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Intro -- Geleitwort -- Auf in die Welt der Influencer! -- 1 Einführung -- 1.1 Was ist Influencer-Marketing überhaupt? -- 1.2 Wer sollte dieses Buch lesen? -- 1.3 Ist Influencer-Marketing auch für B2B-Unternehmen geeignet? -- 1.4 Gute Gründe für Influencer-Marketing: Was sind Ihre Chancen durch Influencer-Marketing? -- 1.4.1 Glaubwürdigkeit -- 1.4.2 Influencer haben enormen Einfluss auf Kaufentscheidungen -- 1.4.3 Erreichbarkeit junger Zielgruppen, die immer weniger TV konsumieren -- 1.4.4 Influencer-Marketing erhöht die Reichweite, Influencer sind Multiplikatoren -- 1.4.5 Influencer-Marketing erhöht das Suchmaschinen- Ranking (SEO) -- 1.4.6 Influencer lassen sich nicht durch Werbeblocker ausblenden -- 1.4.7 Influencer erreichen spitze Zielgruppen -- 1.4.8 Influencer wissen, wie man Storys erzählt -- 1.4.9 Influencer als Fürsprecher stärken die Marken-Community -- 1.5 Welche Risiken birgt Influencer-Marketing? -- 1.5.1 Influencer und Markenfit -- 1.5.2 Ehrliche Kritik des Influencers -- 1.5.3 Missverständnisse in der Kommunikation -- 1.5.4 Fake-Influencer -- 2 Influencer in einer Welt abseits von Radio, TV und Zeitungen -- 2.1 Wie sich die Markenkommunikation verändert hat -- 2.2 Das starke Band zwischen Influencern und ihren Followern -- 2.2.1 Influencer: Ein guter Begriff? -- 2.2.2 Authentizität als Schlüsselindikator -- 2.3 Soziale Netzwerke und Vermarkter lieben Influencer -- 2.4 Influencer und Innovationen? -- 2.4.1 Innovatoren (Innovators) -- 2.4.2 Frühe Übernehmer (Early Adopters) -- 2.4.3 Frühe Mehrheit (Early Majority) -- 2.4.4 Späte Mehrheit (Late Majority) -- 2.4.5 Nachzügler (Laggards) -- 2.5 Customer Journey -- 2.5.1 Aufmerksamkeit -- 2.5.2 Recherche/Abwägung -- 2.5.3 Kauf -- 2.5.4 Produkterfahrung -- 2.5.5 Empfehlung -- 3 Arten der Zusammenarbeit mit Influencern -- 3.1 Wann lässt sich Influencer-Marketing einsetzen?.

Intro -- 1 Vorhang auf! -- 1.1 YouTube - bewegte Bilder im 21. Jahrhundert -- 1.1.1 Wie alles begann -- 1.1.2 Die Bewegtbildlandschaft im Wandel -- 1.1.3 Das YouTube-Geschäftsmodell -- 1.2 Was bringt YouTube Ihrem Unternehmen? -- 1.2.1 Wie GoPro mit YouTube zum Milliardenunternehmen wurde -- 1.2.2 YouTube als Instrument im Marketing 3.0 -- 1.2.3 Mit YouTube junge Zielgruppen besser erreichen -- 1.2.4 Messbarkeit -- 1.2.5 Alle Gründe für einen YouTube-Kanal nochmal zusammengefasst -- 2 Ihre individuelle YouTube-Strategie -- 2.1 Worst Case: Wie YouTube-Marketing scheitert -- 2.2 Der Planungszyklus Ihrer YouTube-Strategie -- 2.3 Wo steht Ihr Unternehmen zurzeit? -- 2.3.1 Mit der SWOT-Analyse die aktuelle Lage prüfen -- 2.3.2 Trends und Entwicklungen beobachten -- 2.4 Welches Ziel haben Sie vor Augen? -- 2.4.1 Brand Awareness - die Markenbekanntheit steigern -- 2.4.2 Brand Loyality - treue Kunden binden -- 2.4.3 Leads generieren -- 2.4.4 Upselling - höherwertige Produkte schmackhaft machen -- 2.4.5 Service und Support bieten -- 2.4.6 Marktforschung und Produktoptimierung betreiben -- 2.4.7 Deutungshoheit im eigenen Segment gewinnen -- 2.5 Wie sieht Ihre Zielgruppe aus? -- 2.5.1 Ist Ihre Zielgruppe auf YouTube überhaupt vertreten? -- 2.5.2 Soziodemografische und psychografische Merkmale herausfinden -- 2.5.3 Persona entwickeln -- 2.6 Die Strategie entwickeln -- 2.6.1 YouTube in das Marketing integrieren -- 2.6.2 Die verschiedenen Phasen der Customer Journey Map -- 2.6.3 Zeichnen Sie eine Customer Journey Map -- 2.7 Ressourcen zuteilen -- 2.7.1 Wie groß ist Ihr Budget? -- 2.7.2 Wer übernimmt welche Aufgaben? -- 2.7.3 Wie pflegen Sie den Kontakt zur Community? -- 2.7.4 Erfolg kontrollieren und nachbessern -- 3 Das Kanalkonzept -- 3.1 Inhalte auf dem Kanal strukturieren -- 3.1.1 Inhalte planen mit dem Content Creation Framework von YouTube.