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La presente tesis analiza los medios y sistemas construidos durante las últimas décadas para la protección y asistencia social de las víctimas de los delitos en España. Para ello, estudia la conceptualización de la víctima como sujeto social de derechos y de objeto de atención especializada, además de exponer la legislación y los instrumentos implementados desde la Política social para la prevención y el tratamiento de las consecuencias del delito. La documentación de la investigación se concentra principalmente en los ámbitos prioritarios de actuación: víctimas de los delitos violentos y sexuales, víctimas de la violencia doméstica, víctimas de los delitos contra la seguridad vial, víctimas del terrorismo, víctimas de discriminación en el ámbito laboral, y víctimas-testigo. Las aportaciones que ofrece esta tesis se encuentran orientadas a una doble dirección: en primer lugar, el análisis de los problemas victimológicos más prioritarios como consecuencia de determinados delitos en nuestra sociedad, y en segundo, la orientación de futuras pautas de actuación desde la Política social en dicha materia. Se trata de investigación con metodología descriptiva, un estudio documental consistente en la recogida, clasificación y exposición de la información obtenida de fuentes primarias y secundarias. Sus tres objetivos principales son: a) compilación y sistematización de la información existente en forma de estudio documental sobre las víctimas de delitos en España y los medios de ayuda y asistencia a las mismas; b) analizar de forma descriptiva la información, incluyendo una justificación de la finalidad y delimitación de la investigación, así como la definición del objeto de estudio y sus generalidades; y c) elaboración de propuestas de acción social basadas en el previo análisis documental y bibliográfico. Estas son las principales conclusiones: el delito es inherente a la sociedad y se trata de una interacción desafortunada entre delincuente y víctima. La Política social articula un sistema de protección estatal que surge con el fin de ocuparse de los problemas sociales inherentes al delito. Entre las respuestas estatales generales encontramos la prevención y los derechos procesales como la asistencia jurídica gratuita, el juicio rápido de delitos y la mediación. En España existen diversos mecanismos de asistencia y protección para víctimas específicas, por ejemplo en el ámbito doméstico diferenciamos entre: a) menores, donde se aplican formas de ayuda a la familia que impidan el sobre todo el desamparo; b) mujeres, donde se aplican las disposiciones de la Ley 1/2004 de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género; y c) ancianos, cuyas principales ayudas emanan para favorecer su autonomía e independencia, estipuladas en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia. Para los delitos de terrorismo podemos nombrar la Ley 29/2011, de 22 de septiembre, de Reconocimiento y Protección Integral a las Víctimas del Terrorismo, así como para las víctimas de los delitos de seguridad de tráfico, además de las alusiones al Código Penal, como el resto de las tipologías tratadas, estas víctimas carecen de una ley específica por lo que se ampara en el marco genérico de la Ley 35/1995. Para ciertos delitos sucedidos en el ámbito laboral encontramos entre otras disposiciones legislativas el amparo en la Ley 42/1997, de 14 de noviembre, Ordenadora de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social y respecto a los testigos cuentan con la Ley Orgánica 19/1994, de 23 de diciembre, de protección a testigos y peritos en causas criminales. ABSTRACT This thesis tries to analize the means and systems built in the last decades in order to protect and help crime victims in Spain. To do so, this thesis studies the victim conceptualization as a social subject with rights and as a target for specialized care, and also explains the legislation and instruments implemented by the Social Policy to prevent and treat the crime consecuences. The documentation of this investigation focuses on the following priority areas of action: victims of sexual and violents crimes, domestic violence victims, road safety victims, terrorism victims, discrimination in the workplace victims, and witnesses victims. The contributions of this thesis are guided in a double direction: first, the analysis of victimology priority problems as a result of particular felonies in our society, and second, to guide future action patterns from the Social Policy in this matter. This thesis is a descriptive research, a documental study to collect, classify, recovery and expose each results with primary and secundary information. Its three main objectives are: a) compilation and systematization of existing information in a descriptive study on victims of crime in Spain and systems and assitance in this matter, b) analyze with descriptive way the information, including a justification of the purpose and definition of research. In addition, this thesys defines the object of study and his generalities; and c) make some proposals to social action based on previous researches and literatura review. These are principals results: crime is inherent in the society and is an unfortunate interaction between ofender and victim. Social Policy provides a systems to statal protection to solve social problems of the crime. The statal solutions are: prevention and procesal rights as free legal assistance, fast judgments and penal mediation. In Spain there are differents systems to assitence and security of certain victims, for example in the home area: to childs, there are several laws to prevent homelessness; b) to women there is Law 1/2004 on 28th December; and c) To older people: the main helpers come to promote their autonomy and independence, (Law 39/2006 on 14th December, to the Promotion of Personal Autonomy and Care for people in situations of dependency). For terrorism Law 29/2011, on 22th September, Recognition and Integral Protection of Victims of Terrorism. For victims of crimes of traffic safety and allusions to the Penal Code, like the rest of typologies, these victims have no specific law so it relies on the generic framework of Law 35/1995. For crimes that occurred in the workplace are among the other legislation under the Law 42/1997, on November 14, Ordaining Inspectorate of Labour and Social Security. Witnesses have the Organic Law 19/1994 on 23 December, on the protection of witnesses and experts in criminal cases.

La familia es una estructura social que ha sido objeto de estudio en disciplinas como la sociología, la psicología, la antropología entre muchas otras. Sin embargo, en las últimas décadas, la atención académica se ha dirigido hacia formas de organización social que desafían las convenciones tradicionales. Uno de estos fenómenos emergentes que ha capturado la atención de los investigadores es la denominada familia multiespecie.

Esta investigación cualitativa de carácter documental pretende averiguar si la literatura científica contempla la violencia hacia las mascotas de las mujeres víctimas de la violencia de género, por parte de sus agresores, como una tipología de la violencia machista y, por tanto, un factor de detección y valoración social. Los resultados obtenidos a partir del análisis de contenido documental revelan la existencia de dicha interconexión, pero en la mayoría de las herramientas y protocolos profesionales no se menciona. La principal novedad aportada en el estudio es la justificación sobre la inclusión de la violencia hacia las mascotas como factor social de detección y estudio de la violencia machista, instando a la reflexión sobre la importancia de adaptar los recursos de protección a las víctimas.

Gender violence is a social problem that has motivated numerous investigations related to women as victims, but until a few years ago minors were not recognized as victims of this crime. This qualitative research based on the search, compilation and documentary and legislative analysis, has the main objective of conceptualizing the normative recognition as direct victims to the sons and daughters of women affected by gender violence and, therefore, subjects of attention and protection specialized To do this, the different effects produced in the minors are collected as a consequence of this type of crime and reflection is made on the legislative evolution produced during the last decades in Spain. ; La violencia de género es una problemática social que ha motivado numerosas investigaciones relacionadas con la mujer como víctima, pero hasta hace escasos años los menores no eran reconocidos como víctimas de este delito. Esta investigación cualitativa basada en la búsqueda, recopilación y análisis documental y legislativo, tiene el objetivo principal de conceptualizar el reconocimiento normativo como víctimas directas a los hijos e hijas de las mujeres afectadas por la violencia de género y, por tanto, sujetos de atención y protección especializada.Para ello, se recopilan los diferentes efectos producidos en los menores como consecuencia de este tipo de delito y se reflexiona sobre la evolución legislativa producida durante las últimas décadas en España.

El presente trabajo tiene como objetivo ofrecer una reflexión teórica sobre un nuevo escenario de aplicación de la mediación familiar en los casos de separación o divorcio: la importancia de considerar el bienestar de la/s mascota/s. Cada vez hay más mascotas en los hogares españoles y, además, existen experiencias sobre la cuestión de la custodia de los animales domésticos, en casos de separación o ruptura de las relaciones personales entre sus custodios/as o cuidadores/as, que han acabado en los tribunales. Por ello, se compila los avances legislativos sobre esta materia a partir del anteproyecto de Ley de Protección y Derechos de los Animales y se analizan las características propias de la mediación familiar como sistema apropiado para resolver los conflictos en materia de custodia y cuidados de las mascotas en situaciones de disolución familiar. Se incorpora, además, sugerencias y orientaciones a considerar en la agenda mediadora sobre algunos puntos importantes a tratar relacionados con la/s mascota/s, previas a la finalización del proceso y que pueden ayudar al cumplimiento de los acuerdos y a la garantía del bienestar animal.

Este trabajo presenta una reflexión sobre la aplicación de la mediación familiar como herramienta especializada en la gestión de los conflictos interpersonales de carácter familiar relacionados o producidos a partir de una situación de dependencia. Se explican las características esenciales del proceso, su potencialidad social, preventiva y otros beneficios que ofrece su práctica, especialmente los referidos a la persona en situación de dependencia. Por último, se expone el marco legislativo asociado a la práctica de la mediación en los conflictos relacionados con la dependencia. Se proponen, además, los momentos susceptibles de conflictos donde la mediación emerge como elemento catalizador de los mismos.