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O presente trabalho tem o objetivo de apresentar informações sobre o instituto da mediação, bem como suscitar reflexões acerca do comportamento cidadão que esta busca incentivar, bem como sua relação com a democracia participativa. Para tanto, é feita revisão bibliográfica acerca da matéria, utilizando-se autores como Habermas, Young e José Murilo de Carvalho, a fim de contextualizar a mediação de conflitos no panorama da democracia participativa, deliberativa e no modelo de formação da cidadania brasileira. Para que entendamos o demandismo, que tanto enche os tribunais de processos e faz com que o Estado fomente métodos autocompositivos de resolução de conflitos, temos que refletir acerca do nosso modelo de comportamento cidadão, a fim de que a mediação deconflitos seja de fato um instrumento eficaz e justo de resolução de demandas, promovendo comportamento mais consciente, ativo e autônomo do indivíduo perante o judiciário brasileiro.