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Questa tesi consiste nel DEBT MANAGEMENT STRATEGIES. E' divisa in tre parti. Nella prima parte abbiamo il concetto delle strategie del debito, analizzando la gestione del debito nelle aziende di recente successo e le strategie di miglioramento delle politiche del debito. Viene trattata la determinazione dell'appropriato livello di indebitamento alla luce del fabbisogno del nuovo capitale. La seconda parte consiste in considerazioni teoriche e pratiche: l'impatto dei derivati, l'effetto sul valore dell'azienda. Nella terza parte abbiamo la ricerca sul campo. Il caso concreto è del Bombardier Trasportation.

In questi ultimi anni numerosi osservatori del settore sanitario, pur muovendo da prospettive differenti, hanno concordato nell'affermare l'esistenza di un singolare paradosso: sebbene in presenza di un progresso scientifico e tecnologico della medicina inarrestabile e innegabile, aumentano i casi di malpractice medica, con conseguente incremento esponenziale delle azioni giudiziarie intentate da pazienti e loro congiunti nei confronti dei medici e/o delle strutture sanitarie. Viene quindi a parlarsi sempre più spesso di aumento del "rischio sanitario" e di necessità di interventi finalizzati a studiarlo, identificarlo, razionalizzarlo, gestirlo e ridurlo. A questo complesso di attività si da il nome di Risk Management. Questo strumento, nel settore della sanità, è definito come l'insieme di varie azioni complesse messe in atto per migliorare la qualità delle prestazioni sanitarie e garantire la sicurezza del paziente attraverso la riduzione del rischio clinico. Il sistema sanitario è un sistema complesso per diverse variabili (specificità dei singoli pazienti, modelli gestionali diversi, esperienze professionali multiple), al pari di altri sistemi quali le centrali nucleari, l'aviazione, la difesa militare. Data la complessità dell'organizzazione, l'errore e la possibilità di un incidente non sono eliminabili; devono essere quindi utilizzati tutti gli strumenti possibili perché siano, almeno, controllabili. È fondamentale favorire le condizioni lavorative ideali e porre in atto un insieme di azioni che renda difficile per l'uomo sbagliare ed attuare difese in grado di arginare le conseguenze venutesi a creare dal verificarsi di un errore. È importante considerare l'errore come fonte di conoscenza e miglioramento per evitare il ripetersi delle circostanze che lo hanno generato e mettere in atto iniziative capaci di presidiare la sicurezza dell'assistenza sanitaria. In quest'ottica la gestione del rischio clinico, voluta dai recenti Piani Sanitari Nazionali e sempre più richiamata nei diversi Piani Sanitari Regionali, rappresenta l'insieme delle azioni messe in atto per migliorare la qualità delle prestazioni sanitarie e garantire la sicurezza del Paziente. L'obiettivo di questa tesi è quello di fornire una panoramica dello strumento del Risk Management applicato alla sanità, focalizzandosi non solo sulle assicurazioni, sui reclami o sui casi più gravi, ma su una vera e propria prevenzione del rischio con la finalità di ridurre sia i rischi per l'utente che il danno economico, di immagine e di mercato per l'azienda.

Negli ultimi anni abbiamo avuto una svolta epocale nel modo di fare commercio. Tramite la crescita delle telecomunicazioni e delle tecnologie informatiche ci troviamo in un contesto cibernetico virtuale che ha portato novità non solo nel mondo dell'economia e del diritto ma anche in quello sociale e politico e con cambiamenti anche nel modo di relazionarsi con gli altri, nel lavoro e nell'apprendere. L'uso di Internet ha permesso di diffondere in maniera capillare la conoscenza delle cose e la comunicazione tra le persone, e proprio grazie a questo è derivata la diffusione del fenomeno del commercio elettronico. Per commercio elettronico intendiamo l'acquisto, la vendita e la consegna, quando possibile, di beni, servizi e informazioni attraverso una rete mondiale di comunicazione telematica (Internet). Il pieno sviluppo di questo commercio è avvenuto tra la fine degli anni Novanta e l'inizio del Duemila, quando la rete di Internet ha permesso a imprese e clienti di operare in una vera piazza elettronica, con tutti gli ingredienti ma anche con modalità e problemi inconsueti. I problemi principali possono essere individuati nell'impossibilità di instaurare un contatto fisico tra venditore e compratore, quindi il compratore il più delle volte prima di un acquisto assume un atteggiamento scettico, non potendo contare su un rapporto di fiducia con il venditore. Inoltre i controlli non sempre sono efficaci e riescono a prevenire le truffe. Truffe che, per esempio, possono consistere in ladri che si inseriscono nella trasmissione e rubano il numero della carta di credito dell'acquirente, oppure nella nascita di falsi siti web con apparente aspetto di siti sicuri e consolidati, costruiti proprio per rubare i dati ai clienti ignari. Nonostante tutto, l' e-commerce o commercio elettronico è cresciuto sempre di più, da sembrare proprio un mondo che non conosce crisi. Solo in Italia, come risulta dai dati dell'ottavo "Rapporto eCommerce 2014" presentati nel maggio scorso , nell'ultimo anno vi è stato uno sviluppo del 17 % . Nell'ultimo triennio, quando moltissime attività del nostro territorio chiudevano, i numeri di acquirenti attivi che hanno fatto uso della tecnologia per i loro acquisti sono passati dai 9 ai 16 milioni. Sebbene ci sia stata questa crescita, non sono pochi i rischi sia fiscali che legali che riscontriamo in questa tipologia di commercio. Le difficoltà principali derivano da una mancanza di una normativa fiscale unitaria, tenendo di conto che tramite Internet possiamo raggiungere con un click realtà lontanissime con leggi e regolamentazioni del tutto differenti dalle nostre. I rischi più gravi si possono sinterizzare nei seguenti: maggiore facilità nel compiere operazioni di elusione fiscale internazionale, in particolare più facilità nell'utilizzo dei cosiddetti paradisi fiscali, maggiore difficoltà nell'individuare la residenza del contribuente o la sede dell'impresa, maggiore facilità di allargare la sfera di attività dell'impresa con conseguente maggiore difficoltà di applicazione di normative sostanzialmente diverse, forte disintermediazione dovuta alla scomparsa progressiva di grossisti, agenti, ecc. a cui il fisco assegna un ruolo importante nelle procedure di accertamento e riscossione e da ultimo la trasformazione di beni fisici, facilmente individuabili e tassabili, in prodotti digitali che in maniera difficile sono individuabili e tassabili. In questo lavoro viene presentato nel primo capitolo come viene definito l' e-commerce, come viene trattato dalla normativa italiana e i principali aspetti legali. Nel capitolo secondo ci concentriamo sulla fiscalità diretta e indiretta, analizzandola nel dettaglio, per individuare i principali elementi di criticità. Nell'ultimo capitolo, invece, vengono presentati i diversi approcci proposti per la tassazione del commercio elettronico e studiati i problemi più importanti che derivano da questo nuovo modo di fare commercio.

La trattazione analizza il cambiamento che si ha nell'organizzazione e nel processo di contabilità analitica relativo alla società "Geal SpA", in seguito all'emanazione del Documento 82/13 in merito all'"Unbundling contabile". L'analisi verrà contestualizzata nel framework "Management accounting change model" proposto da alcuni studiosi nel 2011. Il processo partirà da uno studio di un primo livello politico ed inter organizzativo, per poi entrare nello specifico caso aziendale, e seguire una logica "bottom up" che vada a modificare nuovamente il primo livello. This work deals with the change taking place in the organization and cost accounting process in GEAL S.p.A., after the Doc. 82/13 issue regarding "accounting Unbundling". The analysis will be performed according to the "Management Accountancy Change Model" framework, proposed by Wanderley, Miranda, Matos De Meira e Cullen in 2011. The process starts from a study of a first political and inter organizational layer; then, it focuses on the case study analysed; eventually, it follows a bottom-up scheme in order to update the first layer.

La supply chain è una rete composta da persone, attività, informazioni, risorse coinvolte nel processo atto a trasferire o fornire un prodotto o servizio dal fornitore al cliente. La gestione efficiente della SC comporta un vantaggio competitivo in quanto permette di ottimizzare le risorse a disposizione, evitare gli sprechi ed essere più veloci nel soddisfare le richieste del cliente. Le relazioni all'interno della SC sono identificate come reti e si distinguono in reti verticale, Le aziende hanno capito l'importanza di creare rapporti di collaborazione e integrazione con i propri clienti e fornitori, formando così una supply network con altri collaboratori interni e esterni. orizzontale, ibride e temporanee. Le criticità che devono gestire le SC sono diverse: da una organizzazione flessibile alla gestione efficiente del magazzino passando per le alleanze strategiche e le partnership, l'esternalizzazione delle attività secondarie, il coordinamento dell' intera SC e il potenziamento delle comunicazione. All'interno della SC, le attività sono raggruppate in processi che rappresentano i veri e propri core business di tale sistema. Essendo una SC una organizzazione, essa funziona sulla base di principi e ha al suo interno diversi modelli di funzionamento. Per l' implementazione di una SC, è importante prendere una serie di decisioni per la configurazione e la coordinazione dei flussi materiali, informativi e finanziari, dei processi che li riguardano e dei rapporti con gli altri membri della rete. Queste decisioni sono di ordine strategico, tattico e operativo. Al livello strategico si decide come strutturare la propria rete in modo da raggiungere obiettivi prefissati tenendo conto delle incertezze; dette decisioni riguardano le scelte di localizzazione geografica e quelle di produzione (dove e cosa produrre). Al livello tattico, bisogna elaborare politiche e piani di gestione delle proprie attività con l'obiettivo di massimizzare il valore generato dalla supply chain . al livello operativo le decisioni sono prese sulla base di informazioni molto dettagliate riguardanti il mercato. i problemi che devono affrontare la supply chain al momento della sua implementazione possono essere legati alla configurazione, al coordinamento e al controllo. I principali obiettivi di un sistema di gestione della supply chain riguardano il servizio al cliente cioè bisogna garantire un alto livello di servizio, la riduzione del tempo e la capacità di adattamento, l' efficienza. Questi obiettivi devono essere misurati e valutati in termine economico finanziario, competitivo e sociale. Le aziende prima svolgevano internamente attività di logistica cioè di movimentazione di materiali e merci, con la globalizzazione hanno capito l'importanza di collaborare istaurando rapporti di partnership. Questo passaggio da competizione a collaborazione ha portato numerosi vantaggi. Il concetto di logistica è molto evoluto, passando dalla logistica distributiva limitata alla distribuzione dei prodotti finiti, al coinvolgimento di attori esteri assumendo così la denominazione di catena di fornitura (SC). Le attuali SC devono essere reattive e efficiente; i vantaggi portati dalla collaborazione di attori facendo parte della SC sono valutabili in termine di riduzione di costi, ottimizzazione dei processi e velocità nella trasmissione di informazioni. Con l' avvento di internet, l'integrazione di nuove tecnologie permettono di risolvere problemi di efficacia e efficienza nella gestione dei processi. La digitalizzazione delle operazioni logistiche permette alle aziende di ridurre i costi e risparmiare tempo portando così a una maggiore efficienza complessiva. Digitalizzare significa trasformare un attività rendendola più efficiente grazie all' utilizzo di nuovi strumenti digitali. Tra le tecnologie utilizzate abbiamo la robotica, l' IOT, la realtà aumentata, il blockchain e molte altre. I driver della digitalizzazione sono principalmente la riduzione dei costi, l' aumento dei ricavi e lo sviluppo di nuovi modelli di business. La digitalizzazione della S.C ha permesso di ottimizzare le operazioni lungo tutta la SC. Per favorire la disponibilità di informazioni, cuore di ogni processo, è importante gestire e immagazzinare adeguatamente la mole di dati a disposizione ; si parla, al riguardo, del possibile ricorso al cloud computing. Con la digitalizzazione, gli oggetti stessi possono comunicare tra loro tramite internet. L'evoluzione tecnologica ha un impatto molto significativo nelle attività di supply chain. Dalla gestione del magazzino a quella delle relazione con i partner, i vantaggi portati dalle nuove tecnologie sono numerosi e permettono di raggiungere obiettivi di efficacia e efficienza. Però bisogna considerare anche il fatto che tutto questo comporta dei rischi che se non gestiti adeguatamente possono creare danni all' azienda. I rischi possono essere classificati in funzione degli eventi scatenati o in base alla tipologia del' impatto. Per una migliore scelta della strategia da attuare, è importante identificare e valutare i rischi. L' identificazione permette di definire il profilo di rischio del organizzazione. Essa può essere svolta ricorrendo a checklist, ispezione, diagrammi di causa-effetto, diagrammi di flusso. Dopo la sua identificazione, per decidere se accettare e adottare misure per affrontarlo, se trasferire o se mitigare il rischio, esso deve essere valutato. La particolarità per quanto riguardano i rischi esterni e in particolare quelli ambientali è che non si possono prevedere. Bisogna stare molto attenta per trovare soluzioni che diminuiranno almeno l'impatto negativo sul attività aziendale. L'emergenza economica causata dal Covid-19 ha spinto le imprese a rivalutare l'importanza strategica della supply chain ed a rivedere le pratiche e i contratti con i propri fornitori. La supply chain in generale e la logistica in particolare ha giocato un ruolo fondamentale sia nella produzione di sistemi di protezione che nel trasporto di detti materiali e soprattutto dei vaccini nel rispetto dei protocolli sanitari.

Italiano: La tesi è suddivisa in 3 capitoli, in cui partendo dalle basi teorie del diversity management, va ad illustrare quelle che sono le dinamiche evolutive del fenomeno all'interno dei vari contesti internazionali, ponendo l'attenzione in particolare su Stati Uniti, Europa ed Italia. Nell'ultima parte della tesi viene analizzata una delle diverse tipologie di diversità, ovvero l'etnia. Anche in questo caso, oltre ad un approccio teorico della stessa è stata affrontata un'analisi comparativa tra i vari contesti, anche dal punto di vista sociale e storico, soffermandosi in particolare su quelli che hanno influenzato, in prima analisi, le aziende nelle gestione della diversità nel loro complesso, e successivamente nella gestione dell'immigrato. Da aggiungere che nei vari capitoli sono riportati strumenti, metodi e casi di studio per approfondire le tematiche affrontate per migliorarne la comprensione e l'importanza. L'obiettivo della tesi è quello di spiegare l'importanza del diversity management all'interno delle aziende italiane e come questa tematica sia sottovalutata in esse. Sono riportate, inoltre, le possibili linee guida per eliminare le difficoltà di implementazione del diversity management nelle aziende italiane e i relativi vantaggi del perseguimento di questa politica gestionale. La tesi si conclude con un'analisi empirica sulle aziende italiane e come queste gestiscono l'immigrato al loro interno e le ripercussioni delle politiche all'interno e all'esterno delle stesse. English: The thesis is divided into three chapters, in which starting from the basics theories of diversity management. It explain what are the evolutionary dynamics of the phenomenon within the various international contexts, focusing in particular on the United States, Europe and Italy. In the last part of the thesis is analyzed the different types of diversity, or ethnicity. In this case, as well as a theoretical approach of the same has been dealt a comparative analysis between the different contexts, from the point of view of social and historical, with particular emphasis on those who have influenced companies in the management diversity in their entirety, and subsequently in the management of the immigrant. To add that in the various chapters are given tools, methods and case studies to have an insight into to improve the understanding and importance. The aim of the thesis is to explain the importance of diversity management within the Italian companies and how this issue is undervalued in them. Shows also the possible guidelines for eliminating difficulties in implementation of diversity management in Italian companies and the benefits of pursuing this policy management. The thesis concludes with an empirical analysis on Italian companies and how they handle the immigrant within them and the impact of policies within and outside of them.