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Klar gegliedert, verständlich und pragmatisch, ansprechendes Layout. Aufbauend auf kommunikationspsychologischem Basiswissen (circa 30 Seiten) werden kurz die wichtigsten Gesprächsarten vorgestellt (Vor- und Nachbereitung, möglicher Ablauf). Griffiger als Kießling-Sonntags "Handbuch Mitarbeitergespräche" (BA 6/01); der Autor hat außerdem den (sehr preisgünstigen) Kurzratgeber "Zielvereinbarungsgespräche" (ID 7/08, auch als Hörbuch lieferbar) veröffentlicht. (2) (LK/E: Kardung)

Das Mitarbeitergespräch ist ein herausragendes Führungsinstrument in jeder Organisation. Es ist ein Schlüssel für eine positive und erfolgreiche Unternehmensentwicklung und ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg zu einer optimierten Kommunikationskultur. Durch die Einführungdes Mitarbeiter-(jahres)gespräches kann ein Personalentwicklungsinstrument etabliert werden, das die Beteiligten verstärkt befähigt, sich selbst und ihren Arbeitsplatz zu managen und nach den Unternehmenszielen zu handeln. Das Thema Mitarbeitergespräch wird im vorliegenden Buch umfassend und verständlich aufgearbeitet: Grundlagen, Inhalt, Funktionen, Ziele, Abgrenzungen, eine Bedarfsanalyse und vor allem die Praxisumsetzung mit einem umfassenden Gesprächsleitfaden als Muster sind zentrale Bestandteile des Buches. Das Thema wird praxisorientiert bearbeitet und ein Konzept zum Transfer in den Unternehmensalltag vorgestellt. Als Basis dient der Hintergrund von Kommunikation und Gesprächsführung. Dieses Buch richtet sich an alle Führungskräfte in Unternehmen, die durch ein strukturiertes Mitarbeitergespräch die Grundlage für langfristige, erfolgreiche Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzen schaffen möchten.