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Web 2.0 is considered as the evolution envisioned on the Internet, from traditional websites to user-directed applications, whose use has been interaction and social networks; that can serve content by introducing interactive and visual webs. The objective of this article is to analyze the theoretical approaches related to Web 2.0, contribution to accountability in governance, governance; Open Government, Transparency and Citizen Participation The methodology consisted of conducting a tour of refereed articles and scientific research on the development of various Internet applications from primary sources. Concluding that the use of Web 2.0 should aim to improve the relations of governments with their citizens, other government agencies and with private enterprise, to raise the levels of confidence of citizens in their governments and eliminate opacity in administrative processes and accountability. ; Recibido: 11 de abril del 2019Aprobado: 29 de mayo del 2019La Web 2.0 se considera como la evolución vislumbrada en Internet, desde las webs tradicionales a las aplicaciones dirigidas a usuarios, cuyo uso ha sido la interacción y redes sociales; que pueden servir contenido introduciendo webs interactivas y visuales. El presente artículo tiene como objetivo analizar los enfoques teóricos referentes a la Web 2.0, contribución en la rendición de cuentas en la gobernanza, gobernabilidad; gobierno abierto, transparencia y la participación ciudadana La metodología consistió en efectuar un recorrido sobre artículos arbitrados e investigaciones científicas sobre el desarrollo de diversas aplicaciones en Internet a partir de fuentes primarias. Concluyéndose que el uso de la Web 2.0 debe apuntar a mejorar las relaciones de los gobiernos con sus ciudadanos, otras dependencias gubernamentales y con la empresa privada, para elevar los niveles de confianza de los ciudadanos en sus gobiernos y eliminar la opacidad en los procesos administrativos y de rendición de cuentas.