) на биомедицинский клеточный продукт (БМКП) — важный этап подготовки документов для его государственной регистрации. НД является основным документом регистрационного досье, в соответствии с которым проводится экспертиза качества БМКП. Требования к содержанию НД, в том числе спецификации, регламентируются соответствующими нормативно-правовыми актами, обеспечивающими действие Федерального закона от 23.06.2016 № 180-ФЗ «О биомедицинских клеточных продуктах». Однако, учитывая новизну правового поля в отношении БМКП как инновационных средств для медицинского применения в Российской Федерации, особенность их состава (наличие жизнеспособных клеток человека), отличного от традиционных лекарственных средств, отсутствие опыта их государственной регистрации, необходимо рассмотрение особенностей содержания НД на БМКП. Цель работы — определение методических подходов к разработке и формированию нормативной документации на БМКП в соответствии с национальным законодательством и с учетом опыта зарубежных регуляторных органов при рассмотрении материалов, подаваемых заявителем для осуществления государственной регистрации аналогов БМКП. В статье обобщены требования национального законодательства к описанию показателей качества, методов и методик контроля клеточной линии, входящей в состав БМКП. Данные сведения необходимы как для проведения оценки качества образцов БМКП в рамках экспертизы качества, так и для формирования заключения комиссии экспертов. В частности, в статье рассмотрена проблема содержания клеточных и технологических примесей в клеточной линии и готовом БМКП, а также аспекты описания стратегии вирусной безопасности для готового продукта и клеток из системы главного и рабочего банков. Представленные аспекты описания показателей качества и методов их контроля для готового БМКП, а также для клеточной линии, входящей в его состав, могут служить основой для формирования НД разработчиками БМКП.
The criticality of innovation activity in relation to the sphere of high-tech national production in the current situation is argued. The existence of a systemic innovation crisis in modern Russia is stated with motivation. A number of causes of its occurrence, existence and aggravation - both internal and external are singled out. The sphere of formation and implementation of innovative operations in relation to the current conditions of the Russian economy with a predominant focus on high-tech industrial production is conceptually structured. Produced the delimitation of spheres direct the implementation of innovative operations of producers of novations (novators) and their customers (innovators), as well as the service sphere, highlighting donors returnable borrowing - primarily of banks, insurance companies, consulting agencies and maintain the appearance of the infosphere. The structural and functional analogies with the typical sphere of marketing operations are given. The typology of innovative operations on the basis of country-based deployment of novators and innovators is introduced. Shows the dominance of the objective of innovation through the channel of import and domestic innovation channel. The basic typology of regulatory operations of public administration in relation to innovation and investment is introduced. The sphere of organization of tenders for the execution of orders for the production of innovative products, integrated with the sphere of legislative and other regulatory regulation, is emphasized. The analysis of the existing basic regulations of normative legal regulation in this sphere and the derivatives generated problems taking into account the realities of the materialization of behavioral models of the typed operators of the innovation sphere is presented. A number of fundamental conceptual innovations in the field of this regulation, including those focused on the use of the activity potential of the subjects of innovation activity, are proposed. ; Аргументирована критичность инновационной активности применительно к сфере высокотехноло-гичного национального производства в сложившейся ситуации. Мотивированно констатировано су-ществование системного инновационного кризиса в современной России. Выделен ряд причин его возникновения, существования и усугубления - как внутренних, так и внешних. Концептуально струк-турирована сфера формирования и реализации инновационных операций применительно к сложив-шимся условиям функционирования российской экономики с преимущественной ориентацией на высо-котехнологичное промышленное производство. Произведено разграничение сфер непосредственной реализации инновационных операций производителями новаций (новаторами) и их потребителями (инноваторами), а также обеспечительной сферы с выделением доноров возвратных заимствова-ний - прежде всего банков, страховщиков, консалтинговых структур и структур поддержания внешней инфосферы. Приведены структурно-функциональные аналогии с типовой сферой реализации марке-тинговых операций. Привнесена типология инновационных операций по признаку стра`новой дисло-цированности новаторов и инноваторов. Показано объективное доминирование инноваций по каналу импортирования новаций и внутрироссийскому каналу. Привнесена базовая типология регуляционных операций органов государственного управления применительно к инновационной и инвестиционной сфере. Акцентирована сфера организации конкурсов на выполнение заказов по производству нова-ционных продуктов, комплексированная со сферой законодательного и иного нормативно-правового регулирования. Представлен анализ действующих базовых регламентов нормативно-правового регу-лирования в этой сфере и производных, порождаемых проблем с учетом реалий материализации пове-денческих моделей типизированных операторов инновационной сферы. Предложен ряд принципиаль-ных нововведений концептуального характера в области этого регулирования, в том числе в основном ориентированных на использование потенциала активности субъектов инновационной активности
