Buch(gedruckt)#119992 Versionen verfügbarDienstleistungsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen: neun Fachartikel und 18 ausführliche Praxisbeispiele erfolgreicher Unternehmen; Marketing-Mix, Kostensteuerung, Qualitätsmanagement, OrganisationHub, Annette; Arens, Evi; Zukunftsinitiative Rheinland-PfalzHub, Annette; Arens, Evi; Zukunftsinitiative Rheinland-PfalzBestellen über Verfügbarkeit