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Der Fachinformationsdienst (FID) Soziologie bietet der wissenschaftlichen Fachcommunity mit dem Portal SocioHub (sociohub-fid.de) einen zentralen Einstieg in die Literatur- und Informationssuche sowie eine Plattform für die digitale Forschungskommunikation. Im Januar/Februar 2021 hat der FID Soziologie eine Online-Befragung durchgeführt, um Erkenntnisse über Nutzungsverhalten, Zufriedenheit und Bedarfe der Fachcommunity in den Themenbereichen Technische Infrastruktur & Portal, Literaturrecherche & Content, Kommunikation & Kollaboration, Forschungsdaten, Open-Access-Publizieren und Öffentlichkeitsarbeit zu ermitteln. Die Ergebnisse zeigen ein wachsendes Interesse in den Bereichen Open-Access-Publizieren und digitale Informationsangebote. Deutlich wurde darüber hinaus, dass die Bekanntheit des Dienstes in der Fachcommunity erhöht und die konkreten Angebote noch gezielter vermittelt werden müssen.