A filiação às organizações da sociedade civil (OSCs) oportuniza o desenvolvimento de habilidades cívicas, de capital social e de competências e valores democráticos que propiciam a participação dos membros em práticas políticas. A implementação de práticas de retenção de membros nas OSCs pode aumentar a probabilidade dos membros de participar em atividades políticas. O problema de fraca participação política em Moçambique pode ser solucionado por meio das OSCs. Incentivando os cidadãos a se filiar às OSCs pode ser possível melhorar a participação política dos cidadãos no geral, a médio e longo prazo, por meio da interação de membros e não membros em diversos contextos.Palavras-chave: organizações da sociedade civil; capital social; retenção; participação política; Moçambique.
Este trabalho aborda a complementaridade entre a Racionalidade Substantiva e a Ação Comunicativa em uma Igreja Congregacional. O objetivo é identificar como a complementaridade é praticada no âmbito administrativo da organização situando-se no locus das pesquisas da segunda geração dos trabalhos sobre Racionalidade. Para isso utilizou-se uma pesquisa qualitativa de caráter descritivo a fim de identificar a aplicação das duas teorias e sua relação nas tensões organizacionais. A partir dos resultados, adaptou-se quadro de Serva para indicar a correspondência entre a Racionalidade Substantiva e a Ação Comunicativa. Os resultados mostram que os fatores de uma razão substantiva predominam nos aspectos extrínsecos minimizando os aspectos de tensão, mas no que se refere aos valores emancipatórios do homem, a igreja aproxima-se de uma razão instrumental por que exerce uma forte dominação ideológica que limita o comportamento dos sujeitos que trabalham na organização. Verificou-se ainda que a tensão entre a ação coletiva e a gestão tende a ser minimizada devido o elevado nível de Racionalidade Substantiva no processo decisório que aproxima os sujeitos por afinidade ideológica e enfatiza ações orientadas ao entendimento.
As an expanding social phenomenon, volunteering has been recognized for its potential for developing citizenship by providing opportunities for participation and social innovation, supporting public and private actions aimed at collective well-being. This study aims to analyze the relationship between volunteering and citizenship through motivations, as they help to understand what drives human behavior toward a direction. Through quantitative research, descriptive statistical techniques were used to differentiate citizen behavior from volunteers and non-volunteers, as well as structural equation modeling to relate research constructs. The results indicate an overlap of citizen behavior of volunteers over non-volunteers, as well as a positive relationship between the motivation model and attitudes towards social, political and civil rights, contributing to the understanding of these fundamental constructs for the Third Sector.
O objetivo deste artigo é apresentar e discutir o estado da arte sobre as motivações dos cidadãos para a Coprodução do Bem Público (CBP). O propósito é identificar os diversos aspectos que motivam os cidadãos a se envolverem na CBP, seja em parceria com o Estado ou com organizações da sociedade civil, bem como permitir a geração de novos conhecimentos a partir destes aspectos. Como metodologia, a pesquisa utilizou a revisão integrativa da literatura, mediante análise de conteúdo categorial, com a finalidade de reunir e sintetizar os resultados de pesquisas que abordam aspectos que motivam o cidadão a ser coprodutor do bem público. Os aspectos motivacionais apresentados na matriz de síntese apontam as diferentes motivações para o cidadão participar da CBP, deixando latente a complexidade do tema e o quão difícil é propor um modelo de tamanho único, pois diferentes formas de coprodução podem exigir estratégias diferentes para engajar o público. Listar estes aspectos é relevante aos gestores públicos e de organizações da sociedade civil, pois poderão nortear as estratégias a serem utilizadas no engajamento do cidadão na CBP. Assim, eles devem adotar diferentes estratégias quanto ao envolvimento dos cidadãos na CBP, levando em consideração que cada participante é único e tem motivações diferentes. Baseando-se nos aspectos analisados, são apresentados questionamentos que contribuem para a formação de uma agenda de pesquisa, bem como auxiliam gestores públicos interessados na coprodução do bem público como estratégia de gestão.
Objetivo da pesquisa: O presente estudo teve como objetivo a construção de uma escala para mensurar os aspectos que motivam o cidadão a participar na coprodução do bem público (CBP), por meio das organizações da sociedade civil (OSC).
Enquadramento teórico: A pesquisa utiliza como base teórica diversas lentes da coprodução, porém com enfoque na prestação de serviços públicos. Utiliza, ainda, a literatura sobre construção e validação de escalas.
Metodologia: O estudo percorreu etapas exploratórias e descritivas. A fase exploratória envolveu uma revisão integrativa da literatura e geração de itens. A fase descritiva detalhou os procedimentos utilizados para construção e validação da escala. Os dados foram analisados por meio software SPSS25® e R (pacote lavaan).
Resultados: A escala é composta por 4 dimensões e 12 itens, sendo gerada a partir de 174 questionários. Os resultados apontam, entre outras coisas: o cidadão acredita que sua participação na CBP melhora os serviços ofertados à sociedade; ele está mais disposto a coproduzir em atividades que beneficiam à comunidade onde reside; e participam porque veem outras pessoas participando.
Originalidade: O instrumento desenvolvido é capaz de facilitar a implementação do processo de coprodução, por refletir aspectos motivacionais do cidadão e apontar que não há um modelo ou formato único para as diferentes formas de coprodução. O estudo avança na literatura da CBP ao tentar responder o seguinte questionamento: O que motiva o cidadão a participar na CBP por meio das OSC? O esforço realizado na pesquisa ajudará tanto gestores públicos e sociais, bem como estudiosos do tema, a construírem repostas para a indagação.
Contribuições teóricas e práticas: Além de buscar preencher uma lacuna da literatura, a escala pode ser útil a gestores públicos e de OSC que pretendem implementar uma gestão baseada na CBP e pode informar sobre estratégias de incentivos utilizadas para aumentar a participação dos cidadãos na prestação de serviços públicos.
Nos últimos 200 anos o mundo em que vivemos tem experimentado mudanças drásticas e significativas. Tudo que a humanidade experimentou durante esse tempo não se compara em nada com os demais anos anteriores de sua história. Entramos numa era que as capacidades humanas são exigidas ao máximo, com o objetivo de alcançar a produtividade e eficiência dos recursos para o fim da acumulação. Tudo isso, tem levado a um tipo de sentimento que tem se tornado o mal do século XXI, o estresse. É com base nesse contexto, de mudanças no mundo e no campo do trabalho, que o presente artigo se baseia para tratar do tema do estresse, e mais especificamente do enfrentamento (coping) do estresse no trabalho. Partindo dessa perspectiva, esse artigo teve como objetivo identificar as estratégias de enfrentamento do estresse dos funcionários de uma industria multinacional no município de João Pessoa, baseada nas estratégias levantadas pelos pesquisadores Folkman e Lazarus (1984). A metodologia utilizada na pesquisa foi um estudo de caso do tipo descritivo com uma abordagem quantitativa. Para coleta de dados foi utilizado o questionário WCQ – Ways Of Coping Questionnaire de Folkman e Lazarus, aplicado a 50 (cinquenta) funcionários de diversas áreas, considerando os níveis estratégico, tático e operacional da empresa Companha Brasileira do Setor Alimentício – CBSA, no mês de janeiro de 2014.
A inveja é um sentimento universal e atemporal. Faz parte da estrutura psíquica do ser humano e interfere em sua cultura e maneira de se organizar. A inveja ocorre quando um indivíduo pode se colocar em comparação mútua com outro, estabelecendo implicitamente uma relação de preferência (TOMEI, 1994). Neste estudo, buscou-se perceber de que maneira a inveja é caracterizada e gerenciada no contexto de uma Escola Técnica do Estado de Pernambuco a partir das abordagens de Tomei (1994) e Tomei e Belle (1997). Optou-se por estudar esse caso em virtude do momento pelo qual está passando a Instituição, que em razão de uma mudança em seu corpo diretivo, tornou-se ambiente propício ao estabelecimento de novas relações sociais. Optou-se por realizar entrevistas com a equipe gestora da Instituição em razão de ser o grupo de colaboradores com mais conhecimento sobre o modelo de gestão da Instituição e o qual tem acesso a documentos oficiais desta. Concluiu-se, por meio de uma análise de conteúdo, que a inveja é entendida como um sentimento o qual estimula comportamentos tanto individuais quanto grupais e que sua origem não é facilmente estabelecida em virtude de ser um traço muito íntimo de cada indivíduo. E, por meio de uma gestão participativa, pela avaliação do mérito e pelo estímulo ao autoconhecimento, mediante uma boa comunicação, é possível diminuir os impactos de condutas invejosas no ambiente de trabalho. Ao final, são elencadas as limitações da pesquisa e sugeridas propostas para estudos futuros.Palavras-chave: Inveja. Escola. Práticas. Gerenciamento. Abstract Envy is a universal and timeless feeling. It is part of the psychic structure of the human being and interferes in its culture and way of organizing itself. Envy occurs when an individual can put himself in mutual comparison with another one, implicitly establishing a preference relationship (TOMEI, 1994). In this study, we sought to understand how envy is characterized and managed in the context of a technical school from the State of Pernambuco, Brazil, from the approaches of Tomei (1994) and Tomei and Belle (1997). It was decided to study this case because due to a change in its governing body, it became an environment conducive to the establishment of new social relations. It was decided to conduct interviews with the management team for having more knowledge about the institution's management model and access to official documents. It has been concluded through content analysis that envy is understood as a feeling which stimulates both individual and group behavior and that its origin is not easily established because it is a very intimate trait of each individual. And through participatory management, by evaluating merit and by encouraging self-knowledge, through good communication, it is possible to reduce the impacts of jealous behavior present in work environment. At the end, the limitations of the research are listed and proposals for future studies are suggested.Keywords: Envy. School. Practices. Management.
A cultura nacional brasileira possui uma série de características marcantes que tem o potencial de alterar a forma como as organizações atuam em seus mercados. Dessa forma, o presente artigo objetiva verificar se os traços culturais nacionais podem ser identificados em um grupo de organizações específico: as Sociedades de Agentes Autônomos (SAAs) do estado da Paraíba. Em termos metodológicos, essa pesquisa é de natureza exploratória, descritiva e qualitativa em que se utilizou o método da etnografia. A análise foi realizada por meio da observação participante e de entrevistas com os funcionários dessas empresas. Em seguida foi efetuada uma análise do impacto da cultura nacional em cada uma das quatro dimensões de Hofstede a partir das respostas obtidas. De acordo com os dados da amostra, foi possível observar que todas as SAAs na Paraíba possuem traços da cultura nacional nas dimensões delineadas por Hofstede em sua cultura organizacional. Por fim, destaca-se como contribuições deste estudo a compreensão do desenvolvimento da cultura organizacional das SAAs em uma região brasileira que apresenta forte expectativa de crescimento e investimento acima da média nacional.
O presente estudo propõe um modelo estrutural para caracterizar motivos que levam indivíduos ao trabalho voluntário. O espaço empírico do estudo foi a Pastoral da Criança – organismo de ação social da Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB). A instituição, de base comunitária, desenvolve trabalhos baseados em valores cristões como ajuda ao próximo, fraternidade, solidariedade e partilha do saber. O referencial teórico discute elementos do trabalho voluntário a partir de autores nacionais e internacionais, como os trabalhos de Wilson (2000), Clary, Snyder e Ridge (1992), Bussell e Forbes (2002), Cnaan, Handy e Wadsworth (1996), Penner (2002), no exterior, e os de Figueiredo (2005), Souza, Lima e Marques (2008), Sampaio (2004), Souza e Carvalho (2006), Piccoli (2009) e Vervloet (2009), em contexto brasileiro. A partir de Mostyn (1983), Carvalho e Souza (2007), Souza, Medeiros e Fernandes (2006), Souza, Dias, Moura e Cunha (2009), Souza, Cunha, Nascimento e Cavalcante (2010), Cavalcante, Souza, Nascimento e Cunha (2011a, 2011b, 2011c, 2012), abordam-se conceitos de voluntariado e reflexões teóricas de motivação voluntária que conduziram à construção do modelo testado. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário fechado com 21 indicadores, em duas visitas a cidades da Diocese de Pesqueira/PE. A primeira coleta de dados ocorreu no período entre 30 de maio e 3 de junho de 2011, na cidade de Buíque/PE, e, a segunda, na cidade de Pesqueira/PE, entre 6 e 8 de julho de 2011. Aplicaram-se 720 questionários no total. A amostra foi dividida em duas partes. Com a primeira, foi feita análise fatorial exploratória e, com a segunda, análise fatorial confirmatória, por meio da modelagem das equações estruturais. O exame dos resultados alcançados pelo modelo das expectativas permite concluir pela validade e confiabilidade do instrumento. Assim, as expectativas do voluntário da Pastoral da Criança são explicadas por um conjunto de interações entre os cinco atributos testados: altruísta, afetivo, amigável, ajustado e ajuizado.
O trabalho voluntário é a força das organizações da sociedade civil. Existem diferenças entre o trabalho voluntário e o formal, como a remuneração e o tempo destinado ao desempenho das atividades. Ao contrário de trabalhadores formais, voluntários não recebem pagamento para o desempenho de funções. Logo, teorias motivacionais desenvolvidas numa perspectiva de trabalho formal não devem ser aplicadas a este grupo. Esse estudo identificou motivações apresentadas pelos candidatos a voluntários e atuais voluntários da Fundação Cidade Viva em João Pessoa. Quanto aos resultados, verifica-se predominância do perfil altruísta em ambas as fases utilizadas do modelo. Ainda, o perfil egoísta, foi o menos apresentado pelos respondentes da pesquisa. Outros resultados, relativos ao desligamento da atividade voluntária na Fundação, foram bastante inconclusivos.
Dado o crescimento do terceiro setor, seu papel econômico e social frente às mazelas da sociedade moderna, conhecer suas origens e fatores que influenciam no seu desenvolvimento parece ser necessário. Assim, este artigo objetiva identificar os fatores que estimularam surgimento de Organizações sem Fins Lucrativos (OSFLs) de João Pessoa-PB à luz da Teoria dos Bens Públicos, Teoria dos Empreendedores Sociais e Teoria da Interdependência. Para tanto, optou-se por uma pesquisa exploratória e descritiva, de análise qualitativa, utilizando como técnicas de coletas de dados a pesquisa documental, bibliográfica e entrevistas semiestruturadas. Os principais resultados apontam que a Teoria dos Bens Públicos e dos Empreendedores Sociais têm maio poder de explicação do surgimento das OSFL pesquisadas.
Apresentam um mapeamento da literatura sobre bancos comunitários de desenvolvimento (BCDs) no intuito de verificar os modelos teóricos, as metodologias e os resultados das pesquisas que abordam esta temática. O texto foi realizado por meio de revisão sistemática de literatura (artigos, teses e dissertações) para o período de janeiro de 1998 a agosto de 2020, em diversos repositórios científicos online. Os trabalhos identificados e recuperados resultaram em 38 artigos, 9 teses e 33 dissertações, totalizando oitenta trabalhos, cuja análise proporcionou uma visão geral sobre pesquisas no âmbito nacional e internacional para o tema investigado.
