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Die Autorin zeigt in ihrem Beitrag, dass die Hochschulen nicht nur Institutionen sind, welche ihre Legitimität und Ressourcen von ihrem sozialen Umfeld aus beziehen. Universitäten sind auch Organisationen, die sich durch ihre historisch gewachsenen Strukturen und Prozesse in deutlicher Weise von anderen Institutionen unterscheiden. Während die Organisationsforschung zum Beispiel die Bürokratie und die Wirtschaftsunternehmen als integrierte und miteinander verwobene Systeme beschreibt, werden Universitäten typischerweise als lose miteinander verbundene Systeme betrachtet. Diese Sichtweise gerät jedoch zunehmend unter Druck, da die Hochschulen oftmals als "normale Organisationen" angesehen werden, auf welche sich allgemeine Lösungswege und Konzepte für Organisationen, wie z.B. das "New Public Management" anwenden lassen. Obwohl dies in bestimmten Fällen zutreffend sein kann, sind die Hochschulen dennoch aufgrund ihrer primären Tätigkeitsfelder - Forschen und Unterrichten - spezifische Organisationen, die sich nicht problemlos standardisieren lassen. Während sich die Aufgaben in anderen Organisationen in Richtung einer weniger voraussagbaren und festumrissenen Struktur entwickeln, können die Universitäten hingegen als Modell für andere organisatorische Konzepte dienen. (ICI).