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Die Verfasserin gibt einleitend einen kurzen Überblick über die Begriffe Demokratisierung und Demokratie und weist auf verschiedene Demokratisierungswellen hin. Sie beschreibt im Folgenden die aktuelle politische Situation und den Status Quo in Bezug auf Demokratisierung in Südosteuropa, wobei der Schwerpunkt auf Bosnien-Herzegowina liegt. Den Demokratisierungsprozess in Südosteuropa sieht sie als laufenden Prozess mit regionalen Unterschieden, der nur von einem einzigen effektiven Reformmotor in Gang gehalten wird - der Aussicht auf eine Mitgliedschaft in der EU. Notwendig sind ihrer Ansicht nach eine Stärkung der Zivilgesellschaft und die Herausbildung neuer, europäischer Identitäten. In diesem Zusammenhang kommt den Hochschulen eine besondere Verantwortung zu. Eine funktionierende Hochschullandschaft schafft aktive Bürger und Funktionseliten - beides Voraussetzungen für eine funktionierende Demokratie. Zudem kann die Selbstverwaltung der Hochschulen ein Übungsfeld für politische Demokratie sein. (ICE).

Der Verfasser nennt drei Gründe dafür, dass die Frage der Bildungspolitik für Minderheiten in Südosteuropa heute eine hohe Bedeutung hat: die in der Region ablaufenden Prozesse der Nationen- und Staatenbildung, die Armut in der Region sowie die lange Tradition zwischenethnischer Spannungen und Konflikte. Er gibt einen Überblick über Bildungssysteme und gesetzlich verankerte Minderheitenrechte auf dem Balkan und zeigt am Beispiel des vom OSZE-Büro in Sarajevo verfassten "Action Plan on the Education Needs of Roma and Members of Other National Minorities in Bosnia and Herzegovina", wie bildungspolitische Minderheitenrechte implementiert werden können. Der Verfasser setzt sich abschließend mit der gesellschaftstheoretischen Dimension der behandelten Problematik auseinander. (ICE). Die Untersuchung enthält quantitative Daten.