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In der gegenwärtigen digitalen Transformation wird auch die Büroarbeit komplett neu organisiert. Eine zentrale Rolle spielen dabei Konzepte wie »Lean Production« und »agile Methoden«.Das Buch zeigt die Folgen dieser Entwicklung für die Arbeitswelt von Angestellten anhand von Fallstudien aus den Bereichen Software-Entwicklung, Maschinenbau, Metall- und Elektroindustrie. Erkennbar wird ein grundlegender Umbruch in der Angestelltenarbeit mit ungewissem Ausgang. Kommt die Büroarbeit am digitalen Fließband oder ein Aufbruch in eine neue Humanisierung der Arbeitswelt? Das Buch liefert Antworten auf diese Fragen und zeigt: Das Ergebnis der Entwicklung hängt von unserer bewussten Gestaltung ab.

Veränderungen der Kapitalmärkte, des unternehmerischen Wettbewerbs, der Technologien sowie der Unternehmensstrukturen und -strategien seit den 1990er Jahren bilden den Hintergrund für einen umfassenden qualifikatorischen Wandel vieler Tätigkeiten und Berufe. Peter Kels untersucht, inwieweit der Bedeutungsgewinn subjektgebundener Kompetenzen im Bereich hochqualifizierter Angestelltenarbeit zu einem Zugewinn an berufsbiografischen Gestaltungspotenzialen führt. Ausgehend von einer theoretischen und empirischen Analyse des Human Resource-Managements, d. h. eines angestrebten strategischen und zuku

In der gegenwärtigen digitalen Transformation wird auch die Büroarbeit komplett neu organisiert. Eine zentrale Rolle spielen dabei Konzepte wie »Lean Production« und »agile Methoden«.Das Buch zeigt die Folgen dieser Entwicklung für die Arbeitswelt von Angestellten anhand von Fallstudien aus den Bereichen Software-Entwicklung, Maschinenbau, Metall- und Elektroindustrie. Erkennbar wird ein grundlegender Umbruch in der Angestelltenarbeit mit ungewissem Ausgang. Kommt die Büroarbeit am digitalen Fließband oder ein Aufbruch in eine neue Humanisierung der Arbeitswelt? Das Buch liefert Antworten auf diese Fragen und zeigt: Das Ergebnis der Entwicklung hängt von unserer bewussten Gestaltung ab.

In der gegenwärtigen digitalen Transformation wird auch die Büroarbeit komplett neu organisiert. Eine zentrale Rolle spielen dabei Konzepte wie "Lean Production" und "agile Methoden". Das Buch zeigt die Folgen dieser Entwicklung für die Arbeitswelt von Angestellten anhand von Fallstudien aus den Bereichen Software-Entwicklung, Maschinenbau, Metall- und Elektroindustrie. Erkennbar wird ein grundlegender Umbruch in der Angestelltenarbeit mit ungewissem Ausgang. Kommt die Büroarbeit am digitalen Fließband oder ein Aufbruch in eine neue Humanisierung der Arbeitswelt? Das Buch liefert Antworten auf diese Fragen und zeigt: Das Ergebnis der Entwicklung hängt von unserer bewussten Gestaltung ab.

Die sich im Privatkundengeschäft von Banken vollziehenden Veränderungen von Arbeit und Organisation haben weit reichende Folgen für Beschäftigte und Kunden. Es bieten sich zahlreiche Anknüpfungspunkte für eine qualitäts- und kundenorientierte Arbeitsgestaltung. Doch werden diese Potenziale unter dem Diktat der Kosteneinsparung genutzt?Carsten Dose untersucht die Reorganisation der Angestelltenarbeit anhand einer empirischen Untersuchung typischer Tätigkeitsbereich im Finanzdienstleistungssektor. Sein Konzept der Flexiblen Bürokratie zeigt auf, dass einerseits die bürokratische Formalisierung vorangetrieben wird, gleichzeitig aber auch die reflexiven Anteile des Arbeitsprozesses gestärkt werden. Die Folgen für die Mitarbeiter sind zwiespältig, denn ihre Kompetenzen werden sehr selektiv genutzt. Zwar bestehen Optionen für eine beschäftigtenorientierte Arbeitsgestaltung, diese werden jedoch nur unzureichend ausgeschöpft.

Die sich im Privatkundengeschäft von Banken vollziehenden Veränderungen von Arbeit und Organisation haben weit reichende Folgen für Beschäftigte und Kunden. Es bieten sich zahlreiche Anknüpfungspunkte für eine qualitäts- und kundenorientierte Arbeitsgestaltung. Doch werden diese Potenziale unter dem Diktat der Kosteneinsparung genutzt? Carsten Dose untersucht die Reorganisation der Angestelltenarbeit anhand einer empirischen Untersuchung typischer Tätigkeitsbereich im Finanzdienstleistungssektor. Sein Konzept der Flexiblen Bürokratie zeigt auf, dass einerseits die bürokratische Formalisierung vorangetrieben wird, gleichzeitig aber auch die reflexiven Anteile des Arbeitsprozesses gestärkt werden. Die Folgen für die Mitarbeiter sind zwiespältig, denn ihre Kompetenzen werden sehr selektiv genutzt. Zwar bestehen Optionen für eine beschäftigtenorientierte Arbeitsgestaltung, diese werden jedoch nur unzureichend ausgeschöpft.

Arbeit als soziologische Schl(c)ơsselkategorie? / Claus Offe -- Sozial(c)œkonomie des Arbeitsmarktes / Claus Offe, Karl Hinriches -- Die Zukunft des Arbeitsmarktes / Johannes Berger, Claus Offe -- Interessendifferenzierung und Gewerkschaftseinheit / Rolf G. Heinze ... [et al.] -- Der Streit um die Zeit / Karl Hinrichs, Claus Offe, Helmut Wiesenthal -- Arbeitszeitsituation und Arbeitszeitverk(c)ơrzung in der Sicht der Besch(c)Þftigten / Uwe Engfer ... [et al.] -- Arbeitszeitflexibilisierung und gewerkschaftliche Interessenvertretung / Helmut Wiesenthal ... [et al.] -- Die Entwicklungsdynamik des Dienstleistungssektors / Johannes Berger, Claus Offe -- Das Rationalisierungdilemma der Angestelltenarbeit / Ulrike Berger, Claus Offe -- Das Wachstum der Dienstleistungsarbeit / Claus Offe -- Zu einigen Widerspr(c)ơchen des modernen Sozialstaates / Claus Offe -- Perspektiven auf die Zukunft des Arbeitsmarktes / Claus Offe

The office work is being completely reorganized in the current digital transformation. Central to this are concepts such as »lean production« and »agile methods«. The book shows the implications of this development for the workforce of employees through case studies from the areas of software development, engineering, metal and electrical industry. A fundamental change in employee work with an uncertain outcome is discernible. Is office work on the digital assembly line or a departure into a new humanization of the world of work? The book provides answers to these questions and shows that the result of development depends on our conscious design. - In der gegenwärtigen digitalen Transformation wird auch die Büroarbeit komplett neu organisiert. Eine zentrale Rolle spielen dabei Konzepte wie »Lean Production« und »agile Methoden«. Das Buch zeigt die Folgen dieser Entwicklung für die Arbeitswelt von Angestellten anhand von Fallstudien aus den Bereichen Software-Entwicklung, Maschinenbau, Metall- und Elektroindustrie. Erkennbar wird ein grundlegender Umbruch in der Angestelltenarbeit mit ungewissem Ausgang. Kommt die Büroarbeit am digitalen Fließband oder ein Aufbruch in eine neue Humanisierung der Arbeitswelt? Das Buch liefert Antworten auf diese Fragen und zeigt: Das Ergebnis der Entwicklung hängt von unserer bewussten Gestaltung ab.

Intro -- Inhaltsverzeichnis -- Einleitung: Industrieangestellte Revisited -- 1 Der Angestelltenbegriff -- 2 Drei Forschungsstränge der Angestelltensoziologie -- 2.1 Klassen- und Sozialstrukturanalyse -- 2.2 Wandel der Angestelltenarbeit -- 2.3 Angestelltenbewusstsein -- 3 Die Krise der Angestelltensoziologie und neue Entwicklungstendenzen -- 3.1 Gründe für die Krise -- 3.2 Neue Forschungsansätze -- 4 Gute Gründe, wieder von Angestellten zu sprechen -- 5 Die Beiträge dieses Bandes -- Literatur -- Zur Geschichte der Angestellten und der Angestelltensoziologie -- 1 Die Entwicklung bis zum Ersten Weltkrieg -- 2 Die Angestellten in der Weimarer Republik -- 3 Die Entwicklung nach dem Zweiten Weltkrieg bis in die 1970er Jahre -- 4 Aktuellere Entwicklungen seit den 1980er Jahren -- Literatur -- Hochqualifiziertenforschung und Gewerkschaften: Phasen, Paradigmen und Prognosen -- 1 Einleitung -- 2 Die Anfänge der soziologischen Hochqualifizierten-Forschung -- 3 Das industriesoziologische Bild von den Hochqualifizierten in den 50er Jahren -- 4 Ingenieurstudien -- 4.1 Ingenieure als Statusgruppe -- 4.2 Ingenieure als Lohnarbeiter -- 5 Führungskräftestudien -- 6 New Economy-Studien -- 7 Hochqualifizierte und industriesoziologisches Subjektivierungstheorem -- 8 Neuere geschichtswissenschaftliche Studien über akademische Professionen in der Zeit vor 1945 -- Literatur -- Der Wandel der Beschäftigtenstrukturen im Industriesektor: Industrieangestellte und ihre Arbeitsbedingungen -- 1 Einleitung -- 2 Entwicklung der Beschäftigung und der Beschäftigungsstruktur der Industrieangestellten -- 3 Arbeitsbedingungen der Angestellten im Industriesektor: Arbeitszeit und Entgelte -- 4 Berufliche Belastungen, Anerkennung und Arbeitsplatzsicherheit -- 5 Verhältnis der Industrieangestellten zur gewerkschaftlichen Interessenvertretung.