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El presente artículo tiene como objetivo plantear una metodología para la evaluación del software educativo enfocado en la formación de la praxis, orientado al mejoramiento del proceso de aprendizaje de los contenidos didácticos. Las bases teóricas del estudio contienen aspectos de importancia para el desarrollo del trabajo tales como software educativo, metodología para la evaluación del software, metodología estándar ISO-9126, proceso de aprendizaje; entre otros. Ontológicamente la investigación se desarrolló en el contexto educativo considerándose como una institución de carácter social con un sentir complejo en su proceder formativo, de igual forma se enmarcó en una investigación cualitativa, apoyada epistemológicamente bajo el paradigma interpretativo, con el método fenomenológico, utilizando para la recolección de datos la entrevista en profundidad. La indagación obtenida se sistematizó mediante la codificación, categorización, contrastación y triangulación estos aspectos permitieron compendiar las categorías más destacadas emergidas del estudio. La propuesta originó los aspectos esenciales para estructurar el modelo metodológico basado en el modelo ADDIE para evaluar el software educativo para la Fundación Centro Nacional de Desarrollo e Investigación en Tecnologías Libres (CENDITEL), los resultados de la implementación de las herramientas tecnológicas educativas que se están generando en sus espacios institucionales.

El objetivo del artículo es generar una teoría humanista basada en la responsabilidad social, con la finalidad de indagar las garantías reciprocas en tiempos complejos, ontológicamente el ser y el hacer como proceso integral, examinando el efecto del otorgamiento de la fianza sobre el riesgo de la sociedad. Actualmente el sistema nacional de garantías muestra principios axiológicos en la cultura de riesgo del ser humano. En las instituciones financieras la ambigüedad y entropía genera baja liquidez exponiendo altos niveles de incertidumbre lo que hace que el apalancamiento sea ineficiente. Metodológicamente se empleará el paradigma cualitativo de tipo fenomenológico, tomando en consideración a los informantes clave el cual estará conformado por cuatro (04) gerentes o propietarios de Pequeñas Y Medianas Empresas (PYMES), ubicadas en el Municipio Libertador y Campo Elías. Este ambiente inestable hace al sistema financiero sensible a la hiperinflación por los altos costos ya que no existe una competencia perfecta en la economía, asimismo, el exiguo crecimiento cambiario por su complejidad es detonante para las instituciones en las cuales afecta tanto micro como macroeconómicamente la ventaja competitiva sustentable y sostenible.

El presente artículo tiene como objetivo teorizar el síndrome de burnout en la gerencia integral del siglo XXI presentado por el personal administrativo del Instituto de Geografía de la Universidad de Los Andes como respuesta prolongada del estrés laboral ante los factores de cansancio o agotamiento emocional; con la intención de optimizar el desempeño de los trabajadores de dicha institución, mediante el diagnóstico se observó que existe conflictos interpersonales que contribuyen al deterioro organizacional, razón por la cual la propuesta de una estrategia gerencial integral para la prevención de dicho síndrome se enfoca en canalizar las emociones. Metodológicamente se enmarco en un paradigma cualitativo, apoyado en una investigación de tipo etnometodológica como una solución posible a un problema de tipo práctico. Se pretende hacer una investigación para medir el grado de desgaste profesional u ocupacional de cada empleado, para evaluar así, si el personal posee estrés laboral excesivo negativo el cual puede conllevar a un distrés debido a la acumulación de situaciones estresantes. Se recomendó disminuir utilizar mediante tácticas para tratar las inconformidades de los trabajadores y a su vez mejorar el clima laboral mediante la reactivación de las actitudes productivas del personal, la conformación de equipos de trabajo, motivación e incentivos y delegación de tareas. Posteriormente, se exhorta que esta propuesta pueda aplicarse y difundirse en otras organizaciones preocupadas por el desarrollo y el desempeño de su personal y así garantizar su crecimiento laboral.

El propósito de esta investigación es generar desde una visión teórica humanística estrategias cognitivas para la construcción de conocimiento de la generación Z 3.0, donde el docente expresa que sus estudiantes son unos verdaderos nativos digitales y con la teoría de la mente alcanzar resultados cognoscentes. Desde el punto de vista metodológico, el estudio se ubica dentro del paradigma cualitativo en el cual se hace uso del método hermenéutico dialéctico. En relación con los informantes claves fueron cuatro (4) docentes adscritos al Instituto de Geografía, en cuanto a la técnica se empleó la entrevista, y como instrumento se aplicó la entrevista semi estructurada. Los datos se procesaron por medio de la categorización de la información, mientras que la fiabilidad de la investigación está dada por la triangulación de la misma, y con referencia a la técnica de análisis, se hizo con la revisión del material recopilado y codificación del mismo para su respectiva interpretación. La investigación se apoya en un constructo teórico basado en la teoría de sistemas, que intenta develar en la era digital los procesos tecnológicos y ambientes de aprendizajes flexibles en aulas virtuales, el autor concluye que los informantes destacan la necesidad de ser capacitados en su praxis pedagógica para transformar las competencias curriculares basadas en e-learning y b-learning que responden a estos desafíos de la globalización.

El objetivo de la investigación es elaborar una herramienta e-learning de capacitación alternativa en la Dirección de Recursos Humanos del Estado Bolivariano de Mérida, específicamente en la Gobernación cuyo propósito es proponer un programa de capacitación para los trabajadores. El proceso está circunscrito a un paradigma cuantitativo, bajo un modelo Operativo Factible. La técnica utilizada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado el cuestionario; la confiabilidad fue determinada mediante el coeficiente de Alpha de Cronbach el cual genero 0.98 alta confiabilidad y su validación se hizo con el aporte de tres expertos. Los resultados generaron datos que fueron analizados y graficados, lo cual permitió concluir que la institución está en condiciones para aplicar un modelo de capacitación sustentado en e-learning, recomendándose considerar la presente propuesta con fines de lograr mejoras significativas en la gestión.

The objective of the research is to develop an alternative training e-learning tool in the Human Resources Department of the Bolivarian State of Mérida, specifically in the Government whose purpose is to propose a training program for workers. The process is circumscribed to a quantitative paradigm, under a feasible Operative model. The technique used for the collection of the information was the survey and the instrument used the questionnaire; The reliability was determined by the Cronbach Alpha coefficient which generated 0.98 high reliability and its validation was made with the contribution of three experts. The results generated data that were analyzed and plotted, which allowed to conclude that the institution is able to apply a model of training supported in e-learning, recommending to consider the present proposal in order to achieve significant improvements in the management. ; El objetivo de la investigación es elaborar una herramienta e-learning de capacitación alternativa en la Dirección de Recursos Humanos del Estado Bolivariano de Mérida, específicamente en la Gobernación cuyo propósito es proponer un programa de capacitación para los trabajadores. El proceso está circunscrito a un paradigma cuantitativo, bajo un modelo Operativo Factible. La técnica utilizada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado el cuestionario; la confiabilidad fue determinada mediante el coeficiente de Alpha de Cronbach el cual genero 0.98 alta confiabilidad y su validación se hizo con el aporte de tres expertos. Los resultados generaron datos que fueron analizados y graficados, lo cual permitió concluir que la institución está en condiciones para aplicar un modelo de capacitación sustentado en e-learning, recomendándose considerar la presente propuesta con fines de lograr mejoras significativas en la gestión.

The objective of the research is to develop an alternative training e-learning tool in the Human Resources Department of the Bolivarian State of Mérida, specifically in the Government whose purpose is to propose a training program for workers. The process is circumscribed to a quantitative paradigm, under a feasible Operative model. The technique used for the collection of the information was the survey and the instrument used the questionnaire; The reliability was determined by the Cronbach Alpha coefficient which generated 0.98 high reliability and its validation was made with the contribution of three experts. The results generated data that were analyzed and plotted, which allowed to conclude that the institution is able to apply a model of training supported in e-learning, recommending to consider the present proposal in order to achieve significant improvements in the management. ; El objetivo de la investigación es elaborar una herramienta e-learning de capacitación alternativa en la Dirección de Recursos Humanos del Estado Bolivariano de Mérida, específicamente en la Gobernación cuyo propósito es proponer un programa de capacitación para los trabajadores. El proceso está circunscrito a un paradigma cuantitativo, bajo un modelo Operativo Factible. La técnica utilizada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado el cuestionario; la confiabilidad fue determinada mediante el coeficiente de Alpha de Cronbach el cual genero 0.98 alta confiabilidad y su validación se hizo con el aporte de tres expertos. Los resultados generaron datos que fueron analizados y graficados, lo cual permitió concluir que la institución está en condiciones para aplicar un modelo de capacitación sustentado en e-learning, recomendándose considerar la presente propuesta con fines de lograr mejoras significativas en la gestión.