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The article focuses on the role of social educators in the field of public policies, specifically social assistance policies, in which this role (social educator) has been assumed by both high school egressed and professionals from humanities courses. Based on the assumption that the subjects who assume the role of "social educators" do not always feel prepared for a qualified performance with users of social assistance policy, the text seeks to offer a set of theoretical-methodological and ethical reflection as a subsidy to the action of this professional in the perspective of human and social development. To this end, it is based on the reflections of several thinkers, as well as on the assumptions of Socio-historical theory. The intention, as already explained, is to offer social educators who work in a context of vulnerability and exclusion, a systematic reflection that can guide their practices from the perspective of technical competence, political commitment, and human sensitivity. ; El artículo enfoca en el papel de los educadores sociales en el ámbito de las políticas públicas, en concreto, las políticas asistenciales, en las que este papel ha sido asumido tanto por egresados de secundaria como por profesionales de carreras de humanidades. Considerando que los sujetos que asumen el rol de "educadores sociales" no siempre se sienten preparados para una actuación calificada con los usuarios de la política asistencial, el texto busca ofrecer un conjunto de reflexiones teóricas, metodológicas y éticas como subvención a la actuación de este profesional en la perspectiva del desarrollo humano y social. Para ello, se basa en las reflexiones de varios pensadores, así como en los supuestos de la teoría sociohistórica. La intención es ofrecer a los educadores sociales, que trabajan en un contexto de vulnerabilidad y exclusión, una reflexión sistemática que pueda orientar sus prácticas, desde la perspectiva de la competencia técnica, el compromiso político hasta la sensibilidad humana. ; O artigo tem como foco a atuação dos educadores sociais no campo das políticas públicas, especificamente, das políticas de assistência social no âmbito do qual, tal função tem sido assumida tanto por indivíduos egressos do ensino médio, quanto por profissionais oriundos de cursos de humanidades. Partindo do pressuposto de que nem sempre os sujeitos que assumem a função de "educadores sociais" sentem-se preparados para uma atuação qualificada junto aos usuários da política de assistência social, o texto busca oferecer um conjunto de reflexão de ordem teórico-metodológica e ética como subsídio à ação desse profissional na perspectiva do desenvolvimento humano e social. Para tanto, fundamenta-se nas reflexões de diversos pensadores, bem como nos pressupostos da teoria Sócio-histórica. A intenção, é oferecer aos educadores sociais que atuam em contexto de vulnerabilidade e exclusão, uma reflexão sistemática que possa nortear suas práticas numa ótica da competência técnica, compromisso político e sensibilidade humana.