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The results of the last two general elections (1998 and 2002) in Costa Rica, suggest that the country's electoral dynamics have exited their apparent stability and entered a process of change. The present study evaluates the main signs of this change (rising levels of absenteeism, ticket-splitting, electoral volatility, and support for third parties), and defines it as an «electoral dealignment» process. Moreover, it argues that there is evidence to conclude that electoral dealignment in Costa Rica seems to be a result of a process of «partisan dealignment». ; Los resultados de las últimas dos elecciones generales (1998 y 2002) en Costa Rica sugieren que la dinámica electoral del país ha superado su aparente estabilidad para entrar en un proceso de cambio. El presente estudio evalúa las principales señales de este cambio (aumentos en los niveles de abstencionismo, quiebra del voto, volatilidad electoral y apoyo a terceros partidos), y lo define como un proceso de «desalineamiento electoral» (electoral dealignment) . Además plantea que existe evidencia para concluir que este desalineamiento electoral pareciera ser el resultado de un proceso de «desalineamiento de partidos» (partisan dealignment).

En el siguiente artículo se estudia el gasto doméstico de una costurera que confeccionaba ropa a domicilio y una mujer que elaboraba tortillas diariamente. El objetivo de este texto es conocer las condiciones de vida de estas trabajadoras después de la Revolución mexicana para saber cómo impactó este proceso armado en sus hogares. Para saberlo, se tomó en cuenta la conformación de sus canastas básicas a partir de la relación existente entre sus ingresos y los precios de los productos de primera necesidad como el alimento, alquiler, vestimenta, combustibles y aseo. Este estudio se realizó a partir de las encuestas sobre el costo de la vida obrera, elaboradas por el Departamento del Trabajo durante 1921. Cabe mencionar que a partir de esta herramienta contable se observó que las trabajadoras subsistían con presupuestos limitados, lo cual indica que apenas si les alcanzaba para vivir.

Este artigo trata de uma das formas de desigualdade social existentes entre homens e mulheres. Acredita-se que a permanência dessa desigualdade no cenário social contemporâneo se deve a atuação de uma ideologia de gênero que visa legitimar e reproduzir a ordem hegemônica. A partir da análise de peças publicitárias da televisão aberta, constata-se a presença de estereótipos masculinos e femininos que reforçam a hierarquização dos papéis sociais, que são arbitrariamente atribuídos aos indivíduos masculinos e femininos. Nessa hierarquia a mulher continua a ocupar uma condição subalterna e o homem – burguês branco e heterossexual – permanece em posição de supremacia. A presença constante da publicidade, somada à grande importância que o consumo adquiriu na cultura contemporânea, fizeram da atividade publicitária um dos mais poderosos mecanismos ideológicos da contemporaneidade.

Investigar a reutilização do municipal resíduos sólidos urbanos (RSU) torna-se importante nos dias de hoje devido a problemas ambientais. Desenvolver um projeto experimental, usando uma mistura de tijolos de solo-cimento com traços sem adição de RSU e traços com adição de RSU, fornece procedimentos para testes de estresse após a moldagem e cura destes tijolos e considerar a viabilidade do uso de elemento, a fim de determinar o melhor traço, estabilização e método de cura. A proposta provou para ser viável e possível reduzir a quantidade de material não-renováveis na produção de tijolos de solo-cimento incorporando raspas de borracha de pneu e pó de mármores e granitos. Propondo um traço ideal para a produção de tijolos de solo-cimento, fornece subsídios para a replicabilidade deste produto, bem como o uso de chips de pneus e pó de mármore e granito, para minimizar o uso destes materiais por reciclagem, mostrando ser compatível com as regras existentes que exigem. Pneu ralado uso minimiza sua disposição no ambiente e através da inserção de pó de mármore e granito na mistura, oferece a melhor resistência à compressão, tijolos sendo viável produção deste produto com este material.

A partir de toda tecnologia relacionada com internet foram surgindo dados disponibilizados nos mais diversos formatos e lugares de armazenamento – o Big Data. Ele suporta as visões gerenciais e estratégicas de um modo novo e dinâmico, eficaz e relevante, combinando fatores e ferramentas. A estratégia de produção é um padrão global de decisões que recebe diretrizes de uma estratégia de negócios, e é altamente dependente de dados e informações. Ela ampliou-se para um padrão geral de decisões determinando competências a longo prazo e contribuições para a estratégia global (requisitos de mercado e recursos de operações). O objetivo desse artigo é apresentar um framework que dê suporte à estratégia de produção utilizando aspectos de Big Data. O método de pesquisa foi realizado em três etapas: i) pesquisa bibliográfica; ii) elaboração de um framework teórico-conceitual; e iii) ilustração de aplicação do framework proposto. A contribuição principal foi a sistematização de uma proposta utilizando-se referencial teórico consolidado de estratégia de produção e referencial mais recente acerca de Big Data. A aplicação em um serviço público gerou uma expectativa de continuidade e de busca por meios tecnológicos para se verificar em quanto tempo se solucionariam os problemas e qual a economia advinda dessa implantação.

Este trabalho apresenta a aplicação de um instrumento de avaliação da qualidade da informação com base em atributos, como acurácia, confiabilidade, apresentação, entre outros. O referido instrumento foi aplicado no intuito de avaliar e identificar informações inefetivas em um cenário específico de engenharia de uma empresa do setor metal-mecânico, sob o ponto de vista de usuários de informações técnicas. O estudo de caso teve por objetivo atestar a aplicabilidade e funcionalidade do instrumento de avaliação, o interesse das pessoas em avaliar suas informações e, finalmente, avaliar o alcance de seus resultados. O resultado desta avaliação permitiu que a empresa pesquisada traçasse um plano de ação no sentido de corrigir problemas em seus processos e incorreções identificadas nas informações, indicando que o problema foi sanado por meio de método de solução de problemas.

O dimensionamento de recursos e os incentivos para uma eficiente operação de serviços de TI (tecnologia da informação) devem ser planejados de acordo com as necessidades dos níveis de serviços e objetivos do provedor de TI e do cliente. A análise de estudos de dimensionamento pode ser utilizada como informação estratégica, visando adequar o tamanho da equipe e dos ativos de TI e facilitar o planejamento de capacidade. De forma complementar, as melhores práticas apontam para o uso de regras claras de penalidades e bonificações ao longo do relacionamento entre cliente e provedor. Sendo assim, o presente trabalho busca contribuir com uma abordagem que possibilite realizar acordos de níveis de serviço flexíveis, possibilitando um outsourcing de menor risco. São destacados métodos e simulações para movimentação de baseline de serviço e que buscam proporcionar vantagens para os provedores e clientes, evitando conflitos ao longo da operação dos serviços. A pesquisa utiliza uma revisão bibliográfica e uma aplicação em assuntos relacionados com a área estudada. Os resultados obtidos com a análise buscam possíveis contribuições em dimensionamento, flexibilidade em SLA e incentivos para provedores externos de TI na operação de seus serviços.

Em outsourcing de TI, os clientes exigem cada vez mais uma eficaz estratégia de implantação dos serviços contratados. Uma gestão de projetos de transição de serviços de TI apresenta resultados positivos, não somente para o sucesso do projeto, como também para que a operação com o cliente seja iniciada e mantida com credibilidade. Este trabalho tem por objetivo apresentar algumas contribuições em projetos de implantação de serviços para provedores de TI. Utiliza-se práticas de gestão, controle e gestão de projetos, aplicadas à gestão de serviços de TI (ITSM). Um estudo de caso é apresentado e analisado. Enfatiza-se no trabalho a importância de uso combinado de práticas como PMI, IPMA, ITIL e CobiT. A pesquisa conclui que projetos de transição bem elaborados garantem uma operação eficaz em termos de processos, resultados financeiros e de relacionamento do provedor com o cliente.

Purpose
The purpose of this study was to use relational vision as a theoretical support for an investigation of how operational competencies are developed from the interaction of shared relational resources in the supply chain and to verify how these competencies allow the resources to be able to function, unity, integration and direction.


Design/methodology/approach
This multihull study was based on semi-structured interviews with 13 representatives of four dyads from companies in the steel, automotive and industrial applications, pulp processing and manufacturing and application of flexible tubes.


Findings
The results indicate that information, knowledge and learning are significant constructs to influence the development of operational skills in the supply chain because they represent the ability of the company to promote skills to efficiently use resources and create a barrier to imitation.


Research limitations/implications
There are limitations in the use of four companies from different industrial segments because it is possible to generalize the results. However, given the cross-sectional nature of the research, new studies may adopt a longitudinal approach to verify the evolution in the area of operations. Future studies may also expand the unit of analysis to understand the role of the relationship between the focus business and its strategic suppliers from the viewpoint of the suppliers. Thus, new research can be expanded to dyads, triads and business networks by investigating the various stages in the supply chain.


Practical implications
This study contributes to the literature and adds the dimension of relational operational skills, which is hitherto little explored in previous studies.


Social implications
This study contributes to the literature in the area of operations management, in collaborative relationships between buyers and sellers, focusing on the relational view of competitiveness.


Originality/value
The growing importance of organizations and the role of collaboration, based on mutual benefits and grouping of skills, tend to increase the competitive benefits of companies operating in this context. The management of this type of arrangement becomes a challenge for researchers, reinforcing the originality of this study.