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In this study, a method was developed to allow a civil society organization to seek public budget information using open government data (OGD) available on platforms. Accordingly, an empirical study was conducted based on Design Science Research (DSR) to address how to monitor the future outcome of national education policy through e-transparency tools. The method designed, represented in a flowchart tool, revealed some aspects regarding the implications of e-transparency for the monitoring and projection of public policy accomplishment, identifying and addressing five constraints for the use of OGD platforms: granularity, traceability, correlation, accessibility, and usability. When monitoring is possible, civil society is interested in using the information to project the future outcomes of public policy rather than monitor the past, which creates a feature in envisioning the future public policy accomplishment.

PurposeThe purpose of this study is to investigate how women's individual differences influence urban mobility service technology-use behavior. The reduction in urban mobility is a major problem in countries with emerging economies, thus affecting both the economy and quality of life.Design/methodology/approachThe theoretical approach follows the individual differences theory of gender and information technology (IDTGIT). This research combines structured interviews to understand how the use of urban mobility service technology in daily routines is perceived, questionnaires to map individual differences and user demonstrations to capture how participants used mobility applications on their cell phones.FindingsThis study shows the influence of individual characteristics on the use of mobile apps and presents five behavioral profiles of women. This article goes beyond gender segregation to also show intragender differences.Practical implicationsThis study explains women's behavior regarding urban mobility mobile applications through the generation of five profiles. These profiles can inform public policy managers on urban mobility and provide opportunities for improving the services of companies in the urban transport service chain.Originality/valueWith an intragender perspective, this study identifies the influence of individual characteristics on the use of technology and suggests that contextual identity, a novel dimension of characteristics that influence technology-use behavior, is relevant in the adoption of technology by its users.

With the accelerated process of urbanization, the Brazilian population is now 85% urban. In countries with emerging economies, the reduction in urban mobility has emerged as a major problem that affects both the economy and people's quality of life. The mobility difficulties faced in cities differ between men and women. This study uses the Individual Differences to Gender and IT (IDTGIT) theory and investigates how individual differences influence the behavior of urban mobility service technology use. The research includes qualitatively structured interviews, questionnaires, and demonstrations. The results show the influence of individual characteristics and present five profiles of women in relation to their behaviors. This study enriches theory by demonstrating a new way to analyze this phenomenon By focusing on practice, the study contributes to the information available for companies seeking to facilitate access to urban mobility services and companies related to urban transport services.

Objetivo da pesquisa: Explicar de que forma e com que finalidade as mídias sociais são empregadas no policiamento sob a lente da prática.
Enquadramento teórico: A Teoria da Estruturação e a Teoria Ator-Rede foram utilizadas como lentes teóricas para examinar processos e práticas organizacionais a partir de uma visão sociotécnica das redes de conexões empreendidas por atores humanos e não humanos.
Metodologia: Realizou-se um estudo de caso construtivista instrumental com foco em uma questão específica em relação ao fenômeno ao invés do caso em si. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas, observação participante e documentos. A análise se deu por meio de narrativa e de codificação com auxílio do software Atlas TI.
Resultados: As MS são empregadas no policiamento como fonte aberta de dados. Quanto a finalidade, são empregadas na comunicação institucional, para fortalecimento da imagem e na comunicação interna para agilizar os fluxos informativos. Também, para redução das lacunas de informação possibilitando o acesso imediato a dados. As MS funcionam como um amálgama reduzindo distâncias geográficas e hierárquicas contribuindo para o fortalecimento do espírito de corpo.
Originalidade: Ao invés de iniciar a pesquisa assumindo que as MS são empregadas para evoluir e melhorar a relação com o cidadão em uma determinada estratégia de policiamento, é necessário primeiro compreender como e para que as MS estão sendo utilizadas pelos policiais.
Contribuições teóricas e práticas: Apresenta-se um modelo do uso das MS no policiamento e a identificação da interatividade e da disponibilidade de dados como as características destacadas desse uso. Também, subsídios para uma melhor instrumentalização do uso das MS pelas polícias militares.

This study investigates the infrastructure characteristics and use of information and communication technologies of Brazilian municipalities reflecting on the possibility of developing e-government and smart cities actions. A quantitative study of cluster analysis, using data from the research "Munic 2014", identified four clusters: the Technologyless, the Concerned-on citizen, the Concerned-on legislation, and the ICT Supported, that suggest different courses of action in ICT. Each group of municipalities presents different needs for the development of e-government and smart cities actions that indicate the need for specific actions for each of the four clusters. ; Este estudio investiga las características de infraestructura y uso de las tecnologías de la información y comunicación de los municipios brasileños, reflexionando sobre la posibilidad de desarrollo de acciones de gobierno electrónico y de smart cities. Un estudio cuantitativo de análisis de agrupamientos realizado sobre datos de la investigación Munic-2014 identificó cuatro clusters: el Sin-tecnología, el Atento al Ciudadano, el Atento a la legislación y el Provisto de TIC, que sugieren diferentes vías de acción en TIC. Cada grupo de municipios presenta diferentes necesidades para el desarrollo de acciones de gobierno electrónico y smart cities que indican la necesidad de acciones específicas para cada uno de los cuatro clusters. ; Este estudo explora as características de infraestrutura e uso das tecnologias da informação e comunicação dos municípios brasileiros, refletindo sobre a possibilidade de desenvolverem ações de governo eletrônico e smart cities. Um estudo quantitativo de análise de agrupamentos foi realizado sobre dados da Munic 2014 e identificou quatro clusters: o Sem-tecnologia, o Atento ao cidadão, o Atento à legislação e o Provido de TIC, que sugerem diferentes vias de ação em TIC. Cada grupo de municípios apresenta diferentes necessidades para o desenvolvimento de ações de governo eletrônico e smart cities, que requerem ações específicas para cada um dos quatro clusters.

This article aims to analyze how measures to promote Internet access, and users' competencies influence the use of electronic government services in Brazil. We adopted the Sen's Capability Approach as theoretical framework in order to analyze the microdata from the ICT Households 2013, a national-wide survey coordinated by the Regional Center for Studies on Development of the Information Society (CETIC.br). The results indicate that for social classes C (middle class), D and E (lower class) the increase in the odds ratio of the use of e-gov services is strongly influenced by both internet access preferably at home or work (individual access) as well as the users' internet skills. ; En este artículo se pretende analizar cómo la disponibilidad de medidas de acceso a internet y las habilidades de uso de internet (capacidades) influyen en el uso de los servicios de gobierno electrónico en Brasil. La investigación se fundamenta en el enfoque de las capacidades de Amartya Sen para el análisis de los microdatos de investigación TIC Domicílios coordinados por el Centro Regional para el Desarrollo de la Sociedad de la Información (CETIC.br), para el año base de 2013. Los resultados indican que en las clases C (clase media), D y E (clase baja) el incremento de la probabilidad de adopción de servicios de gobierno electrónico está fuertemente influenciado por el acceso a internet en casa o trabajo (acceso individual), así como la amplitud de competencias del usuario en utilizar otros recursos de internet. ; Este artigo tem como objetivo analisar como medidas de disponibilidade de acesso à internet e de competência de uso influenciam o uso de serviços de governo eletrônico no Brasil. A pesquisa se baseou na abordagem das capacidades de Amartya Sen para a análise dos microdados da pesquisa TIC Domicílios coordenada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (CETIC.br), referente ao ano-base de 2013. Para o tratamento e a análise dos dados, empregou-se um conjunto de técnicas estatísticas multivariadas. Os resultados indicam que nas classes C, D e E o aumento da chance de uso de serviços de e-gov é fortemente influenciado pela disponibilidade de acesso à internet em casa ou no trabalho (acesso individual), assim como pela maior competência de uso de outros recursos da internet.

A indústria vinícola nacional passa por dificuldades, em especial a do Estado do Rio Grande do Sul, que concentra 90% da produção do País. Entre essas dificuldades, estão a perda de parcela do mercado interno, a falta de reconhecimento das marcas brasileiras nos mercados interno e externo e a falta de estrutura organizacional para enfrentar a concorrência acirrada de outros países, como Argentina, Chile e Uruguai. As tecnologias de informação e comunicação (TICs) são fontes de vantagem competitiva ou podem potencializar as vantagens competitivas de uma indústria. Esta pesquisa tem o intuito investigativo de compreender como a adoção de TICs nas estruturas organizacionais, e nos processos de negócios das vinícolas do Estado do Rio Grande do Sul, podem apoiar vantagens competitivas para garantir sua competitividade e sobrevivência no mercado. Este estudo busca – apoiado em referencial teórico, com pesquisa bibliográfica sobre o setor, entrevistas com especialistas e questionários preenchidos por vinícolas – descrever a indústria e compreender a possibilidade de as TICs colaborarem no sentido de reforçar as vantagens competitivas existentes ou futuras. Para alcançar tais objetivos, além de descrever a indústria, analisar-se-á, também, o atual nível de utilização das TICs pelas empresas do setor, a percepção do potencial de utilização das TICs pelos gestores e a percepção desse potencial para o aumento da competitividade com o produto externo, seja na concorrência pelo mercado interno ou externo. As conclusões do trabalho mostram um potencial para o desenvolvimento das TICs no suporte e a potencialização das vantagens competitivas da indústria do vinho, mas não se encontrou, nesta pesquisa, a utilização dessa ferramenta com tal finalidade.

This study investigates the influence of discourses of New Public Management and e-Governance on the manner in which Information Technology (IT) has been conceived in recent smart city initiatives in Brazil. A critical discourse analysis is conducted as the methodological approach to investigate the role of IT in smart city discourses of two cities. The main result has shown that the role of technology within the two cases strongly reflects the discourses of New Public Management and e-governance, in which there is clearly a latent tension between top-down and bottom-up approaches to smart cities.

Big data applications combined with analytical tools foster prediction techniques that impact societal, economic, and political changes. After almost a decade of studies, this paper proposes to identify major debates on big data analytics, presenting its evolution over the past years and identifying its research tendencies. We limited our research to the top eight journals in information systems. Our findings suggest that big data analytics is apparently reaching a plateau, which might be confirmed by publications in the following years. The paper contributes to the current debate on big data by identifying ongoing studies in the research community. In addition, it provides a critical analysis of the field development, from its perceived benefits to its unimagined consequences. Finally, we conclude that other perspectives on big data analytics might include a new wave of studies and that new paths beyond productivity gains can be explored.

Os processos de Reforma do Estado combinados com a emergência e uso de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) deram origem, no Brasil, a políticas e ações de governo eletrônico. Este artigo debruça-se sobre o e-governo brasileiro, investigando o desenho institucional que ele assumiu na esfera estadual do país e como contribui para os resultados associados às possibilidades do e-gov. Numa perspectiva interpretativista, utilizou-se a Teoria Institucional como lente teórica no exame do campo. A partir da análise de entrevistas feitas a atores relevantes na esfera dos estados brasileiros, tais como secretários de estado e presidentes de empresas públicas de informática, as conclusões apontam para a baixa institucionalização das políticas de e-governo. O desenho institucional do governo eletrônico brasileiro limita a utilização das TIC na prestação de serviços públicos integrados, na ampliação de participação e transparência, e no aprimoramento de políticas públicas.