Suchergebnisse

The research aimed to explore the status, usage, and roles of social networking sites in intercultural communication of different regional groups in different contexts, and the impacts on interpersonal communication in Thai culture and on communication across cultures, including guidelines towards effective and appropriate usage of social networking sites in Thai society. The study was conducted by documentary research, focus group interview and survey questionnaires with students, governmental officers, and multinational company staffs, including in-depth interviews with scholars and professionals. The results are as follows: 1) The subjects use "facebook" the most (88.75%) at "seldom" level (30.00%) to contact their present foreign friends or colleagues at school or in the workplace (46.80%). The most mentioned purpose of using SNS is to maintain their relationship (84.31%). 2) Increased roles of SNS usage in intercultural and cross cultural communication are found in various contexts and circles, i.e internal communication and organizational management, learning enhancement in educational and business circles, utilization for marketing and public relations, expansion of network and cooperation in social and political movement, and tools for mass media work across borders. 3) SNS usage is found to affect Thai people's values and personality. On the other hand, it enhances their cultural learning and increase their positive attitude in intercultural communication. 4) A number of guidelines towards effective and appropriate SNS usage in Thai society are proposed in this study. ; การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจสถานการณ์ ลักษณะการใช้และบทบาทการใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมในการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมในบริบทต่างๆ ของคนกลุ่มต่างๆ ในแต่ละภูมิภาคในสังคมไทย ศึกษาผลกระทบของการใช้เว็บไซต์และเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่อรูปแบบและวิธีการสื่อสารระหว่างบุคคลในวัฒนธรรมไทยและต่อการสื่อสารกับคนต่างวัฒนธรรมรวมถึงหาแนวทางการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ในปริบทการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมอย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมในสังคมไทย โดยศึกษาจากเอกสาร สัมภาษณ์กลุ่มเฉพาะ และสำรวจด้วยแบบสอบถามจาก กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ นักเรียน/นักศึกษา ข้าราชการ และพนักงานบริษัทเอกชนข้ามชาติ รวมถึงสัมภาษณ์เชิงลึกนักวิชาการและนักวิชาชีพ ผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มตัวอย่างใช้เฟซบุ๊กมากที่สุด (ร้อยละ 88.75) กับเพื่อนต่างชาติที่สถานศึกษาหรือที่ทำงานในปัจจุบัน (ร้อยละ 46.80) ในระดับนานๆ ครั้ง (ร้อยละ 30.00) เพื่อรักษาความสัมพันธ์มากที่สุด (ร้อยละ 84.31) 2) มีการใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมในการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมและข้ามวัฒนธรรมในบริบทและวงการต่างๆ มากขึ้น เช่น การบริหารและสื่อสารภายในองค์กร การเพิ่มช่องทางการเรียนรู้เพื่อการศึกษาวัฒนธรรมทั้งในวงการศึกษาและทางธุรกิจ การใช้เป็นเครื่องมือทางตลาดและประชาสัมพันธ์ การขยายเครือข่ายและความร่วมมือในการเคลื่อนไหวทางสังคมและการเมือง รวมถึงการใช้เป็นเครื่องมือในการทำงานของสื่อมวลชนข้ามชาติ ฯลฯ 3) พบการใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมมีผลต่อการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและบุคลิกภาพของคนไทย ขณะเดียวกันมีผลต่อการเรียนรู้และสร้างทัศนคติเชิงบวกในการสื่อสารกับคนต่างวัฒนธรรมมากขึ้น 4) แนวทางในการใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมอย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมในสังคมไทยหลายประการได้ถูกนำเสนอในงานวิจัยนี้