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Cet article rend compte des univers de sens auxquels se réfèrent des infirmières et des travailleuses sociales en CLSC (Centre local de services communautaires) pour dire et concevoir leur intervention. Ces univers permettent de repenser les questions identitaires en focalisant le regard au plus près de la tâche à réaliser. Là se trouvent certaines conditions du développement pratique de la transdisciplinarité.

S'appuyant sur un travail similaire réalisé en Belgique pour le secteur du management (Eraly, 1994), le présent article analyse un corpus de textes issus du courant dit praxéologique. Ce courant d'analyse des pratiques professionnelles, dont l'audience est relativement forte chez les praticiens et praticiennes, pose la capacité réflexive au coeur d'une méthode pour augmenter l'efficacité des pratiques professionnelles. Notre analyse considère cette inflation réflexive sous un angle sociologique et élucide ses fondements et sa portée comme indice de la reconstruction de l'idéologie professionnaliste.

Intro -- Introduction -- La situation de Benoît -- Les bienfaits de la collaboration interprofessionnelle -- CHAPITRE 1 -- Les concepts -- L'inter, une affaire de rapports -- La jurisprudence clinique -- Des réponses mono, pluri, multi, inter et circumà des situations complexes -- L'exemple de la dysphagie -- Une synthèse des rapports entre acteurs et objets -- L'inter, révélateur d'un changement de paradigme -- L'inter et ses principes fondamentaux -- La famille épistémologique interdisciplinaire -- La famille pragmatiste de la collaboration interprofessionnelle -- La famille de l'intervention politique -- Les principes fondamentaux -- La prise en compte de la complexité des objets -- La prise en compte de la nature de l'objet -- La prise en compte du caractère situé de l'intervention -- L'explicitation de l'intention de l'action -- La prise en compte de l'intrication des besoins et de l'interdépendance des solutions -- L'établissement concerté d'un foyer de convergence -- Une certaine tolérance au risque -- CHAPITRE 2 -- La mise en oeuvre -- Une formation à la collaboration interprofessionnelle -- Une opérationnalisation efficace du projet interprofessionnel -- Un leadership managérial collaboratif -- La reconnaissance des enjeux stratégiques disciplinaires -- Une politique organisationnelle pour développer une culture apprenante -- Le monitorage de la performance collaborative -- L'implantation de dispositifs durables de médiation -- La constitution d'agoras pérennes et adaptées -- La création d'interfaces entre l'organisation et son environnement -- Des systèmes d'accueil sensibles à la diversité culturelledes organisations partenaires -- Des agents de liaison interorganisationnelle -- Des agents d'information -- Des coordonnateurs de services -- Des agents de développement communautaire -- Des lieux permanents de concertation.

Over the past two decades, a number of different governments have adopted action plans on dementia. However, there is little published evidence on their implementation and outcomes. To open up a discussion on this topic, we wish to share knowledge about the implementation of the Québec Alzheimer Plan with the rest of Canada, and internationally. Many lessons can be learned from the implementation of this plan, which was characterized by the introduction of a partnership-based governance system, the establishment of a vast change support mechanism by the ministry, the mobilization of clinicians, and the ongoing evaluation of the implementation by a team of independent researchers. These lessons are detailed in four knowledge transfer tools and presented in a straightforward manner to facilitate their dissemination, particularly to decision makers: Policy brief (short): 3 pages / Posters: 3 pages / Webinar: 30 minutes / Policy brief (long): 27 pages.

Cet article présente les résultats d'une recherche visant à identifier le rapport subjectif des personnes aînées à l'isolement social dans un contexte urbain au Canada. À partir d'entretiens individuels et collectifs effectués auprès de 50 personnes, l'étude montre une surproblématisation de la question de l'isolement social. En effet, lorsque concernées par l'isolement social, ces personnes revendiquent un droit au retrait choisi, tout en demandant un accès à une aide ponctuelle, centrée sur des besoins très concrets, afin de réduire les effets incommodants de leur désengagement volontaire.

À partir d'une démarche qualitative et compréhensive menée dans trois établissements pour personnes âgées (EHPAD) en France, cet article révèle la résistance des résidents ; celle-ci prend diverses formes et s'adresse aussi à différents destinataires comme la famille, la maladie, mais aussi les autres résidents considérés comme tellement autres que soi. En outre, la résistance n'est pas systématiquement tournée vers l'institution, l'institution pouvant au contraire soutenir la résistance du résident.

Cet article expose les fondements de l'évaluation orientée sur l'intégration des services, et montre en quoi elle structure la conception d'une intervention collective plus cohérente impliquant l'ensemble des ressources nécessaires au maintien de l'autonomie de la personne âgée. Cette forme d'évaluation participe d'un changement important dans la fonction de toute évaluation clinique, en favorisant une approche centrée sur les besoins de l'usager plutôt que sur ceux des systèmes ou des professionnels. Pour être efficiente, l'évaluation à visée intégratrice doit favoriser l'émergence d'un interlangage entre des pratiques professionnelles interdisciplinaires, inter-organisationnelles ou intersectorielles.

Nous montrons dans cet article quelles sont les représentations des préposés aux bénéficiaires travaillant dans des organisations gériatriques du Québec d'une formation destinée à améliorer la qualité de leurs pratiques. Les compétences incluses dans cette formation permettraient a priori d'améliorer le rapport intersubjectif entre l'intervenant et le résident. En analysant les données de trente entrevues réalisées avec des préposés aux bénéficiaires, nous montrons que cette individualisation des compétences entre néanmoins en contradiction avec les stratégies de régulation créées et utilisées collectivement par les préposés. À ce titre, nous montrons comment une telle formation peut occasionner l'apparition de contradictions organisationnelles, voire des formes de souffrance éthique, et ce, précisément dans un contexte de fragilisation des collectifs de travail en contexte gériatrique.

L'innovation serait souvent décevante et empreinte d'usages stratégiques, voire idéologiques, plus ou moins questionnables. Le présent article propose de jeter un regard sociologique sur l'innovation, en tentant de donner du sens à ces déceptions et critiques. L'innovation déçoit souvent, parce qu'elle est impossible, au sens de la célèbre phrase de Freud, parlant de ces métiers pour lesquels l'efficacité est difficile, mais dont la nécessité est pourtant grande. Étudier l'innovation exige donc de l'observer avec d'autres yeux que ceux du succès et de l'efficacité, en cherchant à comprendre ses différents effets réels, par-delà sa capacité à rencontrer ses propres objectifs. Cette réflexion se fera à partir de l'évocation de la diffusion d'une très vaste innovation, soit l'implantation d'un dispositif visant l'intégration des services pour les personnes âgées en perte d'autonomie au Québec. Nous verrons que l'écart entre le projet porté par cette innovation et la réalité de son implantation est grand, mais que malgré cet écart, elle a fait bouger les lignes de façon importante en favorisant un changement important dans la manière de concevoir les services de santé et sociaux.

Issue du monde biomédical, la perspective des pratiques fondées sur les données probantes (evidence-based practice) se pose de plus en plus en condition du travail en travail social. Cette perspective, d'inspiration néopositiviste, questionne la scientificité de la discipline. Le présent texte présente les contours du débat, notamment en ce qui concerne sa dimension épistémologique.