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El uso de las TIC se ha masificado dentro del ámbito del turismo convirtiéndose en herramienta fundamental y un aliado para llegar a conquistar turistas para los diferentes destinos que se promocionan a través de aplicaciones móviles o de website. Cada vez más las entidades turísticas o las empresas recurren a las tecnologías de la información, en particular Internet, como medio para promocionar sus productos y servicios turísticos. Estas nuevas tecnologías han cambiado el concepto de vida de personas en cuanto a la consulta de precio y rapidez de información de los diferentes servicios turísticos. En Colombia se promueve la marca país desde el gobierno nacional como recurso de promoción turística y de inversión extranjera; está liderada por Procolombia. En Valledupar se debe: resolver la necesidad de promover la marca ciudad que adopto la alcaldía municipal y de la cual este proyecto resuelve la iniciativa gubernamental; así mismo, aprovechar la tendencia mundial al rescate de los valores auténticos, el medio ambiente y las comunidades indígenas a través de diferentes modalidades de turismo: Ecoturismo, etnoturismo, agroturismo, cultural, religioso, compras, aventura, salud, deportivo, ciudad capital. Se debe ampliar el conocimiento del territorio municipal y de los valores autóctonos. En este proyecto de grado encontraran los lectores que mediante uso de software libre y de código abierto se pueden crear soluciones TIC para fortalecer la promoción del sector turístico de la ciudad de Valledupar. ; Universitat Oberta de Catalunya UOC ; INTRODUCCION 17 1. MARCO TEORICO 19 1.1 ANTECEDENTES 19 1.1.1 Procolombia 21 1.1.2 Corporación clúster de la cultura y la música vallenata 21 1.2 MARCA PAIS 21 1.2.1 La Marca. 24 1.2.2 Resultados del uso de marca país. 25 1.1.2.1 Country Brand en Latinoamérica. 27 1.1.3 Marca País Colombia. 30 1.3. MARCA CIUDAD 33 1.3.1 Creación y desarrollo de la marca ciudad. 34 1.3.1.1 Ranking de ciudades. 36 1.3.1.2 Ciudades Colombianas con marca 40 1.4 INTERNET PARA EL TURISMO 44 1.4.1 El Mercado Móvil en Latinoamérica para 2014 45 1.4.2 El Consumidor turista 46 1.4.3 Nuevos espacios de interacción 46 1.5 INTERNET PARA LOS NEGOCIOS 47 1.6 HERRAMIENTAS DE SOFTWARE LIBRE PARA DESARROLLO 48 1.6.1 Entornos libres para desarrollo de Apps 51 1.6.2 Documentación y control de versiones. 52 1.8 ESTADO DEL ARTE 56 1.8.1 Place branding y destination branding. 57 1.8.2. Comunicación turística. 62 1.8.3. Los sitios web como canales de comunicación de las marcas destino 63 1.8.4. Recomendaciones de la World Tourism Organization 64 1.8.5. Turismo 2.0 65 1.8.6. Software libre 67 1.8.7. Desarrollo de aplicaciones con metodologías agiles 68 1.8.7.1. Metodologías agiles para el desarrollo de software móvil 70 1.8.7.2 Características y requerimientos específicos del entorno móvil. 72 1.8.7.3. Metodología ágil ideal para el desarrollo móvil 73 1.8.7.4. Tecnologías de desarrollo de aplicaciones web multiplataforma 75 1.8.7.5. El software libre en la gestión de contenido web. 77 1.8.8. Computación ubicua o pervasiva 80 1.8.8.1 Sistemas ubiquos. 82 1.8.9. Internet del futuro y ciudades inteligentes 85 1.8.10. Internet de las cosas. 89 1.9 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y JUSTIFICACION 91 1.9.1 Objetivos 94 1.9.1.1. Objetivo General. 94 1.9.1.2. Objetivos Específicos. 94 1.9.2. Beneficios 95 1.9.3. Impactos 95 2. METODO 97 2.1 DISEÑO METODOLOGICO 97 2.2 ACTIVIDADES 98 3 RESULTADOS DE LA INVESTIGACION 100 3.1 REPOSITORIO DE INFORMACION 100 3.1.1 Observación Participante 100 3.1.2 Entrevistas en profundidad 101 3.1.3 Metodología de desarrollo 102 3.1.4 Analisis de Apps y WebSites 103 3.2 ANALISIS Y DISEÑOS DE LOS SOFTWARE 103 3.3. DESARROLLO APPS Y WEBSITE 107 3.3.1 Backend 107 3.3.2 Frontend 108 3.4 ARQUITECTURA DE LA INFORMACION 110 3.5 COMPILACION APPS 113 3.6 RECOMENDACIONES DE MARKETING DIGITAL 116 3.6.1 Conceptos Generales 116 3.6.2 Costo de las campañas: . 122 4. DISCUSION 129 4.1 COMPARACION CON TRABAJOS EXISTENTES 129 4.2 APORTES DEL PROYECTO 129 5. CONCLUSIONES 131 6. RECOMENDACIONES Y TRABAJO FUTURO 134 7. BIBLIOGRAFIA 135 ; Maestría ; The use of ICT has become widespread within the field of tourism, becoming a fundamental tool and an ally to reach tourists for the different destinations that are promoted through mobile applications or website. More and more tourist entities or companies are turning to information technologies, particularly the Internet, as a means to promote their tourist products and services. These new technologies have changed the concept of people's lives in terms of price consultation and information speed of the different tourist services. In Colombia, the country brand is promoted by the national government as a resource for tourism promotion and foreign investment; It is led by Procolombia. Valledupar must: resolve the need to promote the city brand that was adopted by the municipal mayor's office and of which this project resolves the government initiative; Likewise, take advantage of the global trend to rescue authentic values, the environment and indigenous communities through different types of tourism: Ecotourism, ethno-tourism, agrotourism, cultural, religious, shopping, adventure, health, sports, capital city. The knowledge of the municipal territory and indigenous values should be expanded. In this degree project, readers will find that through the use of free and open source software, ICT solutions can be created to strengthen the promotion of the tourism sector in the city of Valledupar.