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Foundations -- Contemporary labor relations : objectives, practices, and challenges -- Labor unions : good or bad -- The U.S. new deal industrial relations system -- Historical development -- Labor law -- Labor and management : strategies, structures, and constraints -- Union organizing -- Bargaining -- Impasses, strikes, and dispute resolution -- Contract clauses and their administration -- Issues for the 21st century -- Flexibility, empowerment, and partnership -- Globalization -- Reflection -- Comparative labor relations -- What should labor relations do -- Appendix A: The National Labor Relations Act (1935, as amended) -- Appendix B: Universal declaration of human rights (United Nations, 1948) -- Appendix C: A sample nlrb decision -- Appendix D: Collective bargaining simulation : the zinnia and service workers local H-56 -- Name index -- Subject index

Work as a curse -- Work as freedom -- Work as a commodity -- Work as occupational citizenship -- Work as disutility -- Work as personal fulfillment -- Work as a social relation -- Work as caring for others -- Work as identity -- Work as service -- Conclusion : work matters

The objectives of the employment relationship -- The balancing imperative : human rights in conflict -- Balancing outcomes : the environment and human agents -- Balancing outcomes revisited : the ethics of the employment relationship -- The balancing alternatives : workplace governance -- The new deal industrial relations system -- The geometry of comparative industrial relations -- Alternatives to job control unionism -- Balancing the global workplace.

The deep importance of work for families and communities means that discussions of public values and debates over public policies to create publicly valuable outcomes must not overlook work, the workplace, and the employment relationship. This article considers the range of public values on work and the options for creating work‐related publicly valuable outcomes. Labor unions feature prominently in the analyses because they are the most visible nonmarket institution for creating publicly valuable outcomes relating to work. Ultimately, however, there is no consensus on the desired public values about work or the best ways of fulfilling them. Rather, these are deeply contested issues rooted in contrasting frames of reference on work and the employment relationship, which makes the realization of publicly valuable outcomes challenging.

"Es besteht kein Zweifel daran, dass die Arbeitswelt einen tief greifenden Wandel durchmacht: Die Arbeit selbst, ihre Organisationsstrukturen und Beschäftigungsformen haben sich verändert. Diese neuen Prozesse und Entwicklungen sollten uns indes nicht den Blick auf die Realität verstellen. Nach Auffassung des Autors spielen die analytischen Grundmodelle der Beschäftigungsbeziehung auch in der veränderten Arbeitswelt eine zentrale Rolle für das Verständnis von Arbeit. Dementsprechend wird ein Analyserahmen vorgestellt, der auf vier unverändert gültigen Modellen - dem egoistischen, dem unitaristischen, dem pluralistischen und dem kritischen - sowie drei grundlegenden Zielsetzungen - Wirtschaftlichkeit, Fairness, Arbeitnehmerbeteiligung - des Arbeitsverhältnisses beruht. Die Relevanz eines solchen Analyserahmens für das Verständnis zentraler Fragen in der neuen Arbeitsrealität zeigt der Autor, indem er ihn auf Fragen des Arbeitsrechts und staatlicher Beschäftigungspolitik, der Arbeitnehmerbeteiligung und des Personalmanagements bezieht." (Autorenreferat, IAB-Doku)